Насърчаване на вътрешното предприемачество
От Анна Димитрова и Антон Вълков
За да подобрят финансовия си резултат, все повече компании включват служителите си във вземането на решения и генерирането на нови идеи и така ги насърчават да действат като предприемачи вътре в предприятията. Анна Димитрова и Антон Вълков, основатели на консултантската компания за човешки ресурси Open Space Collective и членове на глобалната мрежа League of Intrapreneurs, дават своите предложения как да се създадат условия за възникване на предприемачески идеи.
1. РАЗВИЙТЕ ЦЯЛОСТНА ПРОГРАМА ЗА ВЪТРЕШНО ПРЕДПРИЕМАЧЕСТВО
Дали развиването на предприемаческо мислене в организацията ви е стратегически важно, колко време и ресурси сте готови да отделите и наистина ли искате да промените културата и начина на работа? Отговорът на тези въпроси ще ви подскаже дали да се впуснете в развиването на цялостна програма за вътрешно предприемачество, или на този етап по-скоро да се опитате с малки стъпки да насърчавате даването на идеи.
2. СРЕДНИЯТ И ВИСШИЯТ МЕНИДЖМЪНТ ДА ДАВАТ ЛИЧЕН ПРИМЕР
Когато средният и висшият мениджмънт дават личен пример, хората са по-предразположени да мислят предприемачески и да отделят време и ресурси за развитието на идеите си като част от работния процес. Често програмите за вътрешно предприемачество са отражение на визионерския поглед на хора на ръководни позиции.
3. ОТДЕЛЕТЕ ВРЕМЕ И БЮДЖЕТ ЗА РАЗРАБОТВАНЕ НА ПРОТОТИП НА ДАДЕНА ИДЕЯ
Често срещаме компании, в които перфекционизмът е цар и грешките се наказват. Всичко това е чудесно, освен когато го пренесем към полето на новите идеи, което крие много рискове. Много служители се страхуват да грешат и да не се загуби доверието в тях като професионалисти. Използвайте различни подходи, с които може да се окуражат нискорисковите експерименти.
4. СЪЗДАЙТЕ СПЕЦИАЛНО ПРОСТРАНСТВО
Новите идеи рядко се раждат просто така. Има нужда от неформално (но структурирано) време и място (може и онлайн), в което хората да обменят и надграждат идеи, да получават обратна връзка, да търсят ресурси и да придобият увереност за начинанията си. В нашата практика използваме „Вътрешнопредприемачески лаборатории“ – модерирани пространства, в които служителите имат възможност да работят заедно и фокусирано по развитието на своите идеи. Това са практически пространства за съвместна работа и изграждане на добри решения.
5. ПОСТАВЕТЕ ХОРАТА В ЦЕНТЪРА НА ПРОЦЕСА
Предприемачеството е и личен процес. За да се превърнат идеите в реалност, е нужен и фокус върху личната мотивация и подкрепа. Много от вътрешните програми за насърчаване на предприемачеството се фокусират върху техническата страна на идеите, докато всеки, който някога се е захващал със собствена инициатива, знае колко емоционален и изпълнен със спадове и възходи е този процес.
6. НАПРАВЕТЕ ДОБЪР МИКС ОТ ХОРА НА РАЗЛИЧНИ ЙЕРАРХИЧНИ НИВА
Иновациите се случват там, където има пресичане на гледни точки, отдели, мнения. Разнообразието е ключ към истински нови решения. Включете в програмата си хора от различни части и йерархични нива на организацията, а защо не и външни – партньори, неправителствени организации, експерти и други, свързани с работата актьори.
7. СЪЗДАЙТЕ ПОЛЕ ЗА МНОГО НА БРОЙ ИДЕИ И РЕШЕНИЯ
Делът на предприемаческите идеи в реалния свят, които достигат дори до скромен успех, е много малък. Така е и вътре в организацията. Създайте поле за много на брой идеи и решения, без да очаквате, че всяка от тях още утре ще донесе голямо спестяване, обръщане на пазарните позиции или технологична революция. Нереализираните идеи са голямо богатство – те могат да бъдат основа на бъдещи идеи, да служат като урок какво не работи, а в процеса на работата по тях научаваме много.
8. ДАЙТЕ ПОЛЕ И НА МАЛКИТЕ ИДЕИ
Високите очаквания към иновативните решения спират хората да дават малки, но смислени идеи за подоб рения. Няма нужда всеки от хилядите ни служители да предлага нов продукт или спестяване за милиони. Малките стъпки са важни – най-вече за усилване на културата на предприемачество.
9. ДАЙТЕ НА КЛЮЧОВИ СЛУЖИТЕЛИ СВОБОДНО ВРЕМЕ ДА РАБОТЯТ ПО ИДЕЯТА СИ
Щом веднъж сме отворили полето за иновации, е добре да създадем структура, която да подкрепя тяхното изпълнение. Тук наборът е широк – от това да дадем на ключови служители свободно време от традиционните задължения, за да работят по идеята си, или да отпускаме специални бюджети за иновации, до формирането на отделен екип, който да се грижи за цялостна програма за вътрешно предприемачество.
10. КУЛТИВИРАЙТЕ ВЪТРЕШНОПРЕДПРИЕМАЧЕСКА КУЛТУРА
Виждали сме компании, които наемат скъпоплатени консултанти, разработват сложна програма за насърчаване на предприемачеството и не успяват да постигнат желаната промяна. Ето защо препоръчваме да действате с малки крачки, да правите експерименти и въз основа на резултатите да определяте следващите стъпки, вместо да инвестирате в мащабна програма от самото начало. И най-вече – ангажирайте хора от различни части на организацията в процеса, за да намерите заедно решение, което работи точно за вас и културата ви.