Menu
Cart
Forbes България
Cart
  • Последни
  • Бизнес и Коронавирус
  • Иновации
  • Лидерство
  • Пари
  • Бизнес
  • Стартъпи
  • Класации
  • Лайфстайл
  • Forbes TV
  • От извора
  • BrandVoice
  • Featured
    • Forbes Women Gentle Power
Close Menu
Close Cart
28 май 2020, 13:51

Как да разрешиш проблем в 6 стъпки

Вероника Шербанова редактор във Forbes

Мои любими теми са здравеопазването, културата и социалното предприемачество.

Компаниите се сблъскват с проблеми всеки ден. това важи особено за времената на преход или криза. Авторът на Forbes Лиз Кислик споделя съветите на маркетинг консултанта Кейти Мартел за разрешаване на проблеми.

Снимка: Pixabay

Установи кой е истинският проблем

Анализирай ситуацията и се опитай да разбереш къде точно се корени проблемът. Например, ако забележиш, че служител не се справя със задълженията си, опитай да разбереш каква е причината за това, вместо да го отдадеш автоматично на липса на дадени качества. Възможно е той да не е получил точните инструкции, да се затруднява с част от процеса или създадената организация да не е оптимална. Осъзнаването на това какъв всъщност е проблемът показва пътя за неговото разрешаване.

Увери се, че заедно със съюзниците ти се борите за едно и също нещо

Трудно един човек може да осъществи промяна, която да обхваща цялата компания. Ако си начело на екип, обърни внимание на начина си на комуникация, за да е ясно каква е общата цел, към която се стремите. От маркетингова гледна точка е важно да покажеш на клиентите, че работите заедно за разрешаването на техния проблем. 

Давай на екипа си изпълними задачи

Като лидер ще трябва да раздробиш всяка голяма промяна на малки стъпки и да се опиташ да се поставиш на мястото на служителите си, за да разбереш как тези стъпки ще бъдат включени в ежедневната им работа. Ако просто имаш план, включващ постигане на някаква цел в бъдеще, но не си наясно как екипът ти ще направи стъпките за изпълняването му, той почти сигурно ще се провали. Имай предвид, че всеки има различна идея как да изпълни най-добре дадена задача, така че е важно да обясниш на служителите си своята гледна точка и да им покажеш пътя за достигане до желания ефект.

Остави настрана порицанията и наказанията

Добрият лидер не се надява на страха на служителите си като стратегия за разрешаване на проблеми. Наказанията и порицанията задействат защитен механизъм и всъщност повече пречат на справянето с трудни ситуации.

Бъди мотивиран

Важно е екипът ти да е мотивиран, но за да се случи това, е важно това да важи и за теб. Ако си мотивиран, служителите ти ще имат повече увереност, че си способен да се справиш с проблема. Освен това, ако ти не показваш, че си готов за промяна, ще е много трудно да убедиш екипа си, че такава е необходима.

Избирай битките си

Няма как да направиш голяма промяна за един ден, но околните ще бъдат много по-склонни да те подкрепят, ако виждат, че има прогрес. Изясни си кои са силните страни на компанията ти и ги използвай, за да постигаш напредък.

Най-важният въпрос, който лидерите трябва да си зададат по време на криза „Никога нормално“ – готови ли са лидерите за новата бизнес реалност?

Свързани статии

Четири големи лидерски мита за стреса

Лидерство

Четири големи лидерски мита за стреса

Едно нещо, което фирмите пропускат при управлението на бързи трансформации

Лидерство

Едно нещо, което фирмите пропускат при управлението на бързи трансформации

Това правят най-добрите ментори

Водещи новини, Лидерство

Това правят най-добрите ментори

4 скрити опасности от дългосрочната отдалечена работа, за които почти никой не говори

Лидерство

4 скрити опасности от дългосрочната отдалечена работа, за които почти никой не говори

Пет начина да бъдете завладяващ лидер

Лидерство

Пет начина да бъдете завладяващ лидер

Време е да предефинираме работното място

Лидерство

Време е да предефинираме работното място

Реклама

Избрано

отпреди 2 дни

Мания за втора ръка

отпреди 2 дни

TrillerNet купува българското приложение за стрийминг на бойни спортове FITE

отпреди 4 дни

Мадлен Алгафари: Психологът инфлуенсър

отпреди 5 дни

Как влогърът Слави Панайотов натрупа армия от над 1 млн. абонати в YouTube

отпреди 5 дни

Създавай, не се състезавай

8 април 2021, 19:44

Най-богатите жени в света за 2021 г. са с общо състояние 1.53 трлн. долара

Forbes България
  • Списанието
  • Събития
  • Forbes Бюлетин
  • Реклама
  • Online Магазин
  • Абонамент
  • Контакти
  • Forbes профил
  • Последни
  • Бизнес и Коронавирус
  • Иновации
  • Лидерство
  • Пари
  • Бизнес
  • Стартъпи
  • Класации
  • Лайфстайл
  • Forbes TV
  • От извора
  • BrandVoice
  • FORBES 30 под 30
  • FORBES Women Forum
  • Бизнес Наградите на FORBES
    • Финалисти 2021
    • Условия
    • Категории
    • Жури
    • Победители 2020

Актуален Брой

FORBES е лицензирана търговска марка, собственост на Forbes IP (HK) Limited. FORBES БЪЛГАРИЯ се издава от „Българска бизнес медия“ ЕООД по силата на лицензионно споразумение с Forbes IP (HK) Limited. Forbesbulgaria.com се изгражда и поддържа със съдействието на JT Design
Политика за поверителност
© 2021 FORBES. Всички права запазени. © 2021 „Българска бизнес медия“ ЕООД. Всички права запазени