Еволюция в бизнеса

Макар еволюцията в природата да е сравнително бавен процес, в света на технологиите той се случва със светкавични темпове. Но точно както в Дарвиновата теория, развитието на технологиите следва определена последователност от стъпки… и само най-приспособимият оцелява.
По традиция телекомите са компаниите, които първи напипват пулса на промените и успяват да се адаптират към новото. За сравнително кратко време те извървяха пътя от доставчици на свързаност до значими играчи в сектора на информационните и комуникационните технологии.
Типичен пример за тази еволюция е А1, която разработи портфолио от услуги за корпоративни клиенти, с което навлиза в облачните бизнес възможности. Марина Николова, старши продуктов мениджър „Фиксирани услуги за корпоративни клиенти” в А1, ни обяснява повече за портфолиото от най-търсените и ценени услуги в категория IaaS (Infrastructure as a Service), инфраструктура като услуга.
„IaaS е категория услуги, която представлява сървърна инфраструктура, ползвана от клиента под наем. Той не поддържа собствени сървъри, лицензиране на елементите им и климатизирано помещение, в което да ги съхранява, а получава цялата инфраструктура от своя доставчик“, казва Николова.
Ползите на този продукт са, че клиентът не прави първоначална инвестиция нито в IT оборудване, нито в софтуер. Тази инвестиция вече е направена от доставчика, който осигурява сървърите, лицензирането им, както и цялото комуникационно подсигуряване като свързаност към този сървър.
Второто голямо предимство на IaaS е възможността за лесно скалиране и мащабиране. При стартиране на компанията, екипът може да е само от двама души, но скоро да се разрасне до над 200. Всеки от тези над 200 служители трябва да има бърз и лесен достъп до сървърите, за да може да изпълнява служебните си задължения. Когато се инвестира в локална инфраструктура, увеличаването на потребителските профили не се случва безпроблемно и бързо. При облачните услуги този проблем не съществува и скалирането е сред най-ценените и осезаеми предимства на IaaS в днешно време.
Ключовото при използването на инфраструктурата като услуга е, че вътрешен IT експерт от компанията трябва да интегрира с IaaS платформата ползваните от клиента системи – имейл сървър, счетоводна програма, сложно бизнес приложение и т.н. Компанията задължително трябва да има своя експерт, който да извършва дейностите по системна интеграция и поддръжка на елементите на бизнес приложението.
„Години наред сме лидер във фиксираните и мобилните услуги, съвсем нормално е нашите клиенти да се обърнат към нас и за тези услуги – казва Николова. – Инвестираме много в новите технологии, имаме нужния ресурс и специалисти в компанията, които ежедневно учат нови неща, сертифицират се така, че да сме в крак с новите технологии.“
Сред потребителите на IaaS от А1 в момента са както големи корпоративни компании, така и по-малки фирми. Николова казва, че компаниите в България вече са узрели за използването на такива корпоративни услуги. Водещи примери са финансовият и IT сектори, които предпочитат да изнесат инфраструктурата си на грижите на някой друг и да се фокусират върху своя основен бизнес като развитие на банковите и финансовите системи или разработката на модерни бизнес приложения от тип Cloud Native.
За по-малките компании предимството е пестене на място и сигурност – например малки счетоводни компании, които инсталират счетоводен софтуер върху инфраструктурата и по този начин не поддържат сървър в собствения си офис. „Повечето сектори в бизнеса са узрели за подобни услуги и са наясно, че облакът вече е тук. Във времена на дигитална еволюция, която ежедневно променя правилата и предлага нови възможности, е много важно всеки бизнес да намери своя път на трансформация, за да се възползва от новото в максимална степен“, казва Николова.
Защитата на данните както в облака, така и в офиса на клиентите се подсигурява от А1 с различни услуги – от антивирусни програми, защита на Wi-Fi мрежата и достъпа до подозрителни сайтове, защита от получаване на зловредно съдържание, до защита на цялата инфраструктура от целенасочени DDoS атаки към инфраструктурата на клиента.
Ключово предимство на IaaS, предоставяна от А1, е фактът, че облакът на българския оператор е разположен в София, за разлика от тези на глобалните доставчици. Това, че инфраструктурата е достъпна на територията на България, е ценно предимство за клиенти, чиито системи се влияят от скоростта на преноса на данни и които биха работили по-зле, ако облакът е в друга държава. Освен това комуникационната свързаност на инфраструктурата в София е изключително добре подсигурена.