Управление на екип онлайн: Ползи и предизвикателства
| Партньорска програма
Динамичната обстановка през 2020 г. накара редица бизнеси да преминат в онлайн режим и това влоши резултатите на някои от тях. Управлението и комуникацията на екип изцяло дистанционно е крехък процес с редица специфики, но съвсем не е невъзможна мисия. В последните години в България се появиха редица фирми, които развиват дейността си изцяло виртуално.
За принципите и рисковете пред управлението на екип онлайн разказва Атанас Танев – мениджър на „УЕБСА ЕООД“ (WEBSA LTD) – компания, чиито сайтове публикуват експертни анализи на букмейкъри и онлайн казина. Екипът на фирмата се състои от 11 души от различни градове на България, Канада и Кения.
„В интерес на истината никога не съм си представял, че е възможно, но от практиката се вижда, че това е успешен модел. Не мисля, че щяхме да имаме по-добри резултати, ако работихме в офис. Успехите ни говорят сами за това.“, коментира Танев и разкрива кои са основните принципи при менажирането на екип, ангажиран от вкъщи.
Координацията – основна предпоставка за успех
Добрата и прецизна координация е в основата на всяко начинание и дистанционната дейност не прави изключение. В дадена компания могат да са ангажирани десетки души от различни краища на България или дори от различни точки на света, които никога не са се срещали на живо. Важното е те да се познават отлично един друг, що се отнася до трудовия процес. Представете си дистанционната работа като натоварено летище – всеки трябва да знае в кой коридор да поеме.
Делегирането на права и задължения е ключовият фактор за синхронизирания ритъм на работа и успешните резултати. Важно е да се разпределят задачи и да се следи ефективно тяхното развитие. Ясното очертаване на приоритетните и спешни дейности също подпомага напредъка на екипа.
Установени комуникационни канали
Комуникацията е второто важно условие за ползотворна работа. Дори от дистанция, всеки служител трябва да може да разчита на останалите колеги. За целта е нужно да се въведат удобни и бързи канали за общуване, които да се следят редовно от целия тим.
Създаването на конферентни групи с тематична насоченост също улеснява процеса на работа. В този случай в разговора участват единствено лицата, пряко засегнати с конкретната задача. Това подобрява нивото на концентрация и свежда до минимум излишната информация.
От огромно значение е да има добра комуникация през цялото време. Обикновено това се осъществява чрез обща работна група, различни специализирани чатове или видео разговори в реално време.
Екипност
Отборната игра е много важна за всеки екип, но в условията на дистанционна ангажираност има дори още по-голямо значение. Причината е, че хората не се намират физически един до друг, но това не бива да пречи на атмосферата и доверието помежду им. Най-важни са безупречното сработване и синхронът между екипа. Подборът на правилните хора е от ключово значение. Координаторите на онлайн бизнес трябва да могат да се доверят напълно на своите служители, защото микромениджмънтът е най-опасният враг на прогреса.
Не е тайна, че успехът на всеки бизнес зависи от отдадеността на служителите. Сентенцията, че всеки колектив е силен колкото най-незаинтересования си член, важи с пълна сила и тук. В крайна сметка, дистанционната дейност предполага известна автономност, която по никакъв начин не трябва да оказва негативно влияние върху работните резултати, а тъкмо напротив.
Употребата на модерен софтуер
Въвеждането и активната употреба на практични програми, подпомагащ организационната дейност, е изключително важно условие за удобството и ефективността на всеки служител. Когато говорим за дистанционен бизнес, това важи с още по-голяма сила. Важно е да се следи развитието в тази насока, защото постоянно се появяват нови полезни нововъведения, които биха могли да облекчат и оптимизират процесите ви.
Ясен анализ на недостатъците
Както всяка дейност, изцяло дистанционният бизнес също има своите негативни страни и е важно тези недостатъци да се анализират регулярно, за да се взимат нужните мерки. Най-сериозният минус тук е липсата на редовна комуникация лице в лице, която обикновено благоприятства за активен обмен на идеи и качествен брейнсторминг. Разбира се, това негативно влияние може да се преодолее с чести видео срещи в реално време. От съществено значение е редовно да се прави мониторинг на постигнатите резултати, за да се отстраняват евентуални проблеми.
Атанас Танев е собственик и управител на „УЕБСА ЕООД“ (WEBSA LTD). Компанията е създадена през 2016 г. и се занимава с афилиейт маркетинг на световни букмейкърски къщи и онлайн казина. Към момента под шапката на фирмата оперират успешно няколко бранда, които предоставят професионални ревюта на сайтове за залози, спортни прогнози, експертни съвети, гемблинг терминология и стратегии.
