Ще преоткрие ли Google телефонното обаждане?
Може би, подобно на мен, откривате, че не само провеждате по-малко телефонни обаждания, но и сте все по-склонни да не отговаряте на тях, пише авторът на Forbes Енрике Данс. Една от причините за това е, че като носител телефонът е синхронен – когато звъни, вие се чувствате длъжни да отговорите, освен ако не предпочитате обаждащият се да ви остави съобщение (друга практика, която също постепенно изчезва) или ще върнете обаждането по-късно, опция, която в случай на корпоративни централи често е трудна.
Другата причина телефонните обаждания да са неприятни е несигурността, която генерират. Поради техния аналогов произход, когато нямате запаметен номера, който ви търси, всичко, което виждате са цифри, което не е от голяма полза, като по този начин ви принуждава да решите дали да отговорите или не. Това може да коства много, например възможност за голяма сделка.
Но всичко това може да се промени, ако започнем да използваме Google Phone, приложение, което досега беше предварително инсталирано само на устройства с Pixel и Android One, но някои от функциите на които вече са разширени и на други смартфони с инсталиран Android Pie, като например LG, OnePlus или Samsung, които могат да изтеглят приложението от Play Market и след това да го конфигурират като приложение за повикване по подразбиране. Идеята е да се въведат някои разширени функции, като например информация за идентификация на повикващия (която може да бъде проверена от Google), лого или, което е по-интересно, кратък текст, за да се посочи причината за обаждането.
От Google обясняват, че обажданията ще бъдат проверявани чрез едновременен механизъм за Ping* към сървър на Google и че системата ще бъде оборудвана с контроли за предотвратяване на злоупотреби от компании. Ping ще премине от компанията към сървър на Google и ще включва телефонния номер, приемника и причината за обаждането. Според Google тази информация ще бъде достъпна на сървъра и ще даде на получателя на повикването по-добра представа дали трябва да прекъсне това, което прави, и да отговори на него.
Има много примери, когато може да искате да приемете обаждане от неизвестен номер. След като използването ѝ бъде стандартизирано и разширено, тази услуга може да бъде много полезна и не само за получателите: компаниите, които знаят как да използват този вид допълнителна информация по уважителен и отговорен начин, могат да получат по-добри проценти на отговор.
Поради хардуерни зависимости, някои от тези възможности ще бъдат налични само на устройства, където приложението е предварително инсталирано, но други могат да се стартират просто след изтегляне на съвместими смартфони, независимо от оператора, и започвайки тази седмица в САЩ, Бразилия , Индия, Мексико и Испания.
*Ping е компютърна програма за мрежова администрация, използвана за проверка на достъпността на хостове в интернет или локална мрежа.