Menu
Cart
Forbes България
Cart
  • Последни
  • Бизнес и Коронавирус
  • Иновации
  • Лидерство
  • Пари
  • Бизнес
  • Стартъпи
  • Класации
  • Лайфстайл
  • Forbes TV
  • От извора
  • BrandVoice
  • Forbes INSIGHTS
  • Featured
    • FORBES 30 под 30 Class 2021
    • Forbes Women 2022
    • Forbes Men On Top
    • nPloy BrandVoice | Партньорска програма
Close Menu
Close Cart
8 декември 2020, 10:30

Kак да управляваме онлайн

Мирослав Майер Редактор

Отговарям за енергетика, строителство и имоти, туризъм, автомобили

Когато коронавирусът настъпва у нас през март, Тома Недялков, съсобственик на BrightPoint, си представя края на своя бизнес. Описва вълненията от първите дни на пандемията като сюжет от книгата на Айн Ранд „Атлас изправи раме­не“, в която, по други причини, свободният пазар бива унищожен.

Снимка: Иван Коловос

„Казах си това се случва наистина – спом­ня си 34-годишният предприемач, чийто ос­новен бизнес е подбор на персонал. – Помислих си „всички ще ги уволнят, ще започне верига от междуфирмена задлъж­нялост, идва апокалипсис“. Въпре­ки мрачните мисли Тома Недялков се мобилизира. Двамата с бизнес партньора му Ваня Ушатова за­почват да градят стратегия как да изградят компания, която е устой­чива на кризи и отговаряща на ак­туалните нужди на клиентите си.

И двамата имат опита да изградят тази адаптивност – и сплотеността да я на­правят с добавена стойност, която малко компании на пазара могат да предложат. Ушатова и Недялков се познават от уче­ническите години. Завършили са Американ­ския колеж в София. След това пътищата им се разделят в тотално различни посоки. Недялков записва да учи оперно пеене в Консерваторията. Ушатова заминава да следва икономика и финанси в Тилбургския университет в Нидерландия, а после прави магистратура по финанси в ESADE Business School, Барселона.

„Оперното пеене беше странен период от моя живот“, разказва с усмивка Тома Недялков и допълва, че никога след Консерваторията не се е връщал професионално към тази дейност. През 2007 г., докато е в първи курс, започва работа в Balkans Investment Consulting Agency (BICA) – компания, занимаваща се с инвестиционно консултиране, основно при големи сделки с недвижими имоти. През 2009 г. се издига до прокурист. Заради икономическата криза компанията променя профила си – от имотите преминава към енергетиката. Докато е в BICA, Тома Недялков натрупва сериозен опит в управлението на бизнеса, в големи сделки и в подбора на персонала. Точно в последната дейност той среща най-сериозни трудности.

През 2015 г. решава, че е време за промяна. Напуска инвестиционната компания и се захваща със собствен бизнес. Става съосновател на стартъпа GoGoFish – дигитална платформа за обмяна на риболовни преживявания от цял свят. Успява да затвори два кръга на финансиране от ангел инвеститори, но по думите му нещата не са се случили така, както си ги е представял.

Разбира, че този бизнес не върви, и се насочва към споменатия вече проблем с подбора на кадри. „Смятахме, че нивото на услугата на пазара може да бъде драстично подобрено“, разказва младият предприемач. Вижда, че има ниша, и решава да влезе в нея.

По същото време съученичката му Ваня Ушатова се връща в България със сериозен опит в управленското консултиране и подобряването на процеси, който е натрупала в компании като Tefen и Ingram Micro. „Беше ми много интересно, защото работех по големи международни проекти – разказва Ваня Ушатова. – Пътуванията обаче ме измориха, реших да се установя на едно място и се върнах в България.“

С Тома Недялков се срещат отново през 2015 г. – той я запалва по идеята да създа­дат агенция за подбор на персонал. Така през 2016 г. с инвестиция от около 50 хил. евро, главно лични средства, се ражда BrightPoint. Двамата съдружници решават да приложат различен подход в работата с клиенти.

„На пазара има голямо търсене на кадри, но как да откриеш и привлечеш правилни­те хора. За да се случи това, трябва много добре да опознаеш клиента, за когото ра­ботиш, да прецениш какви хора ще паснат най-добре на работата и на културата на компанията“, обяснява Тома Недялков.

Не само философията, но и бизнес мо­делът им е клиентски ориентиран. Работят на комисиона. „Не взи­маме предплата. Опитваме се в много кратки срокове, често под месец, да представим селекция от кандидати. Ако се стигне до нае­мане, получаваме уговореното за­плащане. Ако не, продължаваме на­пред.“

Индивидуалният подход към всеки кли­ент, бързата реакция, добрият подбор им създават добро име на пазара, печелят кли­енти – основно големи международни ком­пании, които оперират у нас. Работят и в чужбина, в Румъния, Унгария, Австрия. За четири години осигуряват работа на над 500 души. Оборотите за 2019 г. достигат близо 400 хил. евро. Постигат всичко това с екип само от девет души, а доброто реноме на компанията още в ранен етап убеждава жу­рито на селекцията „30 под 30“ да отличи Тома Недялков с място в нея през 2016 г.

Срещу успехите и вдъхновяващите пла­нове за бъдещето през март се изправя ко­рона кризата. Въпреки първия шок за бизне­са се оказва, че не целият пазар е засегнат. „Две трети от позициите с общ профил бяха замразени. Но при технологичните компании след кратък период на ориентира­не търсенето на персонал стана дори още по-голямо“, казва Тома Недялков. По думи­те му от септември се наблюдават много добри сигнали от пазара на труда, които се надява да не бъдат помрачени от растящия брой заразени с COVID-19.

МЕНИДЖЪРИТЕ НЯМАТ ПОДГОТОВКА ЗА РАБОТА ОТ РАЗСТОЯНИЕ. ЛИПСВА ПРЕДВИДИМОСТ В ПЛАНИРАНЕТО ЗАРАДИ ЧЕСТИТЕ ПРОМЕНИ В СИТУАЦИЯТА

Стабилизирането на бизнеса не успоко­ява съоснователите на BrightPoint, те вече са готови със следващата стъпка пред биз­неса си. Новата им ниша са консултации за управление на компании онлайн. „Мени­джърите нямат подготовка за работа от разстояние“, казва Тома Недялков. Единият проблем, с който се сблъскват, е липсата на предвидимост в планирането заради чести промени в ситуацията. Другият е с кадрите – как да ги контролират, развиват и моти­вират. За да запълнят тази липса, съосно­вателите на BrightPoint решават да разви­ват обучения и създават своята Академия за управление онлайн.

Когато подготвят програмата за обуче­ние, те проучват изоснови опита на големи компании, които се справят много добре с кризата. „Решихме да се опрем на най-ус­пешните практики по света“, казва Тома Недялков. Академията стартира през сеп­тември.

Програмата включва четири модула – дистанционно управления на екипи; разбира­не, анализ и презентиране на данни; онлайн презентиране в новата реалност; въвеждане на кадри и оптимизация по време на панде­мия. Всеки модул е разделен на две сесии по четири часа, знанията и опитът, които се преподават, са съобразени с нуждите на кон­кретната компания. Самото обучение може да се провежда на живо или дистанционно, като основно се набляга на практическите казуси. „Виждаме какво се прави в чужбина, анализираме какви са проблемите и даваме варианти за решения. Пренасяме тук добри практики от света, които водят до добри резултати“, обясняват собствениците на BrightPoint.

По думите на Тома Недялков интересът е голям, което не е неочаквано. Все пак за разлика от първоначалните му страхове ко­рона кризата не донесе апокалипсис, а нужда от оптимизиране на процесите и нови зна­ния.

Георги Брашнаров: Плуващият с акули Спокойствие в полите на Витоша

Свързани статии

Постоянна подкрепа: в кухнята на отдел „Човешки капитал“ на Progress

Бизнес, Водещи новини

Постоянна подкрепа: в кухнята на отдел „Човешки капитал“ на Progress

Кои са примерите за подражание в управлението на човешките ресурси в България?

Бизнес

Кои са примерите за подражание в управлението на човешките ресурси в България?

5 стъпки за намиране на ментор по време на COVID-19 кризата

Бизнес и Коронавирус

5 стъпки за намиране на ментор по време на COVID-19 кризата

Как да поддържаш бизнес темпо и добри нива на мотивация сред служителите

Лидерство

Как да поддържаш бизнес темпо и добри нива на мотивация сред служителите

Promoto.bg: Стоки на бързи обороти

Бизнес, Бизнес и Коронавирус

Promoto.bg: Стоки на бързи обороти

video-recording-3767454_1280

Водещи новини, Лидерство

Изкуството на (онлайн) срещата

Реклама

Избрано

отпреди 15 часа

Forbes търси Мениджър продажби на събития

отпреди 21 часа

Бизнесът не е само шоколад

отпреди 2 дни

NFT от ново поколение

отпреди 3 дни

Forbes търси Мениджър продажби на събития

отпреди 4 дни

Не ми показвай тази реклама

16 май 2022, 10:54

Икономическият начин на мислене

Forbes България
  • Списанието
  • Събития
  • Forbes Бюлетин
  • Реклама
  • Online Магазин
  • Абонамент
  • Кариери
  • Контакти
  • Forbes профил
  • Последни
  • Бизнес и Коронавирус
  • Иновации
  • Лидерство
  • Пари
  • Бизнес
  • Стартъпи
  • Класации
  • Лайфстайл
  • Forbes TV
  • От извора
  • BrandVoice
  • Forbes Healthcare Summit
  • Forbes DNA of Success
  • Forbes Innovation Forum
  • Forbes 30 под 30
  • Forbes Women Forum
  • Бизнес Наградите на FORBES
    • • Специални награди
    • • Условия
    • • Категории
    • • Жури
    • • Победители 2022

Актуален Брой

FORBES е лицензирана търговска марка, собственост на Forbes IP (HK) Limited. FORBES БЪЛГАРИЯ се издава от „Българска бизнес медия“ ЕООД по силата на лицензионно споразумение с Forbes IP (HK) Limited. Forbesbulgaria.com се изгражда и поддържа със съдействието на JT Design
Политика за поверителност
© 2022 FORBES. Всички права запазени. © 2022 „Българска бизнес медия“ ЕООД. Всички права запазени