Мечтите трябва да са по-големи от страховете, а действията – по-силни от думите
19 април 2020 г. – Великден. Празни улици, затворени магазини и заведения, замислени хора. В страната е въведено извънредно положение заради пандемията с коронавируса. Този на пръв поглед мрачен ден се оказва един от най-успешните, засега, в професионален план за Станимир Смилков, изпълнителен директор на „Бюро Веритас България“. Точно върнал се от Великденска служба решава да си провери пощата и вижда имейл с подписан договор за участие в Балкански поток – най-големият проект, в който българският клон на компанията някога е участвал.
„Бюро Веритас“ е френска фирма с 200-годишна история. Основана е през 1828 г. и оттогава до днес се е утвърдила като световен лидер в сферата на независимия контрол, инспекциите и сертификационните услуги. Първоначално компанията се занимава с морско застраховане и корабен регистър, впоследствие се развива в индустриалните инспекции и тестинга, а през последните десетилетия е водещ доставчик и на сертификационни оценки. От 2007 г. акциите на „Бюро Веритас“ се търгуват на Парижката Фондова Борса.
Г-н Смилков, къде намират приложение вашите услуги?
„Нашите услуги са приложими във всяка сфера на икономическия живот, като основните бизнес сектори, в които оперираме, са Корабоплаване, Индустрия и Химическа промишленост, Нефт и Газ, Строителство, Транспорт, Енергопроизводство и Комунални услуги, Потребителски стоки, Храни, Суровини и Селскостопански стоки, Финансови услуги, Публичен сектор, Здравеопазване. Глобалната ни мрежа е нашият най-голям актив. Работим в над 140 държави, с над 1500 офиса и лаборатории. Нашите 75 хил. висококвалифицирани служители със своята ежедневна дейност и експертиза дават допълнителна стойност на милиони хора по света. Мисията ни е чрез намаляване на риска да подпомагаме бизнес представянето на нашите партньори и да ги правим по-иновативни в предизвикателствата, свързани с качеството на работа, здравето и безопасността, опазването на околната среда и социалната отговорност.
Разкажете ни за „Бюро Веритас“ в България.
„Бюро Веритас“ оперира на българския пазар вече 25 години. Имаме офиси в София, Варна и Бургас. През годините компанията ни се е доказала като сериозен, надежден и безпристрастен партньор за нашите клиенти, които надхвърлят 1200 в България, от всички отрасли и от всякакъв калибър. Когато застанах начело на компанията през 2015 г., започнах с нагласата, че ще срещна много консервативна и чисто експертна среда, което щеше да бъде огромно предизвикателство, тъй като съм човек на действието и на здравословната промяна. Но още от първия ден се оказа точно обратното. Както навсякъде в нашите офиси по света, и тук компанията е динамична, гъвкава, иновативна.
„Балкански поток“ е стратегически енергиен проект за България. Каква е вашата работа и сблъсквате ли се с предизвикателства?
Проектът „Балкански поток“ е едно от най-големите предизвикателства на компанията от съществуването ѝ у нас. Стартирахме в края на април, буквално за една седмица успяхме да съберем екип от над 60 инспектори от пет държави, което в ситуацията на епидемия си беше направо подвиг. С тях осъществяваме инспекции и пълен контрол на качеството на изпълняваните дейности. Наясно сте, че това е стратегически газопреносен проект и отговорността ни е огромна. Но също е огромна и мотивацията ни, на базата на която се справяме с ежедневните оперативни предизвикателства от всякакъв характер – денонощна работа, нарушени графици, лошо време, трудна координация (трасето е около 500 км и работният процес е само на открито), комуникация на различни езици и т.н. Този проект е отлична възможност да натрупаме солиден опит, да се утвърдим като водеща компания в нашата област и да вземаме активно участие в подобни инфраструктурни проекти и занапред, а такива определено предстоят.
Как корона кризата се отразява на вашия бизнес?
Затварянето на икономиката оказва влияние върху традиционния ни бизнес. След първоначалния спад обаче нещата вървят към възстановяване. Ясно е, че светът започва да се адаптира към новото нормално. За да му помогнем, „Бюро Веритас“, като активна и обществено отговорна компания, от няколко месеца предлага проекта SafeGuard – оценка на готовността за рестартиране на бизнеса, както и на превантивните антиковид мерки, които организациите вземат срещу епидемията. След като нашите експерти прегледат на място и верифицират мерките, те качват резултатите в реално време на публична платформа, достъпна за всеки навсякъде по света. Това помага много бизнеси – хотелски вериги, големи супермаркети, производства с много работници, транспортни компании, да демонстрират пред своите клиенти отговорното си поведение за намаляване на риска и опазване на здравето – и на клиентите, и на своя персонал.
Какъв е бъдещият план за развитие на „Бюро Веритас“?
Въпреки че е на 200 години, компанията е много иновативна и гледа уверено напред. Всички живеем и работим в среда на промени и несигурност, но нашият съвременен модел е Business to Business to Society. Това значи отговорност, адаптивност и точно прогнозиране на нуждите и тенденциите в бизнеса и обществото. Ще спомена само някои от новите ни услуги – био- и киберсигурност, обследване с дронове, дигитални и онлайн услуги и обучения, еко- и биопроизводство и др. Присъстваме активно в тази нова реалност – Internet of Things, Изкуствен интелект и роботика (Индустриалната революция 4.0.), Blockchain технологии, антикорупция. Това не са просто термини – зад тях стоят наши експертни решения, с които предлагаме на партньорите си увереност в настоящето и ясна посока за бъдещо развитие. Нашите услуги несъмнено носят нови ползи за нашите партньори, като осигуряват надеждност, устойчивост, намаляване на риска, доверие, социална отговорност, щадене на околната среда.
Как управлявате „Бюро Веритас България“? Какъв тип лидер сте?
Не съм конфликтен, но мога да бъда убедителен в действията и изискванията си. Моят принцип е да ръководя чрез личен пример. Затова се стремя да вдъхновявам и мотивирам, като се опитвам да съм равностоен играч, а не точно капитан. Всеки съотборник в моя екип знае, че вратата ми е винаги отворена и в буквален, и в преносен смисъл, че държа на обратната връзка, че решенията ми винаги са взети след изслушване на аргументите на другите. Чувствам се удовлетворен начело на компанията и на екипа, вдъхновявам се от общия ни успех, давам 100% и толкова изисквам в замяна. Наясно съм, че ятото лети със скоростта на най-слабия, затова винаги държа на подкрепата и добрата енергия между хората. На бюрото ми постоянно държа един старинен метален съд, който случайно открих в Дряново. С този съд в стари времена съседите са си подавали жарава през оградата, когато огнището на някого е угасвало. Какъв мощен символ е това – да подадеш (но и да получиш) огън, топлина, живот. Да знаеш, че има кой да ти подаде ръка във всеки момент. Това се опитвам да внушавам на колегите си. И с подписа си под всеки мой имейл, наред с адреса и телефона, им припомням, че „Мечтите трябва да са по-големи от страховете, а действията – по-силни от думите“.