Иновациите в подбора на таланти

Еконт разказва за процеса по търсене и намиране на таланти в компанията и решението да развива тази дейност ексклузивно с nPloy и собствени канали за подбор.

Венцислава Николова се грижи за откриването на подходящите хора за Еконт – както служители, така и партньори. Работи активно, за да бъде усъвършенстван процесът на подбор, въвеждането и развитието на специалистите в компанията. За въведените подобрения и какво стои зад тях, можете да прочетете по-долу.

Каква е философията и културата на Еконт като работодател?

Като бранд с новаторски дух, каним хората да станат съмишленици в нашето начинание. За нас е важно да създаваме условия, в които човекът отключва своите силни качества и ги прилага ефективно. Това често означава, че променяме екипите си, докато намерим правилната позиция, където служителят е най-полезен.

В Еконт няма борд на директорите, няма среден мениджмънт. Имаме малки екипи, съставени от 4–5 души и лидер. Всеки лидер е свободен да взема решения и носи отговорност за тях.

Отношенията ни са открити, приятелски и неформални. Комуникацията се води главно във Workplace, продукт на Facebook. Разговаряме на „ти“, независимо дали се обръщаме към ръководител, стажант или основателя на компанията – Николай Събев.

За нас са важни резултатите, а не времето, прекарано в офиса. Радваме се на научените уроци и се стремим да ставаме все по-добри. Обичаме да се смеем (високо), да опитваме нови неща, да се развиваме и растем заедно. В основата на взаимната ни работа стоят свободата, уважението и резултатите.

Еконт е общност от 4000 души, които застават зад едни и същи ценности. Имаме ясна мисия, визия и цел. И това не са просто думи от сайта на компанията. Това са истините, които изживяваме и подкрепяме  всеки ден.

Кои класически HR практики използвате?

Основно използваме тестовете за подбор и квалификация, както и препоръките. Определено вярваме, че те са много добър филтър и помагат да се направи най-правилният избор. Когато говорим за препоръки – търсим такива от клиентите и хората, с които кандидатът е работил. Най-добрата препоръка е тази, която идва от човек, чийто живот е станал по-добър в резултат от работата на кандидата.

Освен тези стандартни практики, всичко друго при нас е различно от това, което би очаквал един кандидат. Когато  изпращаме на кандидата покана за среща, заглавието на мейла обикновено гласи: „На кафе с Венци от Еконт“. Не провеждаме интервю, а приятелски разговор и не публикуваме обяви, а покани за работа. Избраните от нас кандидати получават предложение за развитие, а не оферта за работа. Предложенията ни са написани и поднесени на изключително разбираем език, така че ясно да се разбера какво стои зад предлаганата позиция. За нас е важно да има човешко отношение, а не корпоративност.

Кое в HR професията вярвате, че трябва да се промени?

Това, което най-много бихме искали да променим, е нагласата „шеф – служител“. В Еконт силно държим на това да бъдем партньори с хората. Освен това – да сме равнопоставени и еднакво да носим отговорност както в успехите, така и в уроците.

Държим на обещанията си и разчитаме на същото у партньорите, защото вярваме, че здрави връзки се градят с доверие и взаимна подкрепа.

Начинът на заплащане при нас е изцяло ориентиран към личния резултат. Убедени сме, че човек трябва да получава толкова, колкото дава. Доходите на хората, работещи в Еконт, са над средните за страната. При нас са най-добрите експерти. Разбира се, за да се определи някой като „експерт“, е необходимо да премине през много реални ситуации, в които калява и демонстрира бързината на своя ум и реакции.

Личната отговорност е издигната в култ за Еконт. Всеки един от нас лично застава както зад резултата, който дава, така и зад общовалидните принципи на бранда. Това е причината дисциплината при нас да е на най-високо ниво, без да се налага да бъдем „мотивирани“ от външни фактори и условия.

Каква е причината да промените изцяло своите канали за подбор?

Отдавна искахме промяна и търсихме нови партньори, които да растат с нас и  споделят нашите ценности – да бъдем иновативни и непрекъснато да търсим нови начини за развитие. Липсваше ни „благодатната“ среда за намиране на подходящи хора и създаване на връзки. Поради динамиката на нашия бизнес ни е необходим гъвкав партньор. Идеалният канал за подбор за нас е интерактивен, спестява ни време и най-важното – свързва ни с подходящите кандидати.

Истината е, че инвестираме изключително много време и ресурси в това клиентите ни да получават най-доброто преживяване. Искаме същото за нас и за хората, които имат желание да се развиват в общността ни. В досегашните канали това преживяване ни липсваше.

Защо решихте, че именно nPloy е този канал?

nPloy се позиционираха на пазара като „първата българска мрежа за създаване на професионални връзки“. В това определение припознахме себе си. Ние градим общност от еконтци, nPloy градят мрежа. И двете компании са български и подпомагат растежа на местния бизнес и българите. Ние сме в партньорски отношения с всички в Еконт, a nPloy създава професионални връзки. Забележете разликата – не платформа за „намиране на работа“, а за създаване на професионални връзки. Как да не ги хареса човек?

Какви ползи Ви носи използването на nPloy?

Платформата на nPloy е изцяло ориентирана към резултатите. Уеб базирана е и действа на принципа „всичко на едно място“– публикуване на обявата в няколко лесни стъпки, възможност за достъп до активно и неактивно търсещите работа, опция за директна комуникация с харесан от нас кандидат в самата платформа и автоматизирана преселекция. Тя предоставя по-малко на брой, но и по-качествено подбрани кадри на база взаимни интереси и изисквания. Свързваме се само с тези таланти, които са ни впечатлили, и автоматично скъсяваме дистанцията между нас и младите професионалисти, които използват nPloy от телефона си. Вече имаме възможност и да провеждаме видео интервюта директно през платформата, което за нас е изключително улеснение.

Какъв тип са хората, които ще търсите в nPloy?

Ние сме общност от хора с много сходно ДНК. Талантите, които търсим, са предприемчиви, будни, проактивни, обичат да излизат от своята зона на комфорт и имат кураж. Не се страхуват да носят лична отговорност за своите резултати. Чувстват се чудесно в динамична среда и обичат предизвикателствата. Имат нагласата „Всичко зависи от мен“ и винаги виждат възможности за подобрения. За тях длъжността и йерархията нямат значение. Има значение ролята, ползата, която носят. Имат будни очи и бърз ум. Държат се естествено, водени от експертизата си, прилагат я и носят резултати.

Освен nPloy, какви други канали ще използвате?

Ще заложим основно на собствените си канали, сайта ни и Фейсбук страницата. Имаме достатъчно голям брой посещения месечно, за да можем да разчитаме на този канал.

Наясно сме, че ще бъде необходимо да научим хората да използват други канали, освен познатите до момента. Сигурни сме, че това е възможно и сегашното им статукво със сигурност ще бъде разтърсено. Разчитаме на помощта на новото поколение дигитални нинджи.