„Купи сега, плати по-късно“ е сред топ финтех трендовете от 2020-а*
| Партньорска програма
Известният коментатор на финансовите пазари и един от най-влиятелните хора в света на финансовите технологии според Financial News на Wall Street Journal Крис Скинър, е убеден, че най-значимият финтех тренд от 2020-а е моделът „купи сега, плати по-късно“ (Buy Now Pay Later или BNPL). По негови данни през изминалите 12 месеца една от водещите компании, предлагащи решението, достигна 11 милиона потребители в САЩ, а австралийска такава увеличи продажбите и клиентите си респективно със 112% и 116%.
Новото конкурентно предимство с метода за плащане „купи сега, плати по-късно“ отговаря напълно естествено на очертаващите се нужди на електронните магазини да предлагат по-лесни, сигурни и удобни методи на плащане, които да отговарят на потребителските нагласи на големи групи клиенти. Много от клиентите на електронната търговия вече не искат да се ограничават със стандартно наложените модели на плащане – наложен платеж, банкова карта, банков превод. Те очакват много по-голяма гъвкавост, която налага възникването на нови технологични и финансови решения за пазаруване онлайн. Проучване на Researchscape International показва, че 47% от клиентите биха искали да имат опция за незабавно финансиране на онлайн покупката, 40% биха похарчили повече пари, ако имаха такава опция, а цели 73% биха предпочели магазин с интегрирано решение за незабавно финансиране пред такъв без.
Работещо такова решение вече има и на българския пазар с услугата NewPay. Ползата и за търговците, и за клиентите идва от лекотата на целия процес и за двете страни.
NewPay е алтернативен начин за плащане на покупки от електронни магазини, интегрирани с NewPay-бутон в checkout. Така клиентите на всеки онлайн търговец могат да финансират покупката си на момента, като кандидатстват и създадат свой профил еднократно, бързо и лесно. Веднъж заявили услугата, те разполагат с три начина на плащане – до 15 дни, на 3- или 6-месечни вноски или веднага чрез vPOS на NewPay в профила си в платформата. Купувачът разполага със свободата и удобството на отложеното плащане, а търговецът получава средствата от покупката в предварително договорения с NewPay срок, който е конкурентен и на наложения платеж, и на плащанията с банкова карта или трансфер.
Това особено гъвкаво решение не само дава възможност за незабавно финансиране на покупките от всеки електронен магазин, но и значително подобрява ключови бизнес показатели на търговците. Резултатите на онлайн магазини, които ползват модела в Западна Европа, САЩ и Австралия, показват:
- Увеличаване средната стойност на поръчката с до 50%;
- Увеличаване процента на повторни покупки от един клиент с до 50%;
- Увеличаване на продажбите на търговеца с до 25%;
- Намаляване на процента на изоставяне на количката с 15%;
- Увеличаване лоялността на клиента с до 30%.
Допълнителните предимства за търговците идват от създаването на фирмен профил в NewPay със специален модул за управление и анализ на продажбите, извършени през услугата. В него продавачите могат да следят удобно броя на клиентите и направените продажби, както и стойността им за различни времеви периоди. Така всеки магазин може лесно да проследи тенденциите, да анализира поведението на клиентите си и да планира маркетинг и комуникационните си кампании по-добре. Търговците получават и опция за мониторинг в реално време на всички минали и предстоящи плащания и отказани поръчки. Решението дава възможности за по-доброто управление на паричните потоци на магазините с конкурентни срокове на получаване на средствата от продажбите. С него отпада и кредитният риск за магазина, който е изцяло поет от NewPay. Отделно продавачите получават още един канал за продажби и маркетинг. На база на натрупаната информация за потребителските навици, с която разполагат в компанията, NewPay предлагат таргетирано разпространение на офертите на отделните онлайн магазини към подходящи свои клиенти, като предоставят възможност и за успешни съвместни маркетингови и комуникационни кампании.
Клиентът, разбира се, печели също толкова много! Потребителите получават по-богат избор за срок на плащане, бързина на пазаруването, след като не трябва да кандидатстват за ново одобрение за всяка следваща покупка, удобството да видят покупките си, преди да ги платят, възможност да разсрочат по-големите си разходи, сигурност да контролират профила си в NewPay и по-лесно управление на личния си бюджет.
Повече за това как да превърнете посетителя на вашия онлайн магазин в купувач можете да намерите на: https://newpay.bg/for-shops.
NewPay е нов продукт в портфолиото на групата компании Management Financial Group (MFG), която развива разнообразни бизнес модели, свързани с инвестиции в дигитални и алтернативни начини на разплащания, fintech, потребителско кредитиране, финансиране на малки и средни предприятия, кредитни карти, P2P лендинг и други.
*Според анализ на Крис Скинър във TheFinanser.com. Скинър е автор на бестселъра Digital Bank и е предсетател на Financial Services Club – мрежа от лидери във финансовите услуги.
