Как Farmgirl Flowers се превърна в империя за 60 млн. долара по време на пандемията
Избрани статии и новини от редакцията на Forbes България
Автор: Габи Шакнай
Миналия март, когато COVID-19 започва да се разпространява в САЩ, Кристина Стембъл, основателката на Farmgirl Flowers – доставчик на цветя за различни поводи, трябва да затвори бизнеса си в Сан Франциско още в същия ден заради наложените мерки срещу вируса, въпреки че към склада ѝ пътуват цветя за стотици хиляди долари. Стембъл има 12 часа, за да реши как да спаси компанията си и да запази работата на всички 197 служители.
Кристина Стембъл стартира Farmgirl Flowers преди близо 10 години от апартамента си в Сан Франциско. Постепенно компанията се разраства и обхваща цялата страна.
В началото на пандемията и Стембъл, подобно на стотици нейни конкуренти, трябва да промени бизнес модела на компанията си или да спре работа. Създателката на Farmgirl Flowers обаче вече има план Б. Когато започва бизнеса и той е все още регионален, Стембъл залага на местни фермери, които ѝ доставят цветя, но когато компанията се разраства и доставките достигат национално ниво, тя е наясно, че този модел не е устойчив. Така през януари 2017 г. Farmgirl започва да работи с ферми в Южна Америка.
По време на работно пътуване до Еквадор през 2019 г. Стембъл вижда високата безработица. По същото време компанията ѝ трябва да наеме 77 нови служители преди натоварения сезон по празниците, като има затруднения да намери такива в Калифорния. Така се ражда идеята да отвори офис в Еквадор, което става факт на 5 януари 2020 г.
„Ако не бяхме го отворили, не съм сигурна, че щяхме да оцелеем“, казва днес основателката на компанията.
Разширението позволява на Стембъл да пренасочи всички поръчки към новия офис, когато централата в Сан Франциско трябва да затвори два месеца по-късно. Така компанията успява да се справи в новата ситуация само с няколко дни, а не месеци закъснение или отказ на поръчки, което ѝ помага не само да оцелее в пандемията, но и да расте.
До Деня на майката през май Farmgirl отбелязва 236% ръст на годишна база – най-вероятно и този процент би бил по-висок, ако нямаше проблем при доставчиците на фирмата.
Не всичко обаче е розово. Въпреки това не всичко е позитивно – появява се сериозен проблем с транспорта на цветята и загуби от порядъка на 1.2 млн. долара. Причината е, че компанията търпи загуби, ако цветята не могат да се транспортират веднага, и трябва да прави нови поръчки заради нетрайността на стоката.
Но и в този случай Кристина Стембъл намира решение – отваря нов офис в Маями и до края на лятото на миналата година той поема всички операции на източния бряг.
Така към края на 2020 г. Farmgirl регистрира над 60 млн. долара приходи при 32 млн. долара година по-рано.
