Различният брокер
Директорът продажби на Home2U Ралица Ценова представя модел на работа, който гарантира резултати на динамичния пазар на имоти
С какво Home2U се различава от останалите брокерски компании?
Ако трябва да сме точни, почти няма прилики между Home2U и останалите агенции на пазара. Ние залагаме на мисленето, стратегиите, инвестициите и интегрирането на иновации на пазара. Нашата компания е първата, която предлага възможност да купи имота ви директно, вместо той да се обявява на пазара по установения досега ред. По този начин имате пълен контрол над продажбата, освобождаването и знаете точно кога можете да разполагате с парите си. Друга основна разлика е в подготовката на нашите брокери. Благодарение на ефективната система за обучение, която разработихме, през миналата година сме на първо място по оборот в сектора с 20 пъти по-малко брокери в екипа. Това показва, че ефективността на всеки наш кадър е 20 пъти, колкото на първия ни конкурент. И трето, през изминалата година разработихме брилянтна стратегия за продажба на цели сгради ново строителство, която позволява много точно планиране и контрол над паричните потоци на инвеститора и дава възможност за главоломно количество продажби за много кратък период от време.
Как печелите доверието на клиентите?
Няма нищо, което да печели доверието, по-бързо и по-сигурно от искреността и откритите отношения. А когато те са подплатени от богат опит, интензивни сделки и познаване на пазара, лесно биваме разпознати като точния партньор.
Има ли мъжки и женски стил в управление на една компания?
Вероятно да, но ако има, разликата е в нюансите, а не в основните щрихи. Аз вярвам, че мъжете и жените не се различават по интелект, но женската енергия внася мекота в иначе суровия бизнес свят. Жените сме устроена така, че да сме грижовни по природа, което в бизнеса влияе благоприятно както на отношенията с клиентите, така и с екипа. Освен това можем да сме съсредоточени еднакво добре върху няколко задачи едновременно.
Фирмите днес се стремят да осигурят на екипите си най-добрите условия за работа, за да увеличават креативността им. Вие какво правите?
Нашият бизнес изисква креативност по условие. Ние търсим предприемчиви хора, които искат да развиват мисленето си и които разпознават липсата на фиксиран доход като възможност, а не като несигурност. Най-голямото предимство за нашите брокери е възможността да се възползват от репутацията на разпознаваем бранд, който се стремим да превърнем в еталон за качество и коректност. А постоянния стремеж към подобрение, който ние сме изградили като навик, се стараем да го възпитаме и у всеки нов човек в екипа.