За бизнеса и климата
Ако човек започне бизнес на 20, на 50 ще има 30 години опит. Това се случва със Стефан Димитров, собственик на Matrix Relocations и създател на редица социални инициативи. Като млад той има съвсем различен план, който обаче се преобръща.

През лятото на 1987 г. той е на 18 и научава, че е приет да учи журналистика в СУ „Св. Климент Охридски“. Влюбен е в тази професия покрай баща си доц. Георги Димитров, преподавател, ръководител катедра и заместник-декан на същия факултет. „Казах си това беше, ще уча най-яката специалност, ще стана страхотен журналист“, спомня си Димитров. Две години по-късно, след казармата, всичко се променя. Дни преди да започне следването, баща му умира.
„Животът стана сложен за нашето семейство, трябваше бързо да решим какво да правим“, разказва Стефан Димитров, седнал на голям кафяв диван в просторния си и светъл кабинет в Бизнес парка в София. Днес фирмата му Matrix Relocations е сред най-търсените за специална логистика. Офисът е почти празен, в момента се въвеждат в експлоатация американски интелигентни системи, които ще следят движението на хора и стоки. „Целта е с технологиите да се подобрят процесите и сигурността на бизнеса“, обяснява предприемачът.
Димитров се връща към 1989 г., когато, изправено на кръстопът, семейството му решава, че ще вземе съдбата си в свои ръце. „Беше повече от ясно, че при създалата се ситуация може би най-добре е да заложим на това, което с майка ми имахме – нейната предприемчивост, професионализъм и ценни контакти с чуждестранни партньори в областта на логистиката и моята енергия и желание за работа“, разказва той.
При социализма Росица Славенкова, майката на Стефан Димитров, работи в „Деспред“, в отдела, който се занимава с логистиката на панаирите и изложбите. В продължение на близо две десетилетия тя организира търговски събития у нас и зад граница. Работата ѝ винаги е била с критични срокове и много ценни стоки. Справяйки се с различни сложни ситуации, тя печели уважението на чужди предприемачи и мениджъри. Познанството с тях се оказва истинско злато в новото време.
През пролетта на 1990 г. Росица и Стефан отиват в Германия, срещат се с бивши нейни клиенти, сега потенциални партньори, обсъждат различни идеи и начертават добри перспективи. Месец по-късно е основана логистична компания „Россин 90“. „Майка ми не намали темпа на работа. Напротив. Продължи с всички неща, които вършеше от години, но вече ги правеше за себе си.“
И така на 20 години Стефан Димитров става предприемач. Заедно с майка си организира изложения на големи чуждестранни компании. Започват сътрудничество с Schenker. Росица се занимава с преговори, организация, логистика, Стефан е на терен, заедно със състуденти подрежда, товари, пренася. Печелят клиенти с добра цена и изключително качество.
Въпреки многото работа Стефан Димитров не изоставя следването. Кара стаж в наскоро сформираната пресгрупа „168 часа“, репортерства в политическия отдел на вестник „24 часа“. „Научих много. Запознах се със страхотни професионалисти.“ По-късно заедно с Радослав Янкулов участва в създаването на радио „Експрес“. Предаването „Търсете Сънчо“, в чието продуциране и реализация пряко участва, става едно от най-популярните. Стефан Димитров си спомня, че цените на реклама в него изпреварват телевизионните, а твърди, че рейтингът е колкото на предаването „Неделя 150“, което по това време е институция. „Всичко беше страхотно, резултатите невероятни, но голямото пътешествие беше с бизнеса и то вече беше започнало“, казва Стефан Димитров.
През 1991 г. бизнесът тръгва в друга посока, която се оказва много успешна. В един есенен ден в офиса на „Россин 90“, който тогава е на столичната улица „Оборище“, пристига необичаен факс. Той гласи: „Дипломатически багаж. Очакваме цена и условия.“ Факсът е не от кого да е, а от голямата спедиторска фирма Allied, а багажът е на британското посолство в София. Фирма „Россин 90“ веднага се задейства и успява да изпълни поръчката и така отваря голяма порта пред бизнеса си. Това са годините, когато у нас навлизат първите сериозни чужди компании, правят инвестиции в промишлеността, в добиваната индустрия, в услугите с добавена стойност. Почти всяка фирма, която пристига у нас, използва услугите на Аllied, а тя от своя страна – „Россин 90“.
До 1995 г. компанията на Стефан Димитров и майка му вече държи над 40% от пазара с дипломатически багаж у нас, имат договори с почти всички посолства. „Тогава си зададох въпроса ще се разрастваме в България с разширяване на дейностите или ще правим от същото, но извън страната. Осъзнах, че голямата перспектива е в тясната специализация“, казва Димитров.
Аllied предлага на българския си партньор франчайз, американската компания се нуждае от опита и връзките на Стефан Димитров и майка му и иска да ги използва в силно конфликтната бивша Югославия. През 1996 г. той тръгва из района, търси и открива местни партньори. Отваря офиси в Белград, Загреб, Скопие, Сараево и Подгорица.
С Аllied зад гърба си, компанията на Стефан Димитров вече е сред най-търсените и коректни спедитори на Балканите. През 2002 г. той решава да влезе и на гръцкия пазар. Намира надежден партньор – Matrix Consulting, но открива офис там чак през 2004 г., защото трябва да се пребори с тежката местна бюрокрация. „Това беше първата чисто българска фирма в южната ни съседка“, обяснява предприемачът.
Озовавайки се там, сменя и името на компанията си. „Осъзнахме, че е добре да имаме собствен бранд, тъй като Аllied не можехме да го ползваме.“ Кръщава компанията Matrix Relocations, заимства добре звучащото име на гръцкия партньор, но добавя нови услуги в името и дейността.
Към днешна дата компанията е мултинационална с офиси и представителства в осем държави и бизнес в почти всяка точка на света. Оборотите растат, но Стефан Димитров избягва да говори за числа, казва, че приходите и печалбите са субективно нещо. „През годините осъзнах, че имам нещата, от които се нуждая, и с тях се чувствам богат“, казва Стефан Димитров. И цитира еврейската поговорка „Твои са само парите, които си изхарчил за себе си.“
Според Търговския регистър приходите за 2019 г. на Matrix Relocations са в размер на 2.667 млн. лв., а нетната печалба възлиза на 267 хил. лв. За същия период оборотите на „Россин 90“ надхвърлят 1.47 млн. лв., а чистата печалба – 109 хил. лв.
Бизнесът на Matrix Relocations може да бъде разделен на четири основни стълба. Първият се занимава с т.нар. релокации. Големите корпорации имат политики за устройване на служителите си – когато отидат в чужда страна, те трябва да получат добра къща, правилните контакти – лекари, детски градини, училища, банки, в които да са личните им сметки. „Корпорациите имат пари, липсват им хора. И когато намерят талант, искат веднага да го сложат на бюро и да бъде максимално ефективен. Не трябва да се разсейва с различни битовизми – дали му тече покривът, дали е избрал подходяща градина или училище за децата си, дали ще успее да се запише в местния голф клуб. Всички тези врати ги отваряме ние. Превръщаме се в много специален консиерж“, описва Димитров.
Вторият е свързан с документите на пристигащите, или т.нар. Имиграционен отдел. Хората на Стефан Димитров поемат цялата бюрокрация по уреждането на разрешителни за работа, постоянно пребиваване и всякакъв вид документи.
Трета дейност е пренасянето на лични вещи. „Когато човек се мести в друга държава, се нуждае от вещите си, най-вече личните. Този бизнес аз го наричам сантименталното карго. Разбирате, че често тези вещи нямат стойност, защото са безценни за собственика им. Това прави задачата ни изключително отговорна. И до момента не сме подвели никого“, казва Димитров.
Четвъртият стълб на Matrix Relocations е специализирана логистика. Този отдел се занимава главно със скъпо оборудване, често военно. Компанията има договор с НАТО и организира цялостното извозване на военна техника, график, военна полиция във всяка държава, дипломатически ноти и т.н.
„За 30 години, това, което съм разбрал в нашия бизнес, е, че не трябва да се прави компромис нито с каргото на хората, нито с имиграционните програми. Особено с имиграционните програми, защото, ако сгрешиш, не можеш да започнеш наново, човекът трябва да напусне страната. И това е свързано с огромни провали“, казва Стефан Димитров.
Все пак, ако се допусне грешка, каквато досега Matrix Relocations не е правила, има застраховка в размер на 1.53 млн. долара на клиент. А за да предотвратят всякакви грешки, Стефан Димитров и екипът му гледат винаги да са в крак с най-новите тенденции в бранша. „Знанието и специализацията са нещата, в които Matrix Relocations вярва. Един от въпросите, по които мисля аз, ръководството и екипът, е дали компанията ни е устойчива. Дали сме устроени така, че да пребъдем независимо от обстоятелствата. Дали сме направили така, че да улавяме грешките и да имаме система да ги неутрализираме. Колко механизма трябва да има един асансьор, за да не пропадне в шахтата. Един, два или три.
И ПОНЕЖЕ НЯМАМ НАМЕРЕНИЕТО И АМБИЦИЯТА ДА СЪБИРАМ ДИВИДЕНТИ И ДА ГИ ТРУПАМ, ГИ НАСОЧВАМ КЪМ ЗНАНИЕ, КЪМ МОДЕРНИЗАЦИЯ И КЪМ ОБЩЕСТВОТО
Извън корпоративния свят Стефан Димитров участва в инициативи за подобряване на бизнес климата и живота в България. Още от 1997 г. е в борда на Американската търговска камара в България, а седем години е неин вицепрезидент. Той е и един от основните мотори заедно с бившия американски посланик Джеймс Пардю в превръщането на запуснатата преди Докторска градина в едно от най-приятните места на София – без сергии и заведения.
Отделно Димитров е създател на платформата AirBG.Info, която мобилизира гражданската инициатива за подобряване на качеството на въздуха в страната. Идеята е да се изгради национална мрежа от граждански измервателни станции на замърсеността на въздуха. „Всичко започна при разходка с приятели в Докторската градина една зима. Въздухът не можеше да се диша, трябваше да намерим някакво решение. Разпитахме във Фейсбук и веднага откликнаха различни хора.“ Не след дълго е намерен модел, който работи в Щутгарт – чрез проста джаджа гражданите измерват замърсяването, а данните се качват на карта в интернет. По думите на Стефан Димитров сглобяването на подобно устройство може да се направи от всеки и не е скъпо. Желаещите да си направят собствена измервателна станция растат, като към днешна дата са над 1500.
Димитров е убеден, че трябва да търсим добрите примери. „Важно е да се съсредоточим върху успешните компании. На тях да дадем пари, защото те ще ни измъкнат. Да спрем да се опитваме да спасяваме потъващите. Бъдещето е днес и имаме много важни неща да свършим, за да бъдем запомнени“, казва той и завършва с мисълта на Албърт Пайк: „След нас остава не това, което сме направили за себе си, а това, което сме направили за другите, и то е безсмъртно.“