Evrotrust Technologies: Подпис без мастило

През 2018 г. един бъл­гарски моряк, закотвен в средата на Атлан­тическия океан, се опитва да финализира до­говор за банков кредит. Мисията изглежда непосилна, докато не попада на технологи­ята, разработена от Evrotrust Technologies. Той става един от първите клиенти на ино­вативната компания.

Evrotrust предлага отдалечена квалифици­рана електронна идентификация и издаване на удостоверение за квалифициран електро­нен подпис – услуги, които се оказаха жизне­новажни за функционирането на икономика­та по време на пандемията. Клиентите на компанията могат да се възползват от мо­билното є приложение и лесно да се подпи­шат и удостоверят самоличността си пред държавни институции или бизнеси. Благода­рение на затруднения физически достъп до офисите на бизнеса и държавната админи­страция по време на пандемията Evrotrust набра популярност и увеличи своите индиви­дуални и корпоративни клиенти с над 630% на годишна база до над 200 хиляди.

Evrotrust е основана в началото на 2015 от Емил Енев, който е и член на Съвета на директорите на технологичната компания CNSYS, и Константин Петров – съоснова­тел на фонда за рисков капитал NEVEQ. Само няколко месеца по-късно към тях като акционери се присъединяват Мартин Захариев и Константин Безуханов.

Безуханов (31), който заема поста гла­вен изпълнителен директор на Evrotrust Technologies от 2016 г., определя дигитали­зацията и новите технологии като своята голяма страст. Още като тийнейджър се мести да живее в Англия, където завърш­ва основно и висше образование. След прибирането си в България скача от проект на проект, докато не намира своята страст – Evrotrust. „Всичко започна от идеята за пъл­на дигитална трансформация. Покрай мое­то пребиваване в чужбина, както и това на моите партньори, се обединихме около на­личието на един фундаментален проблем – че много от услугите изискват лично при­съствие. Например аз като един студент в чужбина никога не съм могъл пълноценно да оперирам, както бих, ако живеех в България.“

Екипът на Evrotrust се посвещава на това да открие къде се коренят причини­те за проблема и установява, че необходи­мата технология за преодоляване на пробле­ма вече е налична, но липсва законовото є признаване. Това тяхно начинание ги поста­вя на правилното място в точния момент.

„През първите години имахме малък екип, но времената бяха много креативни“, каз­ва Безуханов. Визията за дейността на ком­панията еволюира с времето и минава през няколко метаморфози. „Всъщност в начало­то искахме да предоставим просто плат­форма, а впоследствие решихме ние да съз­дадем самите услуги и директно да ги пред­лагаме, за да може да бъдат представени по най-добрия начин на крайните клиенти. На едно случайно кафе решихме, че искаме да се занимаваме и с е-идентификация, която сега е една от основните ни услуги“, казва той.

Докато компанията търси своята иден­тичност, екипът се натъква на един клю­чов въпрос. Защо електронните удостове­рителни услуги, които вече в някаква сте­пен са възприети от администрацията, не са използвани от бизнеса или поне от силно регулираните сегменти – банки, застрахова­тели, здравеопазване и т.н. Към онзи мо­мент услугата все още се осъществява по­средством смарт карти и специален четец. Цялостният процес по тяхната употреба изисква солидно ниво на техническа грамот­ност, когато се вземе предвид и периодична­та необходимост от обновяване на софту­ера. Според Безуханов тази степен на слож­ност слага прът в колелата на възхода на електронните удостоверителни услуги.

Така компанията решава да фокусира уси­лията си в разработването на удостовери­телни услуги, които позволяват на потре­бителите да постигнат желания резултат с натискането на един-два бутона на своя мобилен телефон. Вече с една по-ясна ви­зия за това как ще изглеждат техните продукти, екипът се заема с провеждането на проучване, целящо да идентифицира целева­та група. Резултатите са, меко казано, из­ненадващи – конкретен клиентски профил не може да бъде оформен поради разнообра­зието на възможни клиенти.

„В момента в платформата има над 200 хиляди регистрирани потребители, тя постоянно расте с по-големи и по-големи темпове. Най-възрастният ни клиент е дама – счетоводител, на 92 години. Така че услугата и използваемостта є не са намери­ли пречки откъм възраст, образование или профил на потребителя“, казва Безуханов.

Компанията прави първите си продажби през 2018 г., но към онзи момент се фокуси­ра върху изграждането на широка партньор­ска мрежа, която на по-късен етап да оси­гури висока добавена стойност за крайните потребители на предлаганите услуги.

„Искахме в нашата екосистема крайните клиенти да могат да преизползват своята идентификация многократно – да се иден­тифицират днес пред своята банка, утре пред държавна администрация, а вдругиден пред своя телеком, и това да го направят с едно натискане на бутона“, казва Безуханов.

Evrotrust регистрира първата си печалба от 852 хил. лв. през 2019 г., когато приходи­те є се увеличават над шест пъти до 3.2 млн. лв. Основната част от приходите на компанията – около 3 млн. лева, са форми­рани от интеграция на нейните услуги от бизнес партньори. И въпреки че финансови­те резултати на компанията за 2020 г. още не са публични, е ясно, че развитието е ус­корено драстично от пандемията.

„Ние видяхме ръст не само на крайните потребители, но и в използваемостта на ус­лугите, предлагани от компаниите в наша­та екосистема, предоставяни посредством нашата технология. Видяхме две ясно изра­зени тенденции. Първо, броят и обхватът на услугите, които бизнесите предлагат на техните клиенти чрез нашия продукт, на­раснаха значително. Второ, малкият и сред­ният бизнес в България в период на затруд­нена комуникация със своите клиенти и партньори потърсиха услуга, която да им осигури тази дистанционна комуникация по един защитен начин“, казва Безуханов.

Виждайки устойчивия ръст, през 2020 г. компанията пренаписва своя софтуер, за да е подготвена за бъдещето. Това позволява и децентрализация на начина на събиране на потребителските данни, което увеличава тяхната сигурност.

Отделно, компанията планира до края на годината да представи нов модел на потребителско изживяване, който ще дебю­тира първо в Северна Македония. Наско­ро Evrotrust откри първия си чуждестранен офис, който е разположен именно в Скопие. Там компанията скоро очаква да завърши мащабен проект за дигитална идентичност в партньорство с Mastercard.

Предвид развитието на компанията ин­веститорският интерес нараства. В също­то време Evrotrust има все по-амбициозни планове за навлизане на нови пазари и пред­лагане на нови услуги, които биха били под­помогнати от наличието на свеж капитал. Именно затова компанията е във финалния етап на дебютния си рунд на привличане на инвестиции на стойност 5 млн. евро.

„Имаме много интересни насоки и начал­ни връзки в Централна и Източна Европа. Всъщност в момента искаме да разгърнем нашата дейност в Италия, Румъния, Австрия, Полша и Унгария“, споделя Безуханов. В Австрия Evrotrust планира да регистрира дъ­щерно дружество, което да започне опера­ции до края на годината. „Постоянно полу­чаваме запитвания от чуждестранни ком­пании, които желаят да използват квалифи­цирани услуги и дигитална идентификация дистанционно през мобилен телефон, като едно от големите ни предимства е, че са­мата ни платформа е отворена за граждани от над 60 държави в света.“

Гледайки напред, единственото притеснение на компанията е да не изостане от конкурентите си. „Всички благоприятни ус­ловия, свързани с пандемията и начина, по който се прави бизнес, високият интерес от нашите настоящи и потенциални клиен­ти, както и позитивната регулаторна сре­да откриват възможност за бързо навлиза­не на един пазар. При навлизането, който първи успее да убеди и спечели доверието на своите партньори, той ще бъде най-напред. И може би тази бързина е нещото, в кое­то искаме да се концентрираме най-много в момента“, казва Безуханов в заключение.