Evrotrust Technologies: Подпис без мастило
Отразявам секторите финтех, производство и спорт
През 2018 г. един български моряк, закотвен в средата на Атлантическия океан, се опитва да финализира договор за банков кредит. Мисията изглежда непосилна, докато не попада на технологията, разработена от Evrotrust Technologies. Той става един от първите клиенти на иновативната компания.
Снимка: Иван Коловос
Evrotrust предлага отдалечена квалифицирана електронна идентификация и издаване на удостоверение за квалифициран електронен подпис – услуги, които се оказаха жизненоважни за функционирането на икономиката по време на пандемията. Клиентите на компанията могат да се възползват от мобилното є приложение и лесно да се подпишат и удостоверят самоличността си пред държавни институции или бизнеси. Благодарение на затруднения физически достъп до офисите на бизнеса и държавната администрация по време на пандемията Evrotrust набра популярност и увеличи своите индивидуални и корпоративни клиенти с над 630% на годишна база до над 200 хиляди.
Evrotrust е основана в началото на 2015 от Емил Енев, който е и член на Съвета на директорите на технологичната компания CNSYS, и Константин Петров – съосновател на фонда за рисков капитал NEVEQ. Само няколко месеца по-късно към тях като акционери се присъединяват Мартин Захариев и Константин Безуханов.
Безуханов (31), който заема поста главен изпълнителен директор на Evrotrust Technologies от 2016 г., определя дигитализацията и новите технологии като своята голяма страст. Още като тийнейджър се мести да живее в Англия, където завършва основно и висше образование. След прибирането си в България скача от проект на проект, докато не намира своята страст – Evrotrust. „Всичко започна от идеята за пълна дигитална трансформация. Покрай моето пребиваване в чужбина, както и това на моите партньори, се обединихме около наличието на един фундаментален проблем – че много от услугите изискват лично присъствие. Например аз като един студент в чужбина никога не съм могъл пълноценно да оперирам, както бих, ако живеех в България.“
Екипът на Evrotrust се посвещава на това да открие къде се коренят причините за проблема и установява, че необходимата технология за преодоляване на проблема вече е налична, но липсва законовото є признаване. Това тяхно начинание ги поставя на правилното място в точния момент.
„През първите години имахме малък екип, но времената бяха много креативни“, казва Безуханов. Визията за дейността на компанията еволюира с времето и минава през няколко метаморфози. „Всъщност в началото искахме да предоставим просто платформа, а впоследствие решихме ние да създадем самите услуги и директно да ги предлагаме, за да може да бъдат представени по най-добрия начин на крайните клиенти. На едно случайно кафе решихме, че искаме да се занимаваме и с е-идентификация, която сега е една от основните ни услуги“, казва той.
Докато компанията търси своята идентичност, екипът се натъква на един ключов въпрос. Защо електронните удостоверителни услуги, които вече в някаква степен са възприети от администрацията, не са използвани от бизнеса или поне от силно регулираните сегменти – банки, застрахователи, здравеопазване и т.н. Към онзи момент услугата все още се осъществява посредством смарт карти и специален четец. Цялостният процес по тяхната употреба изисква солидно ниво на техническа грамотност, когато се вземе предвид и периодичната необходимост от обновяване на софтуера. Според Безуханов тази степен на сложност слага прът в колелата на възхода на електронните удостоверителни услуги.
Така компанията решава да фокусира усилията си в разработването на удостоверителни услуги, които позволяват на потребителите да постигнат желания резултат с натискането на един-два бутона на своя мобилен телефон. Вече с една по-ясна визия за това как ще изглеждат техните продукти, екипът се заема с провеждането на проучване, целящо да идентифицира целевата група. Резултатите са, меко казано, изненадващи – конкретен клиентски профил не може да бъде оформен поради разнообразието на възможни клиенти.
„В момента в платформата има над 200 хиляди регистрирани потребители, тя постоянно расте с по-големи и по-големи темпове. Най-възрастният ни клиент е дама – счетоводител, на 92 години. Така че услугата и използваемостта є не са намерили пречки откъм възраст, образование или профил на потребителя“, казва Безуханов.
Компанията прави първите си продажби през 2018 г., но към онзи момент се фокусира върху изграждането на широка партньорска мрежа, която на по-късен етап да осигури висока добавена стойност за крайните потребители на предлаганите услуги.
„Искахме в нашата екосистема крайните клиенти да могат да преизползват своята идентификация многократно – да се идентифицират днес пред своята банка, утре пред държавна администрация, а вдругиден пред своя телеком, и това да го направят с едно натискане на бутона“, казва Безуханов.
Evrotrust регистрира първата си печалба от 852 хил. лв. през 2019 г., когато приходите є се увеличават над шест пъти до 3.2 млн. лв. Основната част от приходите на компанията – около 3 млн. лева, са формирани от интеграция на нейните услуги от бизнес партньори. И въпреки че финансовите резултати на компанията за 2020 г. още не са публични, е ясно, че развитието е ускорено драстично от пандемията.
„Ние видяхме ръст не само на крайните потребители, но и в използваемостта на услугите, предлагани от компаниите в нашата екосистема, предоставяни посредством нашата технология. Видяхме две ясно изразени тенденции. Първо, броят и обхватът на услугите, които бизнесите предлагат на техните клиенти чрез нашия продукт, нараснаха значително. Второ, малкият и средният бизнес в България в период на затруднена комуникация със своите клиенти и партньори потърсиха услуга, която да им осигури тази дистанционна комуникация по един защитен начин“, казва Безуханов.
Виждайки устойчивия ръст, през 2020 г. компанията пренаписва своя софтуер, за да е подготвена за бъдещето. Това позволява и децентрализация на начина на събиране на потребителските данни, което увеличава тяхната сигурност.
Отделно, компанията планира до края на годината да представи нов модел на потребителско изживяване, който ще дебютира първо в Северна Македония. Наскоро Evrotrust откри първия си чуждестранен офис, който е разположен именно в Скопие. Там компанията скоро очаква да завърши мащабен проект за дигитална идентичност в партньорство с Mastercard.
Предвид развитието на компанията инвеститорският интерес нараства. В същото време Evrotrust има все по-амбициозни планове за навлизане на нови пазари и предлагане на нови услуги, които биха били подпомогнати от наличието на свеж капитал. Именно затова компанията е във финалния етап на дебютния си рунд на привличане на инвестиции на стойност 5 млн. евро.
„Имаме много интересни насоки и начални връзки в Централна и Източна Европа. Всъщност в момента искаме да разгърнем нашата дейност в Италия, Румъния, Австрия, Полша и Унгария“, споделя Безуханов. В Австрия Evrotrust планира да регистрира дъщерно дружество, което да започне операции до края на годината. „Постоянно получаваме запитвания от чуждестранни компании, които желаят да използват квалифицирани услуги и дигитална идентификация дистанционно през мобилен телефон, като едно от големите ни предимства е, че самата ни платформа е отворена за граждани от над 60 държави в света.“
Гледайки напред, единственото притеснение на компанията е да не изостане от конкурентите си. „Всички благоприятни условия, свързани с пандемията и начина, по който се прави бизнес, високият интерес от нашите настоящи и потенциални клиенти, както и позитивната регулаторна среда откриват възможност за бързо навлизане на един пазар. При навлизането, който първи успее да убеди и спечели доверието на своите партньори, той ще бъде най-напред. И може би тази бързина е нещото, в което искаме да се концентрираме най-много в момента“, казва Безуханов в заключение.