4 урока, които лидерите могат да научат от Симон Байлс
Американската гимнастичка и четирикратна олимпийска шампионка Симон Байлс е една от най-обсъжданите спортистки в последните дни, след като се оттегли от индивидуалния финал в многобоя на Олимпиадата в Токио, като обяви, че трябва да се съсредоточи върху психичното си здраве.
Решението ѝ предизвика разнопосочни реакции, но според автора на Forbes Линдзи Колер лидерите има какво да научат от него.
- Дори и най-големите звезди може да не се представят винаги добре
Всяка компания има своите суперзвезди. Това са хората, които се представят по най-добрия начин, на които се разчита винаги да свършат добре дадена работа. Всичко, което докоснат, се превръща в злато.
Въпреки това е нереалистично да се очаква всички да са на върха на възможностите си. Хората имат не само върхове, но и спадове, което може да бъде особено шокиращо, когато се случи за първи път с първенеца в екипа. Тези хора не са свикнали да не се справят и ако самочувствието им се разклати веднъж, може да им е трудно да се върнат към предишното състояние.
Как работодателят може да помогне: Един начин да помогнеш на хората си е да ги помолиш да си спомнят време, когато са се сблъсквали с такова предизвикателство, и да помислят как са се справили с него. За повечето хора това ще е позитивно упражнение.
- Големите очаквания могат да доведат до бърнаут
Ако някой е бил обект на нереалистични очаквания, това със сигурност е Симон Байлс. Но какво се случва, когато се стараеш на всяка цена да посрещнеш тези очаквания? И когато се провалиш? Прегаряне, последвано от разочарование. Има ли такива нереалистични очаквания във вашата компания?
Как работодателят може да помогне: За справянето с бърнаута може да помогне това да казваш „благодаря“ по-често. Изразяването на удовлетвореност от работата на екипа може да направи чудеса за повдигането на духа. Лидерите е добре и да сигнализират, че ценят баланса между работа и личен живот – това е добър начин да зададат база за очакванията за работно време.
Освен това много компании вече добавят допълнителни дни за почивка, за да се намали стресът на целия екип и да успеят всички да презаредят батериите.
- Изисква се кураж да сигнализираш, когато има проблем
При обявяването, че се оттегля от финала заради психическото си здраве, Байлс със сигурност е изпитала притеснения за последиците от решението, но въпреки това е направила това, което ѝ се е сторило най-правилно за нея и за съотборниците ѝ. Психическото здраве е игнорирано твърде дълго – не само при спортистите, но и в компаниите като цяло. Ако хората не се чувстват в безопасност на работа, те много често са готови да премълчат този факт. И бизнесите губят от това.
Как работодателят може да помогне: Създаването на безопасна среда за работа зависи от всички, но политиките в една компания, които се задават от ръководството, са чудесно начало на този процес. Показването на служителите как да се справят с конфликти по здравословен начин също е добра основа за това да сигнализират, ако забележат проблем – така ще знаят, че има начин всичко да се разреши по цивилизован начин.
- Страхотното представяне изисква страхотно психично здраве
COVID-19 показа колко важно е психичното здраве. Когато говорим за психично здраве, най-често се споменават депресията и тревожността, но е добре да се обърне внимание и на прегарянето, липсата на желание за работа, прекалено високите очаквания и други. Байлс осъзнава колко важна е връзката между психичното ѝ здраве и представянето ѝ и е добре лидерите да се поучат от това.
Как работодателят може да помогне: Лидерите трябва да се научат да показват слабост и да опитват да включат всички в този разговор. Facebook например създава кампанията #OpenUp, в която хората разказват историите си, без да се притесняват, че ще бъдат критикувани.