Иновации в недвижимите имоти
Двама предприемачи – Христо Ангелков и Андрей Мануковски, се срещат онлайн, но това не ги спира да обединят сили, за да наложат бранда Sotheby‘s International Realty в България и да станат лидери на пазара в средния и луксозния сегмент в бизнеса с недвижими имоти
Г-н Ангелков, вие управлявате Iris Estates, една успешна фирма в недвижимите имоти. Как Sotheby‘s International Realty ще добави стойност за клиентите ви?
Iris Estates е 28-годишен семеен бизнес, който се фокусира в предлагането на висококачествени услуги за настаняване на чужденци в България. Секторът отдаване под наем в нашата компания е много добре развит като база данни и клиенти, тъй като работим в този нишов сегмент от създаването ѝ.
Чрез бранда на Sotheby‘s International Realty навлизаме в международния бизнес с различна структура и цели. Той ще ни даде възможност да предложим на нашите клиенти ноу-хау в маркетинга и позиционирането на техните имоти, което е разработвано и усъвършенствано в продължение на много години от изявени имена в бранша. За местните инвеститори ще можем да отворим международните пазари и да привлечем купувачи от различни държави, на които към момента България не е презентирана като възможност за инвестиция.
За българските купувачи мрежата на Sotheby‘s International Realty предлага възможности за избор от всички дестинации, курорти и атрактивни точки, както за лично ползване, така и инвестиционно. Мрежата от 1000 офиса в 74 държави с повече от 24 хил. сътрудници е много добре свързана в обща база данни и всички компании работят в тясно сътрудничество.
Нашите консултанти имат дълбоко познание на пазара, но продължават професионалното и личностното си развитие и поемат допълнителна професионална квалификация и обучение по високите стандарти на Sotheby‘s international Realty. Високото качество и бързата комуникация на предоставената услуга работят в интерес на нашите клиенти и партньори.
Г-н Мануковски, вашият опит е впечатляващ. Разкажете ни повече за вашата кариера до момента. Как се стигна до откриването на българския офис на Sotheby‘s International Realty?
Наистина кариерата ми е доста цветна. Тя отразява времената, които преживяхме, и възможностите, които възникваха. Когато завърших Московския държавен институт за международни отношения и записах докторантурата си, Горбачовата перестройка беше в разгара си.
Тогава реших да дам старт на първото руско частно бизнес училище и станах декан основател само на 26 години. По-късно разбрах, че аз самият не съм достатъчно образован, и се записах в Harvard Business School и Darden Business School в САЩ, за да търся липсващите бизнес знания. През 1993 г. моето училище бе оценено като номер 1 в Русия от Financial Times. Следващата ми стъпка беше да стартирам една от първите строителни компании за недвижими имоти в Русия, която беше доста успешна в развитието на имоти за нуждите на международни корпорации.
По-късно, по време на технологичния бум в началото на 2000 г., влязох в бизнеса с рисков капитал в Канада и САЩ. В началото на 2009 г. се върнах в Русия, привлечен като независим директор в различни компании, за да им помогна да навлязат на западните пазари. Ударът върху световната икономика по-късно същата година ме превърна в кризисен мениджър и ми остави някои трудни активи. Точно по това време видях възможността за марката и мрежата на Sotheby‘s International Realty и започнах да купувам правата за работа под тази световноизвестна марка. Към днешна дата притежавам правата и бизнеса на Sotheby‘s International Realty в шест държави, включително Русия, Казахстан, Кипър, България, Словения, Унгария.
България беше високо в моя списък с бизнес интереси, тъй като винаги съм бил убеден, че това е скрит диамант, който често се пропуска от предприемачите. Винаги съм виждал големи възможности за инвестиции в България и бях убеден, че българските активи обикновено са подценени. Искрено се радвам, че срещнах настоящия си бизнес партньор Христо Ангелков и че взехме стратегическо решение да развием историята на успеха на Sotheby‘s International Realty в България.
Между другото нашето партньорство с Христо може да се превърне в история на казус за Harvard Business School. Представете си – срещнах лично партньора си Христо в деня преди официалното откриване на офиса и подписването на документите. Всички елементи на нашия съвместен бизнес са предложени, договорени и одобрени онлайн! Това е уникална бизнес история от настоящите сovid времена.
Какви са плановете за развиването на компанията в България?
Христо Ангелков: Когато през 2020 г. с г-н Мануковски се споразумяхме, че ще развиваме заедно марката на Sotheby‘s International Realty в България, имах идеята да създадем изцяло различен начин за предлагане на недвижими имоти. Ето защо започнах да търся помещение, в което да комбинирам представителен офис заедно със социално място, където хората да се срещнат в приятна атмосфера с добра храна, селектирани напитки и добър сервиз. Някой би казал, че съм имал невероятен късмет да изпълня проекта си именно на ул. „Московска“ 29, и все пак всички знаем, че е въпрос на ясно поставени критерии при търсене. Сградата „Света София“ е паметник на културата, построена през 1929 г. като първа жилищна сграда с този размер и височина.
Когато идеята се осъществи, RE Club (името идва от Real Estate) се основава заедно с представителството на Sotheby‘s International Realty Bulgaria. Винаги съм казвал, че всеки човек по един или друг начин е свързан с недвижимите имоти, затова в RE Club всички са добре дошли, независимо в кой сектор на бизнеса са. Запазихме пространството в класически стил със съвременна интерпретация, доразвихме и обогатихме така познатата работа в сектора недвижими имоти по един специален начин за представяне на оферти в комбинация с изкусителна храна, социални събития, арт изложби и високо професионално ниво на услуги. Това е и домът на RE Art Gallery, която ще излага работата на местни и чуждестранни творци. В RE Club ще се организират и съвместни събития с различни партньори на Sotheby‘s International Realty Bulgaria, на които ще представяме различни проекти и ексклузивни имоти. Нашите цели за развитие на Sotheby‘s International Realty Bulgaria са да станем лидери на пазара в средния и луксозния сегмент в страната.
Какви според вас са отличителните черти на успешния бизнес лидер?
Христо Ангелков: Това е събирателен и многопластов образ на човек, притежаващ много качества – приемственост от поколенията преди нас, човек визионер, живеещ тук и сега, с поглед в бъдещето и много мечти. Човек, който успява да даде подходяща почва за развитие на качествата на хората, с които работи, да споделят общи цели и да гледат в една посока. Да бъде добър слушател и наблюдател, да бъде гъвкав и аналитичен.
Тези качества се развиват успешно в тясна комуникация лице в лице с клиенти в сектора на недвижимите имоти. Учим се да разбираме исканията и желанията на нашите клиенти и да ги насочваме към подходящия за тях избор. И препоръките на нашите доволни клиенти и дългосрочните партньорства са най-добрата ни обратна връзка, че знаем как да отговаряме на техните стандарти.
Г-н Мануковски, кой е най-ценният бизнес урок, който сте научили през годините?
Поглеждайки назад към моя бизнес опит, пълен с успехи и неуспехи, се опитвам да анализирам кое е било общото за всеки такъв случай – често срещана грешка или общ ключ към успеха. Изглежда, успехът винаги е бил свързан с комбинация от умения, интуиция и обстоятелства. В такъв ред.
Моите неуспехи винаги са били свързани с игнориране или недооценка на един от тези елементи. Когато човек прави бизнес, трябва да е готов да яхне веднага появилата се възможност, да я идентифицира и по-късно да използва уменията си, за да се ориентира. Ако човек избере маршрута спрямо тази възможност, въпрос на време е кога енергията и ресурсите ви ще бъдат изчерпани.
Интуицията в това уравнение е ключовото умение за избор на вашия екип и партньори. Това е много деликатен, но изключително важен инструмент за осигуряване на успех и избягване на рискове. Надявам се да съм използвал тези инструменти добре при структурирането на нашия бизнес в България! Предчувствам, че с Христо изграждаме голяма история за успеха.
Innovations in real estate
Andrey Manukovski and Hristo Angelkov, Sotheby‘s International Realty
Men4Architecture&Construction
Mr. Angelkov, you run Iris Estates, a successful real estate company. How will Sotheby’s International Realty add value to your customers?
Iris Estates is a 28-year-old family business that focuses on offering high quality accommodation services to expats in Bulgaria. The rental sector in our company is very well developed as a database and customers, as we have been working in this niche segment since the establishment.
Through the brand of Sotheby’s International Realty we enter the international business with different structure and goals. It will give us the opportunity to offer our clients know-how in marketing and positioning of their properties, which has been developed and improved over many years by prominent names in the industry. For local investors we will be able to open international markets and attract buyers from different countries, where Bulgaria is currently not presented as an investment opportunity. For Bulgarian buyers, the network of Sotheby’s International Realty offers options to choose from all destinations, resorts and attractive points, both for personal use and investment purchase. The network of 1,000 offices in 74 countries with more than 24,000 employees is very well connected in a common database and all companies work closely together. Our consultants are people with deep knowledge of the market, they continuously upgrade their professional and personal development and undertake additional professional qualification and training according to the highest standards of Sotheby’s international reality.
The high quality and fast communication of the provided service works in the interest of our clients and partners.
What are the plans for the development of the company in Bulgaria?
When in 2020 Mr. Manukovski and I agreed to develop together the brand of Sotheby’s International Realty in Bulgaria, I had the idea to create a completely different way of offering real estate. That’s why I started looking for a place to combine a representative office with a social place where people can meet in a pleasant atmosphere with good food, selected drinks and good service. Some would say that I was incredibly lucky to complete my project at 29 Moskovska Street, and yet we all know that it is a matter of clearly defined search criteria. The building – a cultural monument “St. Sophia”, built in 1929 as the first residential building of this size and height. When the project was finished, RE Club (the name comes from Real Estate) was founded together with the representative office of Sotheby’s International Realty Bulgaria. We kept the space in RE Club in a classical style with a modern interpretation, developed and enriched the well-known work in the real estate sector in a special way to present offers in combination with tempting food, social events, art exhibitions and high professional service. This is also the home of RE Art Gallery, which will exhibit the work of local and international artists. The RE Club will also organize joint events with various partners of Sotheby’s International Realty Bulgaria, where we present various projects and exclusive properties.
Our goals for the development of Sotheby’s International Realty Bulgaria is to become market leaders in the middle and luxury segments in the country.
Mr. Angelkov, what do you think are the distinguishing features of a successful business leader?
This is a collective and multi-layered image of a man with many qualities – continuity from generations before us, a visionary man living here and now, with a view to the future and many dreams. A person who manages to give suitable ground for the development of the qualities of the people he works with, to share common goals and to look in one direction. To be a good listener and observer, to be flexible and analytical. These qualities are successfully developed in close communication face to face with clients in the real estate sector. We learn to understand the demands and predict desires of our customers and guide them to the right choice for them. And, recommendations from our satisfied customers and long-term partnerships are our best feedback that we know how to meet their standards.
Mr. Manukovski, your journey is impressive. Tell us more about your career so far. How did the opening of the Bulgarian office of Sotheby’s International Realty come about?
Well, you are quite right saying that my career is quite colourful. It reflects the time that we have been living through and the opportunities that were arising.
At the time I graduated from Moscow State Institute of International Relations and went into PhD program – the Gorbachev’s Perestroika was in the full swing. That’s when I decided to start first Russian private business school and became the founding dean being only 26 years old.
Later I realised that I did not have enough education myself and went to Harvard Business School and Darden Business School in US to seek lacking business knowledge.
In 1993 my school was rated #1 by Financial Times in Russia.
My next step was to start one of the first real estate development companies in Russia which was quite successful in development properties for the needs of international corporations.
Later I tried myself in VC business in Canada and USA. That was the technological boom of early 2000.
In early 2009 I returned to Russia being lured as independent director in different companies to help them expend into the Western markets. The crisis which hit the world economy later that year turned me into crisis manager and left me with few distressed assets.
Exactly at that time I saw the opportunity into Sotheby’s International Realty brand and network and started buying the companies and rights to operate under this world famous brand which has more than 1000 offices in 75 countries.
As of today I accumulated the Sotheby’s International Realty rights and businesses in 6 countries including Russia, Kazakhstan, Cyprus, Bulgaria, Slovenia, Hungary.
Bulgaria was high on my list of business interest as I has been always convinced that it is a hidden germ often missed by the players. I always been seeing great investment opportunities in Bulgaria and was convinced that the Bulgarian assets are typically undervalued.
I am truly glad that I met my present business partner Hristo Angelkov and that we made a strategic decision to develop the success story of Sotheby’s International Realty in Bulgaria.
By the way our partnership with Hristo may become a case study story for Harvard Business School. Imagine – I met my partner Hristo in person the day before official launch of the office and signing of the documents. All the elements of our JV have been proposed, negotiated and agreed upon online! This is unique Covid-type of business story.
Mr. Manukovski, what is the most valuable business lesson you have learned over the years?
It is a very good question which made me think. Looking back into my business life which is full of successes and failures I am trying to analyse what has been the common denominator for each of such a case – common mistake or common key to success.
It looks like the success has been always related to a combination of skills, intuition and circumstances. In such an order. My failures have been always related to ignoring or under-over valuation of one these elements. I generally like the idea of “flow” which a business person should feel, identify and later use his skills to navigate through. If one choses the route against the flow it is only the matter of time when your energy and resources will be exhausted.
The intuition in this equation is the key skill to chose your team and partners. It is very delicate but extremely important tool to insure success and avoid risks.
I hope I have used these tools well in structuring our business in Bulgaria! I have a good feeling that Hristo and I are building a big success story.