Иновациите са заложени в нашето ДНК

Светлин Николов, изпълнителен директор на „Стоун Компютърс“, за лидерството, конкуренцията и мястото на иновациите

Г-н Николов, какво помага на „Стоун компю­търс“ да се задържи на динамичния ИТ пазар вече 26 години?

Компанията беше създадена още през 1995 г. с цел да отговори на тогавашните нужди на ИТ пазара – продажба и дистрибуция на хардуер. „Стоун компютърс“ винаги се е стремил не­изменно да прогресира редом с технологични­те иновации и да предлага на своите клиенти най-актуалните решения за бизнеса и възмож­но най-добрата услуга, индивидуално разрабо­тена за всеки.

Ние се движехме динамично с общото тех­нологичното развитие и постоянно осъвреме­нявахме и визията ни, и оборудването, и ця­лата инфраструктура. Затова и беше съвсем логично, че точно „Стоун компютърс“ е пър­вият доставчик в България на облачни услуги. Направихме го с нашия бранд OneCloud и сме горди с това постижение!

Още преди години видяхме бъдещето и то е изцяло в Cloud решенията. Фирмите все по­вече ще имат нужда от тях, както и от ре­шения в областта на сигурността, защото двете вървят ръка за ръка.

След напредъка в облачните решения какъв беше следващият ви ход?

Не спряхме само до „облаците“ и не останахме забулени в тях. Обратно­то: още повече се фокусирахме върху предизвикателствата на заобикаля­щата ни бизнес среда. Затова и за­почнахме да разработваме и вече да предлагаме иновативни и високотех­нологични решения. Много добре ни се получиха управляемата услуга за информацион­на сигурност InfiniGuard, която включва защи­та от вируси, Botnet IP/Domain Services, IPS, филтриране на уеб трафик, Sandbox – услуга за електронна поща и информационна защита на организацията.

Поставил съм си за лична бизнес цел в съв­сем близко бъдеще да предложим на пазара нови B2B продукти, базирани на тенденциите в технологичното развитие, които да са от първостепенно значение за фирмите в процеса на дигитална трансформация. Постоянно про­менящата се бизнес среда изисква компаниите постоянно да обновяват своята инфраструк­тура и да възприемат новите технологии, а ние от „Стоун компютърс“ сме на линия да им помагаме.

Какво ви отличава от конкурентите на па­зара?

„Стоун компютърс“ е утвърден системен ин­тегратор, доставчик на облачни и управляеми услуги, както и стратегически ИТ консултант, като устойчиво и непоколебимо компанията ни оглавява позициите в тази сфера в Бълга­рия. За да се убеди човек в това, е достатъчно да погледне солидното ни портфолио от кли­енти и партньори, което не спира да набъбва всяка изминала година.

Като изпълнителен директор от 2017 г. насам аз лично държа на високото качество и надеждността на предлаганите решения, както и на това да разполагаме с опитни сер­тифицирани специалисти във всички направле­ния на дейност. Ключова за мен е и качест­вената колаборация, а не надцакване с ИТ специалистите на нашите клиенти и партньо­ри.

Погледнато навътре към нашата си къщич­ка – мисля, че вече сме постигнали най-важния Х фактор за устойчиво развитие и прогрес, който ни води напред и пак напред: силно мо­тивирания и сплотен дух на задружност, вза­имопомощ и усъвършенстване на екипа ни. „Един за всички, всички за „Стоун компю­търс“ е един от личните ми житейски и биз­нес слогани.

Как да познаем решенията на добрия лидер по време на криза?

Един добър лидер преди всичко трябва да бъде спокоен и дори са­моуверен във времена на криза. Той не трябва да изпада в паника, не трябва да се скрива зад екипа си и да изчаква отминаването на бурята. Напротив, обратното – трябва да се гмурне в обстановка­та, трябва ясно да делегира задълженията на всеки един от хората на първа линия и да е до тях в битката.

Убеден съм, че добрата комуникация е част от процеса на управление на кризи. Когато един лидер може да комуникира внимателно и интензивно със своите екипи, те взимат пра­вилните решения. Лидерът трябва да споделя цялата информация, иначе би било пагубно за доверието към него.

Защо е важна информационната сигурност и с какви проблеми ви търсят клиентите?

За мен лично е основен принцип интегриране­то на нови услуги и дигитализацията да вър­вят ръка за ръка с информационната сигур­ност. Защитата на данните и информацията е трудно измерим фактор с оглед невъзмож­ността да се калкулира точно колко би изгу­била една компания при вероятност да бъде хакната и данните ѝ да бъдат компрометира­ни. В този тип анализи трудно клиентите ни осъзнават как биха продължили ежедневната си работа, каква е цената да загубят истори­ческите си данни, колко би струвало бизнесът им да спре за определено време.

Как успявате да комуникирате с клиентите си потенциалната заплаха?

Много често сядаме на масата с тях и с ча­сове им обяснявам търпеливо какво биха загу­били при евентуална атака. Информационната сигурност като понятие покрива решения за защита от неоторизиран достъп, противодей­ствие от заплахи, защита на чувствителната информация, отпадане на услуги, модификация и компрометиране на бизнес информация.

ГО­ТОВА РЕЦЕПТА ПРИ ИЗГРАЖДАНЕТО НА ЗАЩИТНА­ТА СТРАТЕГИЯ Е ТРУДНО ДА СЕ ПРЕДЛОЖИ, ЗАТО­ВА НИЕ СЕ ФОКУСИРАМЕ ВЪРХУ ПРАВИЛНИЯ АНАЛИЗ НА ИНФРАСТРУКТУРАТА НА КЛИЕНТИТЕ И ТЕХНИ­ТЕ БИЗНЕС ПРОЦЕСИ

Според мен най-удачният подход е комбинацията от съвмес­тими хардуерни и софтуерни продукти, конфигурирани съобразно бизнес процесите в организацията. Ние не спираме да работим съвместно с на­шите партньори, за да предоставим максимално адекватни решения за защита по всяко от направленията на информационната сигурност.

Кои са най-важните фактори зад една успешна ИТ услуга?

Във времето установихме, че за ус­пешна защита това са разбирането и разпре­делението на човешки ресурси за наблюдение­то и защитата на информацията плюс и всеки в организацията да е информиран. Виждаме и огромните усилия, които полагат производи­телите да подсигурят цели екосистеми от ре­шения за информационна сигурност, но все още непознатите заплахи могат сериозно да увре­дят бизнеса, ако се направи пробив. Нашите решения за информационна сигурност предос­тавят на бизнеса възможности за реализация на защита на хардуер и софтуер, услуги по им­плементация и конфигурация, консултантски услуги по извършване на ИТ одит и поддръжка на системите.

За улеснение и в синхрон с вижданията на клиентите ни решенията за защита на данни­те и информационната сигурност могат да бъдат използвани в облачната среда на „Стоун компютърс“ като управляема услуга и/или като отделен проект за клиента. Много от нашите клиенти се възползват от облачните услуги, някои локално тук, в България, а други в различни точки на света, като защитата на такъв тип ИТ решения в хибридна или изцяло в облачна среда крие своите предизвикателства. Ние разполагаме с възможности да реализира­ме решение за информационна сигурност дори при пробив и зловредното ѝ компрометиране.

Какво е мястото на иновациите в компани­ята ви?

За нас в „Стоун компютърс“ иновацията не се приема като рисково начинание или нещо аб­страктно. В ИТ сектора иновациите са дви­гателят на прогреса и това се вижда с ус­пешното развитие на бизнеса. Дори някои от технологичните гиганти умишлено забавят представянето на новите си ИТ решения, за да може бизнесът да се подготви за прилагане­то им в реална среда.

Иновацията е конкурентно предимство не само за нас, но и за нашите клиенти. Във вре­мето винаги сме се старали да сме проводник на иновации от световните доставчици на ИТ решения и услуги за бизнеса в Бълга­рия. Като хора, които познават кор­поративната бизнес среда и нейните предизвикателства, често предлага­ме за бизнес целите на клиентите ни ИТ решения и услуги, които са недо­там разпространени и рафинирани и не всеки може да ги достави.

Какви предимства носят иновации­те за клиентите ви?

Иновациите трябва да се разглеж­дат като възможности за по-добро качество на живот на цялото ни общество, на микро- и макрониво в бизнеса. Ние от IT сек­тора можем да спестяваме време на хората, да съкращаваме разходите им, като оптими­зираме работните процеси, да направим живо­та на българите далеч по-лесен с автомати­зираното извършване на услуги за граждани и бизнеса, включително електрони рецепти, бан­киране, гласуване. Всичко това засилва иконо­миката на страната.

Например в здравеопазването дигитали­зацията помага за ранното диагностициране и превенцията на множество заболявания. В сферата на образованието се очаква следващи­ят технологичен скок с въвеждането на изцяло дигитално образование, оптимизирано спрямо знанията на учениците. Грижата за природа­та и екологията чрез въвеждането на умни ИТ решения за следенето чистотата на въз­духа например предостави много информация и изводи за еколозите. Нека не забравяме, че иновациите изиграха ключова роля в преодоля­ването на пандемията, събирайки и предоста­вяйки аналитични данни. Затова те са дълбоко заложени още в нашето ДНК.