Всички на борда
Когато поема руля на компанията в свои ръце, Умберто Капели успява да я изведе в международни води и да я превърне в един от най-престижните производители на лодки и яхти в света. Репутацията на бранда сред любителите на морски преживявания е недвусмислена – Capelli е синоним на отлично качество, сигурност, традиция, италиански дизайн и прецизност в най-малкия детайл.
От малък бизнес в Кремона до водещ световен бранд Cantieri Capelli има дълга история. Кои са ключовите моменти в нея?
Capelli е семейна компания. Създадена е през 1974 г. в Кремона, където се намира и досега, от баща ми Давиде Капели. През града ни минава най-голямата река в Италия – По, и той беше много запален по риболова. Оттам пламна страстта му към речните лодки и в началото те бяха в сърцето на Capelli. През 90-те започнахме да произвеждаме RIB ( rigid inflatаble boat) – надуваеми лодки с твърд кил от стъклопласт, което беше повратната точка за бизнеса. Интересът към тях избухна и скоро продажбите ни толкова скочиха, че през 1996 г. отворихме и фабрика в Тунис. В момента предлагаме на пазара 48 модела RIB, 17 модела лодки от стъклопласт, като размерите се движат от 2,20 м до 15 м, а между тях стои доста широк диапазон от възможости за избор. Портфолиото ни включва няколко линии – професионална, риболовна, Еasy, която е подходяща за семейства и е доста интересна като цени, а през 2012 г. стартирахме и луксозна, която се радва на голям успех.
Имате 36 офиса на няколко континета. Къде е най-големият ви пазар?
Ние сме номер едно във Франция, Италия, Испания, Норвегия, Швеция. Продаваме все повече RIB лодки в сравнение с твърдите, защото са по-стабилни, по-забавни, по-бързи. Можеш да вдигнеш 40 възела и задната им част ще остане непоклатима. Получаваш скорост и адреналин. RIB лодките станаха модерни в Европа. Тенденцията първо се усети най-рано по Средиземноморието, сега расте интересът им в страни като Канада, Австралия, САЩ. Съединените щати са един от пазарите, които ни изненадаха. Там стилът е друг – хората купуват малки лодки, от Tender линията, които не ползват за основни. Нашите очаквания бяха да продаваме по-големи размери.
Поддържате компанията на гребена на вълната вече толкова време, на какво се дължи този успех?
На първо място е фактът, че Capelli все още е семеен бизнес. Ако се обадите в офиса ни в Кремона, ще говорите с мен. Не сме компания с много нива, в която клиентите се прехвърлят от човек на човек. Това е важно, защото когато купуваш лодка, купуваш нещо скъпо и то трябва да е безопасно. Трябва да можеш да разчиташ на него и на хората, които са го създали. Друга причина е, че сме предлагали правилните модели в правилното време. Също така имаме шанса да работим с дистрибутори като Only The Best Boats, партньора ни в България, защото успехът е свързан както с хората, които купуват лодките ни, така и с тези, които ги продават. Обикновено, избираме дилъра си като се доверяваме повече на усещането си, отколкото на цифрите. Искаме да сме сигурни, че този, който ни промотира, вярва в бранда. Това е въпрос на изграждане на добри отношения, на доверие, това е страст.
Ако страстта към бранда свързва хората, които избирате да ви представят по света, какво е общото между клиентите ви?
Te познават Capelli, защото са имали опит с лодките ни. Но главното, което ги свързва, е, че се опитват да открият нещо отличително, което притежава непреходна стойност, а не играчка за няколко години, която после да продадат. Клиентите ни на различните пазари искат различни неща като модели, цветове, дизайн, размери спрямо това къде се намират. Capelli е класика, която остава във времето, не е нещо, с което да смайваш околните. А и ние сме италианци, това е нашият стил.
Наистина сте изградили разпознаваем почерк сред почитателите на лодките, на кого разчитате за дизайна?
Концепцията се прави от нашето студио – BG design studio, в партньорство с техническия ни департамент, защото трябва да съчетаем добрия дизайн с конструирането на лодката и нейните технически характеристики. За лодката, на която сме в момента например, Stradivari 43, работихме с Консорциума на лютиерите „Antonio Stradivari” в Кремона и цигулката е вдъхновение за дизайна й. Проектирана е така, че линиите, главните форми, цвета, който е нов за нас, дизайна на покрива, всеки малък елемент да напомня за виолина. Нашият град е световноизвестен като люлката на лютиерството, в него са живели и творили майстори като Амати, Страдивариус и консорциумът промотира изработването на цигулки в Кремона по старите занаятчийски традиции. Идеята ни беше в Stradivari 43 да срещнем тези два свята – на лютиерството и на изработването на лодки, които на пръв поглед изглеждат съвсем различни, но помежду им съществуват много пресечни точки.
Този модел ли е най-новата играчка на Capelli?
Днес – да, но утре… Всеки ден носи новa идея за бъдещето. Ние произвеждаме по три-четири нови модела годишно. Пазарът иска да си все по-модерен, все по-ексклузивен, и от тази гледна точка все по-луксозен.
Как се отрази пандемията върху бизнеса ви? Финансовите анализатори очакват глобалният пазар на производството на лодки до края на тази година да нарастне със средно 6,8% до 37, 14 млрд. долара и тенденцията да се запази.
Пандемията помогна на бизнеса. През 2020 г. производството беше затруднено, защото бяхме затворени за известно време и имаше забавяния, но в крайна сметка растежът беше висок, тъй като всеки искаше лодка, дори и да е малка. Да си някъде в морето със семейството или приятелите си, без маски, да се наслаждавате на времето си заедно – лодката беше единственият начин да излезеш навън, да пътуваш. Тя дава истинска свобода. Това е и причината, поради която пазарът е в растеж и тази година. Ще продължи да расте и другата. При нас 2022 г. е запълнена – произведохме повече бройки за нея, отколкото за 2021 г. Ако днес си поръчате 15-метрова лодка като Tempest 50, ще трябва доста да почакате.
Да разбираме ли, че по-големите модели, които са от премиум линията, са предпочитани в кризата?
Успехът на луксозните ни модели като Tempest 50 се дължи и на факта, че пазарът се промени във времето. Да притежаваш 15-метрова лодка не е като да притежаваш 15-метров RIB с непокрити двигатели. Това е повече въпрос на мода. Моторите отзад са толкова впечатляващи. Клиентите ни с големи яхти, също се насочиха към RIB, защото с тях са по-гъвкави, могат по-лесно стигат до брега. Има и друг момент – собственикът на една голяма яхта не я ползва сам. С него освен семейството и приятелите му на борда присъстват капитан, екипаж, докато с RIB не се нуждае от непознати хора на борда. Това е неговата лодка, която той може да управлява сам, защото тя е максимално лесна за навигация. Усещането е съвсем различно. Преди двадесет години, когато произвеждахме RIB лодки с дължина максимум 5 метра не бих могъл да си представя, че днес ще правим 15-метрови модели с 4 двигателя. Еволюцията е изумителна!
А как оценяте българския пазар на Capelli и неговата еволюция през годините?
Когато влязохме в България, не очаквахме успеха, който постигнахме, но имаме правилния партньор. С Момчил Николов и Best Boats Only работим от 2014 г. Впечатляващо е как той отвори пазара. Тук нямаше ниша за лодките от стъклопласт, но се справи блестящо. Продава най-вече RIB модели между 13 и 15 метра. Това показва връзката с клиентите. Те трябва да ти се доверят. Фактът, че знаят, че им казваш истината, ги кара да се чувстват в сигурни ръце. Препоръчват те на приятелите си, това започва да циркулира сред хората, което е много важно.
Не плавате за първи път в наши води, кой модел Capelli бихте препоръчали като най-подходящ на българските клиенти?
Зависи най-вече от самите тях. Нашият опит показва, че българският клиент е ексклузивен. Той иска да притежава custom made лодка, която да се различава от останалите. Не търси класическа версия, а своя собствена.