Грижа от разстояние

Wellky предоставя първата по рода си комбинирана социална услуга за грижа от разстояние. Какво включва тя?
Преди да създадем Wellky, повече от година проучвахме потребностите на потребителите. Проведохме проучването в България, в Европа и в Северна Америка, за да разберем точно от каква услуга имат нужда хората, които трябва да се грижат от дистанция за своите близки. Така достигнахме до концепцията за Wellky.
Това е пъзел от три елемента. Първият е умна гривна, която измерва пулс, кръвно налягане и температура, показва местоположението. Втората част от пъзела е нашето мобилно приложение. Чрез него хората, които полагат грижи за близките си от разстояние, могат да получават информация 24 часа в денонощието какви инциденти са настъпвали с техния близък – ниско или високо кръвно, сближаване на граници, повишен или понижен пулс, дали е падал, дали гривната е на ръката му, да следят жизнените показатели, както и историята на маршрута на техния близък.
Третата част от пъзела са социалните асистенти, които подпомагат ежедневието на потребителите. Предлагаме 12 услуги, сред които приготвяне на храна, пускане на пералня, почистване с прахосмукачка, бръснене, подстригване, четене на книга, разходка и други. Така близкият на този възрастен човек може да е спокоен, че той е наглеждан и че има някой, който ще го информира как е той след всяка среща. Разполагаме и с кол-център, чрез който може да се получи подробна информация за Wellky. Услугата ни е полезна за хора с деменция, хора със сърдечно-съдови заболявания, хипертоници и хипотоници. Това е подходящо и за бременни в ситуациите, в които е необходимо постоянно да измерват жизнените си показатели.
С какво умната гривна на Wellky се различава от другите модели на пазара?
Гривната Wellky е изключително опростена, защото е предназначена за използване основно от възрастни хора. Тя е без екран, има само четири бутона и единственото, което се изисква от нашия потребител, освен да носи гривната, е да я зарежда на всеки 72 часа, като зарядното е магнитно за по-лесно свързване.
Освен че измерва жизнените показатели автоматично на всеки четири часа в светлата част на денонощието след звуков сигнал, гривната има жироскоп и подава сигнал до два мобилни телефона, ако възрастният човек падне. Гривната има изключително добър GPS тракер. На закрито може да бъде идентифицирана на 10–15 метра, а на открито – на 5–10 метра. Може да се проследява и маршрутът на човека назад във времето – до една година назад. Това, което различава гривната Wellky от другите подобни на пазара още, е, че устройството е създадено така, че здравните данни се персонализират за всеки потребител.
Нормалното кръвно за всеки човек е различно, затова, когато предварително персонализираме устройството, жизнените показатели и измененията в тях се отчитат с много по-голяма точност. Освен това ние винаги се стараем да поддържаме жива връзка с ползвателя на устройството – ако то не е на ръката му в продължение на 12 часа, ние отчитаме този факт и се свързваме с него, за да разберем какво се случва. Искаме устройството да се използва, за да има наистина полза от него.
Как виждате развитието на Wellky в бъдеще?
Услугата е млада и в момента се фокусираме основно върху това да я наложим. Но сме изследвали потенциала и смятаме, че има много възможности за развитие. Може да добавим устройства, които да мерят и други показатели, може здравният статус да бъде обменян с лекуващия лекар на нашия потребител.
Ще видим накъде ще ни насочи пазарът. Ще следим отблизо и нуждите на нашите потребители, те най-добре ще ни покажат как да дообогатим Wellky. Oсновната ни цел е да подобрим живота на тези възрастни хора. Това е нашата кауза.