Следя информационните технологии, телекомуникациите и стартиращите компании.
Когато през 2018 г. Komfo, на която е съосновател, сменя собствеността си, Динко Танев въобще не си и помисля за пенсиониране. Komfo, която разработва инструменти за дигитален маркетинг, е купена от нейния конкурент Falcon.io. Бившите партньори в Komfo Динко Танев и Размус Мьолер-Нилсен решават, че имат твърде много свободно време и опит, за да ги пилеят.
„Решихме да използваме знанията за това как се прави успешен продукт и да направим сървис компания, с която да помагаме на други компании да разработват своите продукти“, казва Танев, облечен в брандирана тениска на Lab08 – новия бизнес проект на създателите на Komfo.
Подобно на много други фирми, занимаващи се с писането на софтуер в България, Lab08 разработва софтуерни продукти по поръчка на своите клиенти. Танев не харесва думата проекти и избягва да я използва, заедно с израза работим на ишлеме. „Ние правим продукти, не правим проекти – казва Танев. – При проекта имаш функционалност, а при продуктите ти не само създаваш функционалностите, а верифицираш дадени предположения, като например дали една функционалност ще излекува болката на потребителя.“ И това, твърди Танев, е причината, поради която едва четири години след създаването ѝ Lab08 е бизнес с 3 млн. лв. консолидиран годишен оборот (подобно на Komfo, дружеството има офис в Дания и България).
За компания, чиито приходи растат с по 50% годишно, Lab08 работи със сравнително малко клиенти – до този момент седем, основно стартъпи и млади компании, които започват да мащабират бизнеса си.
Това всъщност е част от плана на основателите ѝ. „Ние не растем бързо – казва Динко Танев. – За нас е важно да помагаме за правилната разработка на продукта, а не просто да работим на ишлеме. Предпочитаме да работим с малко клиенти, но дългосрочно. Не можем да си позволим да работим с много клиенти, защото ще развалим качеството на продуктите.“
Един от продуктите, по които работи Lab08, е платформата за анализ на потребителско поведениe Sonar. Българско-датската компания започва работата по продукта от нулатa от името на датската компания, която го продава. Обикновено в първите месеци Lab08 се съсредоточава върху бизнеса на своя клиент и как технически да се създаде продуктът. Постепенно Lab08 започва да участва и в стратегията за развитието на продукта. Готовият продукт позволява на компаниите да получават обратна връзка от клиентите си, да анализира поведението им и думите, които използват, за да подобри начина, по който ги обслужва.
„Помагаме на нашите клиенти да разработят по правилния начин продуктите си – казва Динко Танев. – Управлението на продукта е това, което ни отличава.“ Танев твърди, че договорите, които подписват със своите клиенти, нямат краен срок. „Това не е проект. То е итеративен процес, който решава проблем.“
Танев познава достатъчно компании покрай работата си в Komfo, така че не му е трудно да си намери първите клиенти. Освен в Дания таргетират компании и в други скандинавски страни като Швеция и Норвегия. Бизнесът се развива толкова добре, че нямат нужда от значителен маркетинг. „Ние разчитаме на посланици, на хора, които ни познават и ни препоръчват“, казва Танев.
Komfo е създадена през 2008 г. от Динко Танев и Ивайло Христов и датските им съдружници. Идеята на бизнеса е да консултира компании за това как да използват социалните медии като маркетингов канал.
Макар създаването на Komfo да съвпада с финансовата и икономическата криза, компанията минава през тежкия период и дори смело се хвърля в създаването на собствен софтуерен продукт, който помага на клиентите да разберат колко ефективен е дигиталният им маркетинг в социалните мрежи, както и как могат да го подобрят. Отделно от това Komfo е обявена от Facebook за Preferred Developer Consultant – референция, която донася нови клиенти на българско-датското дружество. През 2014 г. растежът на Komfo достига степен, в която съдружниците решават, че няма да се справят без инвеститор. Виждат го в лицето на Sitecore: създадена в Дания компания за дигитално съдържание и дигитален маркетинг.
Първоначално Ивайло Христов е съдружник в Lab08. После продава дяловете си на останалите съдружници.
Но щом Lab08 и без това работи по продукти, защо просто не стане продуктова компания, както се случи с Komfo? В краткосрочен план това не стои на дневен ред за компанията. Но Динко Танев подсказва, че дългосрочно компанията може да обособи собствен продукт като отделен бизнес.
Една от целите на Lab08 за 2022 г. е да разработи платформа, с която ще автоматизира нещо, което сега се случва на ръка – да измерва успеха на продуктите на своите клиенти. Динко Танев вярва, че там може да се крие златна възможност. Но е внимателен с обещанията. „От подобна автоматизация може да излезе нещо смислено.“