UNDONE Store: Кожата е отражение на здравето ни

UNDONE Store е онлайн магазин от ново поколение, който се отличава с модерен подход към грижата и здравето на кожата. Основавайки се на философията, че това, което използваме върху кожата ни, е от жизнено значение за нейното здраве и красота, съоснователите Дженита Гаши и Владимир Попов създават undonestore.com. Те селектират под един “дигитален покрив” козметични марки и продукти, които съчетават съвременна наука и естествени формулировки, без наличието на токсични, вредни или агресивни съставки.

Продуктовите асортименти са внимателно подбрани и изцяло посветени на естествената красота, отговаряйки на стриктни критерии за безопастност, здраве и устойчивост, а фокусът e в нишовата селекция от водещи световни марки, пионери в науката, иновациите и технологиите.

Г-це Гаши, каква е мисията на undonestore.com и как решихте с Владимир Попов да стартирате компанията преди 3 години?

Създадохме UNDONE Store вдъхновени от идеята да предлагаме най-добрата селекция от луксозни марки в света на чистата и естествена козметика. Идеята се роди на базата на личния ми опит като жена с много чувствителна и реактивна кожа. Истината е, че аз изключително трудно откривах козметика, на която да се доверя. Продуктите трябваше да отговарят на нуждите и изискванията ми за високо качество и ефикастност без наличието на вредни, агресивни и токсични съставки. 

Кожата е отражение на здравето – това е движещата мисъл зад бизнеса ни. Нашата мисия е да помогнем на клиентите ни да се чувстват красиви и уверени, поддържайки жизнеността и здравето на кожата си от удобството на собствения си дом.

Стартирайки UNDONE Store през 2019 г., заложихме на нов концепт, изцяло фокусиран върху предлагането на луксозна и нишова чиста козметика, която изцяло липсваше на българския пазар. Ние даваме приоритет на най-високия клас продукти, формулирани с нежни, естествени и иновативни съставки, които изпълняват своето обещание и отговарят на нуждите на съвременния клиент.

Днес сме официални представители и партньори на едни от най-престижните козметични марки като Dr. Barbara Sturm, Tata Harper, Shangpree и Boutijour. Те произвеждат първокласни и научно-доказани продукти в малки и селектирани партиди, като така гарантират ексклузивитет, свежест и безкомпромисно качество.

Това, което ни отличава от традиционните магазини за козметика, е нашият ангажимент към прозрачност и информираност на клиента, както и високият ни стандарт на работа и непрекъснато обучение. Поддържаме модерен и иновативен асортимент от винаги свежи продукти, произведени с най-иновативната зелена технология и съвременна наука, които подчертават естествената красота и се грижат за здравето на кожата.

За вас предимство ли е да сте позиционирани изцяло онлайн и как скъсявате връзката с клиентите си?

За нас като млад и бързоразвиващ се бизнес е абсолютно предимство да сме позиционирани онлайн. Това ни дава възможност да сме гъвкави и водещи в сектора, концентрирайки се над разрастването на продуктовата ни селекция и пазарната ни ниша както в България така и Европа. В България все още  има известно изоставане в онлайн сектора, на фона на останалата част от Европа. Това обаче ни мотивира да продължаваме да инвестираме в онлайн развитието на нашият онлайн магазин, защото вярваме, че онлайн пазаруването ще става все по-неизменна част от ежедневието ни.

Стремим се да добавяме нови функционалности, които помагат на нашите клиенти да пазаруват по-лесно, по-интуитивно и по-удобно в онлайн магазина ни. Обръщаме и персонално внимание на всеки клиент, като подбираме тестери и делукс мини продукти към всяка поръчка, според покупката и интереса му. В бъдеще планираме да дигитализираме този процес, което ще даде повече възможност на клиентите ни да персонализират покупките си.

За какви хора е подходяща козметиката на undonestore.com?

Внимателно подбираме селекцията ни от козметика, така че тя да отговаря на специфичните нужди на всеки клиент в зависимост от състоянието на кожата и предпочитанията му. Предлагаме разнообразни линии от продукти за лице и тяло, подходящи за различна възраст и различни типове кожа, включително чувствителна.

От скоро предлагаме и асортимент от специализирана чиста козметика за бебета и деца Mini Molecular by Dr. Barbara Sturm. Така клиентите ни могат да се насладят на същия висок клас грижа и за най-малките членове на тяхното семейство.

Ние разбираме, че кожата на всеки човек е уникална, а грижите за нея са разнообразни. Поради тази причина обръщаме специално внимание на съставите и ползите на всеки продукт в нашия онлайн магазин. Това дава възможност на клиентите ни да направят най-информирания и правилен избор преди покупка.

Как избирате с кои производители да работите? С какво се отличават те от останалите на пазара?

Това е един много комплексен процес. Марките с които работим са едни от най-големите лидери и пионери в света на луксозната чиста козметика, а това което ги отличава от останалите на пазара, е тяхното супериорно качество.

Партньорството с брандове от този ранг е изключително селективно. Това са имена, които се предлагат в едни от най-ексклузивните бутици и спа хотели в света. Горди сме, че сме спечелили тяхното доверие и сме техни официални представители – зад това стои много труд и упоритост.

Относно нашият избор, ние държим на качество и прозрачност в цялостното производство на продуктите, които предлагаме: от снабдяване на суровини, през формулиране до бутилиране и опаковане. Този ангажимент се поема и гарантира от нашите партньори и се следи от нас.

Друг важен фактор в избора ни, е историята на марките и техните създатели. Това са впечатляващи личности, подбудени от стремежа непрестанно да се развиват и усъвършенстват в света на зелените технологии и чистата козметика. Те застават с имената и опита си зад продуктите, които произвеждат, предлагайки най-доброто на пазара.

Dr. Barbara Sturm е един от най-известните и търсени естетични лекари в света. Тя се откроява със своята противовъзпалителна философия и нехирургичен подход в антиейдж грижата за кожата. С натрупания опит и докторска степен в областта на спортната медицина и ортопедията, Dr. Barbara Sturm разработва революционен и единствен по рода си молекулярен процес, който използва собствените протеини на тялото, за да активира подмладяването на кожата и да се бори със стареенето. Продуктите от едноименната и козметична марка се произвеждат в лабораторията и в Дюселдорф, Германия и съчетават иновационна наука и уникални растителни съставки без наличието на токсични и агресивни съставки.

Tata Harper е визионер и пионер в луксозната, чиста и 100% естествена козметика. Нейните многофункционални формули са разработени с екип от водещи химици и експерти, основавайки се на философията, че „здравето не трябва да се жертва, в името на красотата“. Продуктите се произвеждат с най-модерната биотехнология в света, в лабораторията на Tata Harper, която се намира в нейната серифицирана и органична ферма във Вермонт, САЩ. Богатите козметични формули включват над 300 естествени съставки от 68 различни страни без нито капка синтетични химикали.

Друга впечатляваща наша марка е Shangpree. Създаден през 1990 г. Shangpree е най-ексклузивният спа в Сеул, Южна-Кореа и носител на над 122 международни награди. Базиран над три десетилетия първокласен опит, Shangpree разработва “Esthetician Formula”. Тази козметична линия отговаря на същото ниво на перфекционизъм и разрешава различни кожни проблеми чрез набор от естествени и високотехнологични съставки и дерматологична наука.

Коя козметика ни помага да заличим следите на времето?

Най-ефикасната грижа за кожата е превантивната. За щастие, чрез правилната висококачествена и научно доказана козметика, можем да постигнем много от желаните резултати, и дори да успеем да „заличим следите на времето“.

Именно това е и философията зад всеки един от продуктите на Dr. Barbara Sturm, която залага на едно любопитно супер-растение, и то се нарича Purslane (Тученица). Тази естествена съставка забавя процесите на стареене на кожата, насърчавайки производството на теломераза – ензим известен като „изворът на младостта“. Той защитава функцията за възстановяване на ДНК на клетките и удължава живота им, като в същото време преквалифицира старите клетки, така че те да функционират както в тяхната младост. Purslane е естествен активатор на теломераза. Това супер-растение е известно и като един от най-богатите източници на Омега-3 мастни киселини, А-линоленова кислина и антиоксиданти (включително Витамин Е и Ц, бета-каротен и глутатион). То трансформира кожата и прави клетките по-здрави, стабилизира и укрепва структурата на кожата, засилва производството на еластин и колаген и предизвиква естетсвен ефект против стареене.

Проучване от университета Харвард показва, че стимулирането на производството на теломераза не само спира процеса на стареене, но всъщност обръща неговия ход назад. Откривателите на функцията на теломера и теломеразата са и носители на Нобеловата награда по физиология и медицина за 2009г.

За всички дами (и господа), които търсят естествен, неинванзивен и високоефективен режим за превенция на стареенето на кожата, препоръчваме именно продуктите на Dr. Barbara Sturm.

В малко по-широк аспект – как бихме изглеждали на 30, 40, 50 или 60 зависи от това как се грижим за кожата си от ранна възраст. Главна роля за красивата и здрава кожа играе ежедневната грижа, правилното почистване на лицето сутрин и вечер, начинът, по който живеем и се храним, и дали и колко се излагаме на слънце.

С напредването на възрастта, регенерацията на кожата се забавя, губи се хидратация и намаляват естествените нива на колаген, хиалуронова киселина и еластинови влакна, които формират поддържащата структура на кожата. Затова трябва да почистваме кожата си старателно от натрупаните мъртви кожни клетки и замърсявания с помощта на нежни и pH балансирани продукти, като почистващата пяна на Dr. Barbara Sturm Cleanser и ензимния ексфолиант Dr. Barbara Sturm Enzyme Cleanser.

За любителите на нежния физически и химичен (BHA) ексфолиант, чудесен избор е Tata Harper Regenerating Cleanser, последван от есенцията Tata Harper Hydrating Floral Essence, която подобрява ефективността и спомага за по-дълбокото проникването на активните съставки на последващите серуми и кремове.

Едно от първите места, където се появяват признаци на стареене, е зоната около очите. Tata Harper Restorative Eye Crème е експертно формулиран с 30 високоефективни и естествени съставки, за да осигури дълбока хидратация, изглаждайки фините линии и бръчки, видимо подобрявайки еластичността и здравето на кожата в тази деликатна зона.

Негативен ефект върху здравето на кожата ни има и забързаният свят, в който живеем. Големите градове са силно замърсени – фините прахови частици, които са по-малки от порите на кожата, проникват и генерират свободни радикали. Те от своя страна създават инфламация и възпаления, състаряват кожата и водят до още много проблеми. Бестселър серума ни за лице в България е именно Dr. Barbara Sturm The Good Vitamin C Serum формулиран с Цинк и три вида Витамин Ц в оптимална и стабилизирана концентрация от 5%. Той подпомага за образуването на колаген, изсветлява тена на кожата, противодейства на новообразуването на петна и предпазва клетките от увреждащото действие на свободните радикали.

Продукти, които препоръчваме за ефективното предпазване на кожата от замързяванията на околната среда, както и от негативните ефекти на синята светлина пречинени от екраните на компютрите и мобилните ни устройства, са още Dr. Barbara Sturm Anti-Pollution Drops, и Boutijour Lotus Water Anti-Pollution Repairing Toner, последвани от подходящ крем за лице като Dr. Barbara Sturm Cream, или за дамите с по-зряла кожа Tata Harper Crème Riche, обогатен с 43 естествени и чисти съставки.

И накрая, искаме да напомним, че най-голямо значение в превенцията на стареенето на кожата има носенето на висок слънцезащитен фактор, дори в привидно облачни дни. Два от най-продаваните ни SPF продукти са именно Dr. Barbara Sturm Sun Drops и Shangpree Phyto Essence UV Sunscreen SPF 50+, които спечелиха доверието на клиентите ни със своите леки и деликатни текстури, които не оставят бели следи, и защитават кожата от вредните UVA и UVB лъчи.

Важно ли е за вас да сте устойчив бизнес?

Разбира се. Ние като компания имаме силен екологичен етос, нашите партньори също. С радост наблюдаваме активното преминаване на нашите марки към все по-екологично съобразни практики в начина, по който произвеждат и пакетират техните продуктите.

По-голямата част от продуктовият асортимент на Dr. Barbara Sturm, Tata Harper и Boutijour например се предлага в стъклени бутилки, а външната им хартиена опаковка е FSC сертифицирана. Добавят се и все повече рециклируеми и многократно зареждащи се опаковки към козметичните линии. Такъв продукт например е крема за лице на Tata Harper Water-Lock Moisturizer. Неговата опаковка е проектирана по напълно устойчив начин, използвайки 100% рециклируема капсула за многократно зареждане.

Ние също работим усилено върху устойчивостта на бизнеса си, имплементирайки нови и интелигентни начини за по-ефективно опазване на околната среда. Изпращаме всички онлайн поръчки в 100% рециклируеми и биоразградими кутии, отпечатани с мастило на водна онова, а хартията, която използваме, е FSC сертифицирана.

Какво да очакваме от Undonestore.com през тази и следващата година?

Без да издаваме прекалено много ще загатнем, че скоро можете да очаквате лансирането на още една нова и много вълнуваща козметична марка от сърцето на Италия, както и разрастване на категориите ни за грижа за кожата, тялото и косата.

UNDONE Store: Our skin is a reflection of our health

UNDONE Store is an online retailer with a modern approach to skin care and skin health. Grounded in the philosophy that what you put on your skin matters, co-founders Jenita Gashi and Vladimir Popov created undonestore.com representing a unique mixture of category-defining skincare products that combine modern science, natural formulations and technological innovations, without the use of toxic, harmful or aggressive ingredients.

With a focus on clean and natural skincare, UNDONE Store’s meticulously curated product selection offers niche and exclusive skincare products created by leading global skincare brands that are pioneers in science, innovation, technology and sustainability.

Miss Gashi, what is UNDONE Store’s mission and how did you and co-founder Vladimir Popov decide to start your business 3 years ago?

We created UNDONE Store inspired by the idea of ​​offering the finest selection of clean and natural skincare products in the luxury and premium segment. The idea was born from my personal struggle with very sensitive and reactive skin. Truthfully, it was difficult for me to find skincare products that I trusted and that actually worked for me. I was looking for products that would meet my needs of quality and efficacy while being formulated without harmful, aggressive and toxic ingredients.

Our skin is a reflection of our health. This notion is at the core of our business. Our mission is to help our customers feel beautiful and confident, maintaining the heath and vitality of their skin from the comfort of their own home.

When we launched UNDONE Store in 2019, our concept and brand offering was very new. We chose to focus entirely on offering a selection of clean, luxury and niche skincare products that were not available on the Bulgarian market. We prioritised the highest class skincare products, formulated with gentle, natural and innovative ingredients that deliver on their efficacy promise and meet the needs of our modern customer.

Today we are official partners to some of the most prestigious brands in the world of clean and natural skincare such as Dr. Barbara Sturm, Tata Harper, Shangpree and Boutijour. They produce results-driven and scientifically proven skincare products in small batches, thus guaranteeing exclusivity, freshness and uncompromising quality.

What sets us apart from traditional cosmetics stores is our commitment to transparency, excellent customer service and up-to-date product training. We maintain a modern and innovative range of skincare products created with cutting-edge green technology and scientific knowhow, which work to emphasise skin’s natural beauty and maintain its health.

Is it an advantage to be positioned entirely online and how do you close the gap between you and your customers?

For a young and fast growing business like ours, it’s an absolute advantage to be positioned online. This makes us flexible and gives us the opportunity to keep expanding and growing our product offering as well as our market niche both in Bulgaria and in Europe, while simultaneously strengthening our relationships with our customers and brand partners.

While adoption of digital commerce in Bulgaria is slower compared to the rest of Europe, we remain motivated to invest in the development of our online store, as we believe that online shopping will only continue to grow and become an increasingly more integral part of our daily lives.

We’re constantly adding new functionalities to our website to help our customers shop in an easier and more intuitive way. We also strive to pay individual attention to every client, selecting testers and deluxe mini samples according to their purchase history and personal interests. Soon, we plan to digitalise this process which will give our customers more opportunities to customise their orders.

What type of customer does undonestore.com cater to?

We understand that everyone’s skin is unique and their skincare routines are diverse. Our goal is to meet the specific needs of all our clients by offering a carefully curated and streamlined selection of skincare products for face and body, suitable for different ages and skin types, including sensitive and reactive skin.

Recently we added an assortment of specialised cosmetics for babies and children: Mini Molecular by Dr. Barbara Sturm. This way, our clients can enjoy the same exceptional quality of clean and natural skincare for the smallest members of their family.

We undertake a rigorous selection process when choosing the brands we work with and the product ranges we carry. We take pride in paying special attention to the formulations and benefits of each product, allowing our customers to make the best and most informed choice before purchase.

How do you select the brands you work with and how are they different from others on the market?

This is a very complex question. We work with some of the leading brands in luxury skincare which themselves are pioneers in the clean beauty world. What sets them apart is their superior quality, which is why they can be found in only the most exclusive boutiques and spa resorts around the world. 

Partnerships on such a high level are very selective. We are proud to have gained the confidence and trust of the brands we partner with. A lot of behind-the-scenes work and perseverance has gone into achieving this.

In terms of our selection process, what matters to us the most is product quality and transparency: from the supply of raw materials, through formulation to bottling and packaging. This is a commitment guaranteed by our partners and monitored by us. We endeavour to offer only the most premium products in clean beauty and showcase them in the most informative way.

Furthermore, another important aspect of our selection process is the story behind our brands and their impressive founders. Behind these sought-after brands sit highly knowledgeable and accomplished founders, motivated by the constant desire to innovate and disrupt the world of green technology and clean cosmetics by offering the best products on the market. 

Dr. Barbara Sturm is one of the most sought after aesthetic doctors in the world. Renowned for her anti-inflammatory philosophy and non-surgical anti-ageing approach to skincare and skin health, she has translated her extensive knowledge and clinical research from the fields of sports medicine and orthopaedics to develop a revolutionary and one-of-a-kind molecular process, which uses the body’s own proteins to facilitate skin rejuvenation and combat skin ageing. Dr. Barbara Sturm’s eponymous skincare brand focuses on performance and innovation. Formulated in her laboratory and in Dusseldorf, Germany, each product combines advanced ingredient science and potent plant extracts, without the use of toxic, harmful or aggressive ingredients.

Tata Harper is a pioneer in natural luxury skincare. Her 100% natural, non-toxic formulas have been developed with a team of leading chemists and experts, based on the philosophy that “health should not be sacrificed when it comes to beauty”. The products are handcrafted in Tata Harper’s 1,200-acre organic fam in Vermont, USA using over 300 natural and non-toxic ingredients, sourced from 68 different countries and developed without a single use of synthetic chemicals. Using the most advanced bio-technology in the world, each product delivers maximum efficacy and performance in every single one of her green bottles.

Another impressive brand of ours is Shangpree. Established in 1990, Shangpree is the most exclusive spa in Seoul, South Korea and a winner of over 122 International awards. Based on more than three decades of first-class expertise and know-how, Shangpree’s master aestheticians have developed the “Esthetician Formula”, bringing the same level of of perfectionism to every product and solving various skin problems through a range of natural and high-tech ingredients and dermatological science.

Which cosmetics help us reverse the signs of ageing?

The most effective skin care is preventive. Fortunately, with the right high-quality and scientifically proven skincare products, we can achieve many of the desired results and even “reverse the signs of ageing”.

This is the philosophy behind Dr. Barbara Sturm’s renowned skincare products. Dr. Sturm uses a curios super-plant as a signature ingredient in every single one of her skincare products called Purslane. This natural ingredient works to slow down skin’s ageing processes by promoting the formation of telomerase, an enzyme knows as the “fountain of youth”. It protects the DNA repair function of cells and prolonged their life, while retraining old cells to function as they did in their youth.

Purslane is a natural Telomerase activator, also known as one of the richest sources of Omega-3 fatty acids, A-linolenic acid and antioxidants (including Vitamin E and C, beta-carotene and glutathione). It transforms the skin and makes the skin cells healthier, stabilises and strengthens the skin structure, supports the production of elastin and collagen and has a natural anti-aging effect.

A study from Harvard University has shown that stimulating telomerase production not only stops the ageing process, but reverses it. Furthermore, the discovery of telomere and telomerase function won the 2009 Nobel Prize in Physiology or Medicine.

For all ladies (and gentlemen) who are looking for a natural, non-invasive and highly effective skincare regimen for the prevention of skin ageing, we highly recommend the products of Dr. Barbara Sturm.

In a slightly broader sense – how we will look in our 30s, 40s, 50s and 60s depends on how we take care of our skin from an early age. The main role in achieving and maintaining beautiful and healthy skin lies in our daily care routines (proper facial cleansing in the morning and evening is essential), our lifestyle, and our exposure to the sun and environmental pollution.

With age, the skin’s regeneration slows down, hydration is lost and the natural levels of collagen, hyaluronic acid and elastin fibres, which form the supporting structure of the skin, start decreasing. Therefore, we must thoroughly clean our skin from accumulated dead skin cells and impurities with the help of gentle and pH balanced products, such as a gentle foam cleanser like Dr. Barbara Sturm Cleanser, followed by enzyme exfoliant like Dr. Barbara Sturm Enzyme Cleanser.

For those who prefer gentle physical and chemical (BHA) exfoliation, a great choice is Tata Harper Regenerating Cleanser followed by Tata Harper Hydrating Floral Essence, which improves the efficacy and performance of the active ingredients in the serums and creams that follow.

Sadly, the fast-paced world we live in has a negative effect on the health of our skin. Big cities are heavily polluted. Fine dust particles (smaller than the pores of the skin) can easily penetrate the skin and generate free radicals. This in turn causes inflammation and ages the skin leading to more skin problems. Our best-selling face serum in Bulgaria is Dr. Barbara Sturm The Good Vitamin C Serum formulated with Zinc and three types of Vitamin C in an optimal and stable concentration of 5%. It supports the formation of collagen, brightens and evens out the skin tone, counteracts the formation of age spots, and protects cells from the damaging effect of free radicals.

The products we also recommend to effectively protect and shield the skin from environmental pollution, as well as from the negative effects of blue light caused by computer screens and mobile devices, are Dr. Barbara Sturm Anti-Pollution Drops, and Boutijour Lotus Water Anti-Pollution Repairing Toner, followed by a face cream such as Dr. Barbara Sturm Face Cream, or for women with more mature or dry skin Tata Harper’s Crème Riche, enriched with 43 active and natural ingredients.

One of the very first places to show signs of ageing is our eye area. Tata Harper Restorative Eye Crème is expertly formulated with a potent blend of 30 high-performance natural ingredients to deliver exceptional nourishment, smooth fine lines and wrinkles and improve firmness, dark circles and puffiness.

And lastly, our number one advice in the prevention of premature skin ageing is to always apply sun protection even on seemingly cloudy days. Two of our best-selling SPF products are Dr. Barbara Sturm Sun Drops and Shangpree Phyto Essence UV Sunscreen SPF 50+ PA+++, which have won the trust of our customers due to their lightweight broad spectrum protection against harmful UVA and UVB rays, that blend easily and leave no white cast.

Is it important for you to be a sustainable business?

Of course. We have a very strong ecological ethos. So do our brand partners.

We are happy to see the active transition of our brand partners to more environmentally friendly practices in the way they produce and package their products.

For example, almost the entire product range of Dr. Barbara Sturm, Tata Harper and Boutijour are produced in glass bottles and jars (an immediate reduction in plastic packaging), and the outer packaging is all created from FSC certified paper.

In addition, multi-use refillable and recyclable packaging is quickly making it’s way into the skincare industry. One such product of ours is Tata Harper Water-Lock Moisturizer, designed in a completely sustainable way, using a 100% recyclable refillable capsule.

We too as a business work hard on our sustainability efforts, ensuring that we continuously implement new and innovative ways to conserve more efficiently and protect our environment. We send all our online orders in 100% recyclable and biodegradable boxes, printed on using water-based ink, and the paper we use is FSC certified.

What to expect from Undonestore.com this year and next?

Without giving too much away, we can share with you that you can expect the launch of a new and very exciting skincare brand originating from the heart of Italy, as well as the expansion and introduction of new products in our body and hair care categories.