Успехът е да добавяш стойност
Women4Health and Beauty
Д-р Росица Денчева, основател на дерматологична клиника Reverse
Д-р Денчева, каква е стойността на успеха за една дерматологична клиника?
За мен винаги успехът на проектите, които съм създавала, е колко стойност носят те на хората, които ми се доверяват, колко проблеми си решил, в колко критични ситуации си предложил помощ. Това е най-сигурният знак в медицината, че си успешен! Като лекар никога не забравям, че това, което предлагам, не е сделка със здраве, а медицина, чиято същност е да бъдеш полезен, да лекуваш тялото и нерядко и душата.
Спецификата на специализираните медицински центрове е, че те обичайно се създават около разпознаваемостта на един от лекарите. В тази част от здравеопазването няма шанс лекарят да остане анонимен, да потъне в масата от медици на голямата болница. Тази отговорност да бъдеш разпознат от хората, да ти се доверят е, от една страна, сред най-удовлетворяващите усещания, но от друга, носи много отговорност и лични ангажименти. То е и в основата на успеха на специализираните медицински центрове, какъвто е Дерматологична клиника REVERSE.
Какви са бизнес идеологията и етиката, която следвате?
На първо място да съм полезна, да създам медицинска среда, в която човек да може да получи максимално ефективни, съвременни и на световно ниво медицински услуги. Едновременно с това те да са поднесени в емпатична среда и с разбиране към индивидуалните нужди. И когато това дава добри резултати през погледа на бизнеса, крайната цел е постигната.
Кое е най-трудното решение, което ви се е наложило да вземете в бизнеса си?
Може би да продължа напред в бизнес план сама. Често това може да се случи или когато заеманата работна позиция вече не носи удовлетворение и слага рамки, които не позволяват да вървиш по пътя на прогреса, или когато партньорството вече се е изчерпало и не носи очакваните бизнес постижения.
Да си сам в бизнеса, особено когато си жена, е предизвикателно, но и много освобождаващо решение. То дава възможност да направиш нещата по своите разбирания и да приложиш всичко, което знаеш и можеш.
Тази година Дерматологична клиника Ривърс стана на 5 години – как виждате развитието на бранда през следващите 5 години?
Създадох клиника Reverse през 2017 г., разделяйки тогава успешния ми бизнес в областта на клиничната дерматология и в отговор на бързоразвиващия се сегмент на естетичната медицина. Тогава започнахме работа в 2 кабинета, разположени на 100 км2, и постепенно ги развихме до клинична база, разгърната на 600 м2, оборудвана с най-съвременна техника по световни стандарти. През последните 12 месеца се увеличи не само пространството, но и екипът. Имам късмета и личното удовлетворение да работя с млади, много амбициозни и мотивирани специалисти, с които споделяме общи ценности и етика. Вярвам, че един бизнес е толкова успешен, колкото успешни са хората, които работят в него.
През последните месеци работим активно за създаването на нов сектор към клиниката, посветен на решаване на проблемите на тялото – REVERSE Body. Проектът е мащабен за нас и цели предлагането на цялостна холистична грижа за тялото. В него сме щастливи, че намерихме и съмишленици – някои от най-добрите специалисти от различните области – дерматолог, медицински рехабилитатор, ендокринолог, хирург, нутриционист, психолог, акушер-гинеколог.
Кога един личен проект има потенциала да променя бизнеса?
Винаги, когато влагаш знания, енергия и страст в един проект, той е много личен. Но както вече отбелязах, аз съм лекар и моята лична мисия е насочена към това как мога да помогна на другите. През идващия месец стартирам един нов и много личен проект. За първи път, откакто работя в областта на частното здравеопазване, реших да направя изцяло пробоно проект. Той е насочен към корекция на белезите от оперативно раждане след патологична бременност. Този проект създадохме съвместно с фондация „Искам бебе“ и носи прекрасното име „РОДЕНИ КРАСИВО“. Целта е да достигнем до максимален брой жени, които са понесли белези върху телата си.
Нерядко говорим за социалната ангажираност на бизнес компаниите. Моето лично разбиране е, че в бизнес план, когато получаваш, трябва да си готов да даваш, за да подпомогнеш цялостното развитие на обществото. И ако медицинската полза е залегнала в същността на работата ни, то кампанията РОДЕНИ КРАСИВО е нашият начин да дадем извън рамките на ежедневните ни усилия.
