Иновативен компас за лидери

Forbes България

Избрани статии и новини от редакцията на Forbes България

Oт Елина Желева, управляващ партньор в launchlabs Sofia

Професионалната среда днес е из­ключително динамична, налагаща нуж­дата не само от гъвкавост и адап­тивност към ежедневно променящ се контекст, но и ултимативно очаква­не за иновативност. Лидери от всич­ки нива в компанията търсят нови идеи и начин за въвличане на екипи­те в успешни и ефективни процеси за иновиране. Ние от launchlabs Sofia по­знаваме нуждите на лидерите и зна­ем, че за да се случи иновацията, са не­обходими вдъхновение, лидерска под­крепа и среда, която позволява експе­риментите, били те успешни или не.

За да се справи с динамиката и изискванията на средата, лидерът днес сякаш трябва да владее актьор­ско майсторство. Ежедневно той по­пада в различни ситуации, които нала­гат да играе различна роля. Веднъж ли­дерът трябва да бъде добър съвет­ник, веднъж – безупречен организа­тор, друг път – мотивиращ вдъхно­вител. И докато някои роли са ес­тествени за него, други са му чужди и трудни.

По време на Forbes Innovation Forum & Awards представихме нашия „Ино­вативен компас за лидери“, част от програма за лидери, която цели да допринесе за определянето на ес­тествената роля на лидера и да раз­вие лидерските му умения. Стъпвай­ки на проучвания на институции като Agile Business Consortiumа, също и на 10-годишната ни практика на българ­ския и международния пазар, опреде­лихме три лидерски архетипа, кои­то са в основата на нашата лидерска програма.

ЛИДЕРЪТ ЕКСПЕРТ

Лидерите от този тип са такти­чески ориентирани, фокусирани вър­ху задачите, отговорни и добри в ди­ректни връзки. Те имат силна вътрешна мотивация и измерител за ка­чество, а също и ясен план как да го постигнат.

По тази причина лидерите екс­перти често се затрудняват да се вслушват в чуждите идеи и да деле­гират задачи, което означава, че вина­ги са твърде заети. Те са вещи в така наречената „1-към-1“ комуникация, коя­то е най-бавна, особено когато говорим

за големи промени. Лидери­те експерти дълбоко вярват, че техният начин е единственият възможен и че хората са проблем, освен ако не са експерти.

ПОСТИГАЩИЯТ ЛИДЕР

Лидерите от този тип са стра­тегически ориентирани и фо­кусирани върху резултатите. Те са изключително амбициоз­ни и изпитват удоволствие от постигнатия резултат. Зато­ва при тях най-добре работят външните стимули. Постигащи­те лидери имат състезателен дух, който може да премине в ма­нипулативен подход в стреме­жа да се постигне желаният ре­зултат. Те са свързващото зве­но в компанията и умеят добре да представят идеи и да съби­рат хората. Тези лидери владе­ят така наречената „1-към-мно­го“ комуникация, която е по-бър­за, но не е и най-бързата. Дълбо­ко в себе си постигащите ли­дери вярват, че тяхната цел е най-важна и че хората могат да бъдат размествани като пионки само и само да се постигне тър­сеният от тях резултат.

ЛИДЕРЪТ КАТАЛИЗАТОР

Третият архетип е лидерът ка­тализатор. Това са лидери ви­зионери, фокусирани върху вли­янието. Ако лидерът експерт е фокусиран върху задачите, а постигащият лидер – върху ре­зултата, то лидерът катали­затор се стреми към резулта­та от резултата. Те са изключи­телно добри фасилитатори въ­тре в компанията, но умеят да въвличат и външни партньори. Тяхната най-голяма суперсила е, че умеят да създават мотиви­раща среда. Тези лидери са изклю­чително емпатични, прозрач­ни и добри експериментатори, затова често околните ги въз­приемат като слаби, меки, рискови играчи, които застраша­ват статуквото. Естествено­то им умение да изграждат добра среда им помага да владеят „много-към-много“ комуникация­та. Това означава, че хората се самоорганизират и комуникират

един с друг, дори без лидерът да участ­ва в разговора. Лидерите катализатори вярват, че ролята им е да осигурят насо­ка и вдъхновение, но също така и че все­ки човек е лидер.

АРХЕТИПИТЕ В ПРОЦЕСА НА ИНОВИРАНЕ

По време на форума за иновации на Forbes гостите имаха възможността да се включат в адхок проучване, в което всеки избра цитат, който му подхожда най-много. Резултатите показаха, че 41% от гласувалите са лидери експерти, 34% са постигащи лидери и 25% са лидери ка­тализатори. Нещо далеч по-важно от разпределението в залата обаче е коя е най-подходящата роля, когато говорим за иновации.

Всеки архетип допринася за процеса на иновации. Експертът е изключително до­бър съветник в началото на иновацион­ния процес, тъй като влиза в дълбочина, обследва проблема в детайл и дава насо­ка за търсене на решения. Естествената му скептичност обаче не му позволява да участва в следващата фаза в процеса – провеждането на експерименти. Пости­гащият лидер, от друга страна, бърза да достигне решение и вероятно би напра­вил малко на брой експерименти, само и само да постигне резултат бързо. Него­вата сила се отключва в края на проце­са на иновиране, когато предстои реше­нието да се реализира. Лидерът катали­затор изпълва вакуума между експерта и постигащия лидер, между началото и края, между скептицизма и прибързване­то. Вродената му способност да комуни­кира „много-към-много“, изключителната му прозрачност и фактът, че е смел екс­периментатор, правят лидера катализа­тор най-подходящия архетип за инова­ционния процес.

ПРОГРАМА ЗА ИЗГРАЖДАНЕ НА ЛИДЕРИ КАТАЛИЗАТОРИ

Традиционните бизнес структури са устроени да изискват ясен план и непрес­танно гонене на резултати и растеж. Това е причината много по-често лиде­рите да влизат в ролята на експерт и на постигащ. Днешният лидер има безброй възможности да упражни ролята на екс­перт и на постигащ, но не и на катали­затор. Ето защо в launchlabs Sofia създа­дохме „Програма за изграждане на лидери катализатори“. В нея учим лидерите как да влизат в ролята на катализатори, да превръщат проблема в интригуваща ви­зия, да създават среда за провеждане на експерименти и да помагат на колегите си да стигат до иновативни решения. За­щото да има иновативни идеи зависи не само от хората, но и от нас самите.