Заедно към висините

AIMS Human Capital

BRANDVOICE | Партньорска програма

Мария Шишкова, управляващ съдружник на AIMS Human Capital, и Хесус Кабайеро, изпълнителен директор на „СОФ Кънект“, разказват за партньорствата, които градят успехи

Г-жо Шишкова, какво прави лидер­ските екипи успешни?

Нагласата на отделните членове на екипа, комбинацията от когнитивни и личностни дадености, адаптивност и дълбоко разбиране на средата, широ­ка обща култура, разумна толерант­ност и колаборативна конкурентост. Последното не е оксиморон, а идеята човек да има вътрешна потребност да се сравнява с най-добрите във и извън екипа, за да стимулира посто­янното си развитие. Това приятелско състезание се съчетава с лично инвес­тиране за постигането на общ успех и подаване на ръка на колега при нужда.

Кои бяха основните предизвикател­ства при подкрепата за структури­рането на висшия лидерски екип на СОФ Кънект?

Индустрията е специфична и няма много опитни местни кандидати за нея. Често някои от най-добрите професионалисти не мислят за про­мяна, а други пък трябва да преценят солидната отговорност на конкрет­ната роля и реалния си капацитет за нея. За щастие екипът ни обича слож­ните задачи. Те са част от мисията ни да помагаме на най-добрите хора и организации у нас да успяват и така да заразяват останалите с вируса на моженето и доброто съзидание. СОФ Кънект е решена да постави България и София на картата на най-добрите ле­тища в Европа и това въодушевява пра­вилните кандидати. Личността на Хесус Кабайеро е също вдъхновяващ и привле­кателен фактор за отличните профе­сионалисти, които представихме.

Какъв е подходът на AIMS Human Capital при директен подбор за висо­ки управленски роли?

Вече от почти 30 години проследява­ме развитието на стотици лидери във всички основни индустрии, опоз­наваме ги още преди да ги предложим за ключови роли. Така имаме по-голя­ма сигурност, че това би била добра стъпка за тях и за клиента ни. Започ­ваме подбор със списък от над 100 имена, за да го сведем до най-добри­те трима–петима кандидати. Изслед­ваме ги през призмата и на сегашната роля, и на стратегическите плано­ве на организацията. Клиентите ни често разчитат да проведем задъл­бочен Център за оценка с избраните един–двама финалисти. Така получа­ват познание, за което би им била не­обходима поне година съвместна ра­бота, минимализират рисковете от избора на професионалист на ключо­ва роля и сравняват бъдещия си колега със стратегическата си посока и цели.

Как подкрепяте клиентите си след избора на правилния лидер?

Пълноценните ни партньорства включват не само подбор за лидер­ски роли, но и развитието на ключови екипи и процеси. Предпочитаме дъл­госрочното взаимодействие с избра­ни компании и така постигаме най-ви­сока добавена стойност за всички страни. Ставаме почти интегрирана част от екипа на своя клиент. Виж­даме някои от „слепите петна“, не­използваните възможности за разви­тие, недобре функциониращ процес или екип и насочваме внимание към него. При необходимост се включва­ме в работата по въвеждане на про­мените заедно с клиента ни. Помага ни широкото портфолио от услуги: 1) Директен подбор за лидерски роли; 2) Консултантски услуги за развитието на екипите и организацията – Центрове за оценка и развитие, коучинг, 360-градусова обратна връзка, про­учване на мнението на служителите, фокус групи, фасилитиране на срещи и пр.; 3) Обучение и развитие на лидер­ски екипи, личностни и професионални компетенции – представляваме пъл­ната палитра от знание и опитност на Дейл Карнеги за България. Клиенти­те ни ползват качество на световно ниво, което е допълнително адаптира­но към нуждите на екипа им и 4) Управление на възнагражденията на екипи или цели организации; лизинг на висококвалифицирани професионалисти.

Как избирате клиентите си?

Работим с отговорни организации, които допринасят за облагородяване­то на бизнес средата и на цялостна­та обстановка в страната. Компании, които имат или желаят да развият най-добрите практики в индустрията си и в изграждането на етична култура, са най-добрите ни клиенти. Те са воде­ни от решителни лидери, които смело осъществяват и най-амбициозните си планове. Изследваме и каква е ролята на директора ЧР в организацията. Ако е допусната до масата за стратегически разговори, това е знак за зрялост на средата, в която можещите кандида­ти със солидна ценностна система до­принасят най-много.

Г-н Кабайеро, постигнали сте забеле­жителен успех в кариерата си, преди да се присъедините към СОФ Кънект в България. Какви са тайните съставки?

Авиацията е в кръвта ми. Работя на летища през целия си професионален път и го правя с желание и страст. Из­вървях пътя от най-ниските нива до изпълнителен директор на летища, обявени за най-добри в класа си. За мен успехът изисква последователност, ясна стратегия, добър екип и способ­ност за оценка на рисковете. Екипи­те, с които работим в последните 15 години, са посветени на целта през по-голямата част от денонощието и за тях е валидно напълно, че „имат ке­росин в кръвта“. Без мотивиран екип няма бързи успехи, затова инвестира­ме в най-добрите таланти, изграж­дането на честни и открити отно­шения с тях и лидерство, основано на личния пример. Трябва да призная, че AIMS в България бяха наистина по­лезни в откриването на най-добрите хора за висшите позиции в компания­та, оценявам приноса им. В Испания, откъдето идвам, имаме сходен тем­перамент като българите, което е полезно, но освен това се стремя да заразявам с енергия колегите и заед­но да се справяме със стереотипи от типа „това няма как да стане“.

Каква е мечтата ви за СОФ Кънект в България?

Амбицията ни да станем петзвездно регионално летище до 2028. Предпо­читам да мисля в планове, не само в мечти. Или по-точно казано, да правим от мечтите планове с много ясен бю­джет, срок, отговорности. Така че – да. Мечтата ни да превърнем не много привлекателното летище сега в пет­звездно за пет години вече е страте­гия, в изпълнението на която сме анга­жирали всеки служител на компанията.

Кои са ключовите изисквания, за да може висшият ви лидерски екип да по­стигне тези амбициозни цели и задачи?

Управленският екип беше формиран в голямата си част в края на миналата година, продължаваме с някои струк­турни промени и досега. Очакваме от тези хора, които са тук от няколко месеца, да гарантират ежедневната безпроблемна работа на летището, като едновременно с това работят по пълна трансформация – хора, про­цеси, инвестиции, инфраструктура и освен всичко – преговори с авиоком­паниите, за да разширим полетната мрежа към София. Това е нещо като да ремонтираш работещ самолетен двигател, като едновременно с това го направиш двойно по-мощен – не е лесно, но е мотивиращо, когато успе­еш. В екипа имаме осем националности и над 250 години летищен опит на че­тири континента. За мен няма съмне­ние, че знаем какво искаме да постиг­нем и можем да се справим, защото вече сме го правили.

Защо избрахте AIMS Human Capital за партньор и до каква степен отгово­риха на очакванията ви?

AIMS са международна компания с безупречна репутация, а клонът им в България познава наистина добре па­зара на труда. Благодарение на тях имаме чудесни професионалисти на ключови позиции в компанията като човешките ресурси, комуникациите, устойчивото развитие, юридически­те дейности. Преди да започнем ра­бота с AIMS, не подозирах, че имат достъп до толкова качествени хора, готови да се справят с предизвика­телства всеки ден. Всъщност Бъл­гария има много повече талантли­ви хора, отколкото си мислех. И не е клише – успехът в толкова големи и амбициозни проекти като летищна­та трансформация изисква безупре­чен екип, който мисля, че вече имаме.