Как да имаме нови играчки, без да вредим на планетата
От началото на 2023 г. в световен мащаб са похарчени над 11 млрд. долара за играчки. За всеки един милион приходи са използвани над 40 тона пластмаса, тъй като 90% от всички играчки в света са пластмасови, показват данните на платформата World Counts. Мащабите на глобалното замърсяване с пластмасови играчки се допълват от свръхконсумацията и краткия им живот – в едно семейство с дете има средно по 71 играчки.
С тази статистика се сблъсква и Боряна Левтерова, основател на единствената в България абонаментна услуга за наемане на играчки Infinity Toy Box. Като майка на две деца, които „консумират много внимание, енергия и играчки“, тя започва да се чуди дали във всеки дом е така и дали няма по-природосъобразно решение.
Преломният момент настъпва, когато синът є получава като подарък голяма писта с колички, на 15-ата минута счупва една част от пистата и тя става неизползваема, защото не може да се сглоби. „Трябваше да я изхвърлим и осъзнахме, че това е много неустойчив начин на консумация. Започнахме да проучваме какво може да се направи.“
Със съпруга є откриват добре развити модели на физически библиотеки за играчки в Канада и в Австралия, които работят на доброволен принцип. Подобно решение обаче е с недостатъчен мащаб, не позволява на много хора да се възползват от услугата, а и по това време има ограничения заради ковид, така че физическите обекти са затворени. Продължавайки търсенето, двамата откриват няколко дигитални бизнеса по света, които физически притежават играчките, но ги изпращат до различни места чрез онлайн организация на процеса.
Левтерова решава да тества подобен модел и в България. През 2021 г. разработва Infinity Toy Box – абонаментна услуга за наемане на играчки, която да е „максимално гъвкава и удобна за непредвидимия живот на майките“. Всеки потребител получава една седмица пробен период, за да тества услугата, преди да премине към месечен абонамент.
След това може да избере между три плана, които дават възможност за наемане на играчки на различна стойност. Например при най-малкия пакет от 29 лв. на месец могат да се наемат продукти от каталога на обща стойност 120 лв. Потребителите сами избират какви играчки, книги и аксесоари да комбинират. Получават безплатен транспорт до вратата един път в месеца, но могат по всяко време да сменят играчките или част от тях, както и да закупят на преференциални цени играчка, която са харесали.
Левтерова споделя, че най-търсени са големите играчки тип дървени катерушки и триъгълник на Пиклер, с които детето може да играе цял месец само за част от цената на съоръжението в магазина. Много потребители използват услугата и с цел да пробват, преди да купят, за да се уверят, че е подходящо и ще се хареса от детето.
Първоначално таргетират основно майки, но напоследък забелязват, че все повече бащи проявяват интерес към наемането на играчки, водени от икономически интерес и спестяване на средства. Покрай коледните празници пък са имали не един случай на абонаменти от баби и дядовци, които искат да изненадат внуците си.
В Infinity Toy Box попълват каталога с различни категории продукти за възраст от 0 до 6 г., като предстои да вдигнат възрастовата граница и с нови артикули. Разполагат с различни играчки – както големи и обемни от типа на катерушки и дървени кухни, така и малки за развиване на фината моторика; спортно оборудване като трамплини и баланс колела; книги за деца и родители; Монтесори кутии, акумулаторни коли, бебешки люлки и други. Разполагат с над 550 играчки и 1400 книги, някои от които в много копия. За някои от дървените катерушки имат по 60-70 броя от вид.
При избора на артикули, които да включат в каталога, следват три правила – да са издръжливи, да са лесни за поддръжка и да се харесват от децата. Първо, да са издръжливи, така че да могат да се използват от много деца едно след друго. „Което може би са около 10% от играчките, които съществуват на този свят“, шегува се Левтерова и с усмивка казва, че тества всички играчки със своите деца. Ако оцелеят след стрес-теста, на който те ги подлагат, влизат в обращение.
Освен здрави, играчките трябва да са и лесни за поддържане и почистване, защото след всяко наемане те се дезинфекцират и поправят, ако е необходимо. „Например надуваемите замъци в един момент започват да изпускат отнякъде и колкото и да се опитваме да ги лепим, има случаи, в които не е видимо къде са спукани. С течение на времето трябва да вземем решение дали изобщо си заслужава поддържането и наемането на подобен продукт“, обяснява тя.
Третият ключов фактор при избор на артикули е да са интересни за децата, защото ако не се харесват и не се наемат, не си изплащат инвестицията. При техния бизнес модел една стока се изплаща след пет-шест месеца. Това води и до необходимостта от намирането на партньори и доставчици, с които да се договорят оптимални цени.
Левтерова казва, че се опитва да работи с повече доставчици с цел да ги държи конкурентни. В началото на февруари посещава и най-голямото изложение за играчки в света в Нюрнберг, Германия, където отново търси не само български, но и европейски партньори, с които да постигне по-добри условия. „Това е решаващо от гледна точка на разрастване – да нямаме блокиран в инвентар капитал, който може да се използва за разрастване.“
Освен отдаване на кутии с играчки на физически клиенти, услугата има и редовни бизнес абонати, сред които ресторанти Happy, детски логопедични центрове, спа център White Lagoon, образователни центрове КиндиРу и други, които имат ограничено пространство и средства, но чрез абонаментните кутии редовно подменят играчките в детските си кътове и предлагат различни активности на посетителите.
От началото на годината разработват и програма за абонамент под формата на корпоративен бонус за служителите, от типа на картите за спорт, които някои работодатели осигуряват.
ПРЕЗ 2021 Г. ЛЕВТЕРОВА ПЕЧЕЛИ ФИНАНСИРАНЕ
в размер на 10 хил. лв. от конкурс на Пощенска банка, а малко по-късно – 40 хил. лв. от ClimAccelerator BlackSea. С тези грантове и лични средства разработват прототипа и софтуера, за да стартират. Първоначално пробва с готова платформа с популярни софтуери за онлайн търговия.
„Идеята на E-Commerce софтуера е ти да имаш много стока, която продаваш и тя никога не се връща при теб. Докато нашата идея е стоката да се връща, да знаем къде се връща, какво се случва, ако е повредена, къде трябва да се почисти, къде да се ремонтира и т.н.“, обяснява Левтерова, която взема решение да разработят собствен софтуер и го определя като най-ключовото предимство за бизнес като техния.
През първата година от съществуването на платформата наблюдават естественото поведение на клиентите, събират обратна връзка по време на личните доставки, правят тестове, за да подобрят услугата и процеса и да подготвят компанията за разрастване.
С корпоративен международен опит зад гърба си, Левтерова планира развитието на компанията зад граница още при създаването є. Завършила е международни отношения в САЩ и е работила в една от най-големите консултантски компании по проекти в САЩ, Канада и Италия, съпругът є е софтуерен специалист, който помага за разработването на платформата.
На този етап изчистват процесите, за да са готови за излизане на международния пазар. Ще го направят с помощта на venture финансиране от 200 хил. евро – 100 хил. от един от най-големите фондове в България и 100 хил. от бизнес ангели, като в момента са подписали споразумения и са на финалната фаза за получаване на инвестицията.
Левтерова е обнадеждена за разрастването, защото в световен план има едва няколко подобни бизнеса. Щастлива е, че дори в България, „където не сме чак толкова ориентирани към опазването на околната среда, има хора, които се припознават в модела“, макар за компанията да предстои да разработи още местния пазар.
В края на всеки ден, изпълнен с преговори, фондонабиране, договори за нов склад, търсене на товарен автомобил или обновяване на сайта, Боряна Левтерова се прибира при децата си и знае, че с Infinity Toy Box спомага за по-голяма промяна, която не се измерва с броя на играчките. Вкъщи възпитава децата си да живеят с мисъл за природата – всички играчки, които ползват, са от платформата; когато някоя дреха умалее, се подарява; когато нещо се счупи, се поправя; няма разделение между играчки за момичета и момчета, което разширява набора от играчки за всеки от тях.
За Левтерова кръговата икономика и ценностите, които възпитава, са в основата на нейния бизнес. „Важно е да възпитаме децата да ценят не вещите, а преживяването и общуването с родителя, докато играят. Изкушаващо е да мислим, че като купим много от най-новите и най-лъскави неща, правим най-доброто за детето си“, казва тя и подчертава, че всичко, което се случва с околната среда, показва, че това не е устойчив начин на живот.