Рамо до рамо с хората с редки заболявания

Янко Попстоилов, собственик на „Реимекс Фарма“ и един от създателите на Асоциацията на вносителите на нерегистрирани лекарствени продукти за лечение на редки болести, разказва за най-добрите международни практики

„Реимекс Фарма“ е специализирана в доставката на лекарства за редки болести. Разкажете за начинанието.

„Реимекс Фарма“ е амбициозна компания, специализирана в доставката на лекарства за редки болести, която поддържа най-високите стандарти за качество на всички етапи в процеса на доставка, което от своя страна подобрява качеството на здравеопазването и грижата за пациентите.

Като бих искал да обясня, че в рамките на Европейския съюз за рядко заболяване се счита такова, което засяга не повече от 1 на 2000 души, или като брой това засяга около 30 милиона души в ЕС.

Ние осигуряваме възможност за лечение на тежко болни пациенти, по отношение на които не може да бъде приложена лекарствена терапия с разрешени в страната лекарствени средства. Много от лекарствените продукти, които доставяме, са  предназначени за лечение на деца и за нас това не е само работа, а грижа и отговорност.

Защо се насочихте към този сегмент?

Намирането и поддържането на лекарства за еднократно прилагане, както и лечение в дългосрочен план с неразрешени за употреба медикаменти е огромно предизвикателство. Това е и основната причина много от  българските граждани да търсят лечение, което не могат да получат у нас, но е достъпно в чужбина.

Избрахме имено този сегмент, за да докажем, че и в него има възможности за развитие и че можем да наредим България в класацията  на успелите държави, с качествено и достъпно здравеопазване. Бяхме уверени, но не мога да скрия, че  в началото посрещнахме доста трудности и подводни камъни. Благодарение на правилния подбор на квалифицирани кадри, съчетано с много работа, към днешна дата смятам, че вървим в правилната посока и името на компанията се свързва с безупречност, бързина и безкомпромисност в качеството.

Ще ви разкажа и една история от началото на нашата дейност.

Беше преди около три години. До нас достигна информация и молба за помощ за пациент, който е с много рядко генетично заболяване, за което има един-единствен медикамент, който може да поддържа живота му. По редица обстоятелства, беше почти невъзможно да се внесе в България. Лекуващите лекари се бореха да поддържат здравето му, доколкото беше възможно. Бяха писали и търсили контакт с производителя и редица фирми, за да бъде внесен медикаментът.

Сами разбирате, че тези обстоятелства ни накараха да направим и невъзможното, за да запазим живота му.

Не само че успяхме да внесем и доставим медикамента, но и три години по-късно ние продължаваме да поддържаме доставките за лечението му.

Целият път, който извървяхме със семейството му и лекуващите лекари, беше изживяване, което ни накара да осъзнаем, че това не е само търговска дейност, а кауза и борба за живота и здравето на пациента. А когато става въпрос за деца, това е бъдещето на България.

Ние сме длъжни да направим всичко, на което сме способни, за да ги съхраним и да дадем възможности за тяхното пълноценно развитие!

За нас е важно да видим тези малки герои усмихнати, изживяващи подобаващо детството си!

Тук бих искал да обърна внимание, че ние работим в екип с лекарите и родителите, без които целият процес не би могъл да се случи.

Фокусът на компанията е върху пациентите. Защо това е важно за вас и как го постигате?

Преди всичко ние се стремим да отговорим на нуждите на пациентите и в крайна сметка да подобрим начина им на живот. За съжаление, има деца, които от раждането си не могат да  излязат от болничната обстановка.

За щастие, живеем във време, в което медицината се развива изключително бързо. Откриват се нови терапии за болести, които преди години беше невъзможно да си помислим, че биха могли да се лекуват. Тук идва и нашата роля. Ако има медикамент, подаден ни от медицинската наука и лекуващите лекари и знаем, че можем да направим живота на човек по-добър и  по-лесен, ние се борим да подсигурим необходимото лечение.

МНОГО ОТ ЛЕКАРСТВЕНИТЕ ПРОДУКТИ, КОИТО ДОСТАВЯМЕ, СА  ПРЕДНАЗНАЧЕНИ ЗА ЛЕЧЕНИЕ НА ДЕЦА И ЗА НАС ТОВА НЕ Е САМО РАБОТА, А ГРИЖА И ОТГОВОРНОСТ.

И тук не визирам само редките терапии. Осигуряваме и генетичните изследвания и помагаме на семейства, които са финансово затруднени. До тях сме и те знаят, че могат да разчитат на нас. Това ни отличава от всички останали.

Много голяма част от хората – най-вече тези, които не са имали досег до здравеопазване, конкретно в частта му за осигуряване на медикаменти за редки терапии, разглеждат дейността ни само като бизнес, а тя е далеч повече! Дейността ни е отговорност, толерантност, ежедневни усилия, които полагаме, за да осигурим ефективна и своевременна услуга към обществото.

Кои са най-големите предизвикателства, с които се сблъсквате?

Предизвикателствата са много. Всяка сфера в обществения живот и икономиката си има своята специфика и трудности, но при нас всеки казус е посвоему различен. Строгата индивидуалност на случаите води до множество и различни предизвикателства.

Общото е, че винаги е нужна бързина в решенията и действията, но и ефективност, с цел запазване на най-висшите ценности – здравето и живота. За нас тези ценности са стимул да се развиваме и усъвършенстваме, за да сме полезни и по-подготвени за нови предизвикателства.

Тази прогресивност доведе и до създаването на Асоциацията на вносителите на неразрешени за употреба лекарствени продукти за лечение на редки болести. Вярваме, че обединявайки усилията на всички участници в сектора и с помощта на тяхната експертиза, ще подобрим дейността на всички в борбата с редките заболявания.

Вие сте един от основателите на Асоциация на вносителите на нерегистрирани лекарствени продукти за лечение на редки болести. Каква е целта на създаването на организацията?

Дейността на „Реимекс Фарма“ не е свързана само с доставките на лекарствените продукти за лечение на редки болести. Процесите са сложни и трябва да включват участието на широк кръг от заинтересовани страни, ангажирани с диагностика, план на лечение и осигуряване на условия за доставка на необходимата терапия. Това изисква и предполага не само работа в екип и професионализъм, но и гаранции за публичност, прозрачност, предвидимост. Така се появи и идеята за учредяване на сдружение с нестопанска цел, чрез което да подобряваме колаборацията и да развиваме дейностите, които не са пряко свързани с търговската политика на фирмите.

Целта е по-голяма осведоменост сред обществото и професионалните кръгове, подпомагане на навременния достъп до лечение с нови и нерегистрирани лекарствени продукти, в това число и съдействие за защита правата на хората с редки заболявания, тяхната социална и правна защита. Според нас е нужно развиване на цялостно сътрудничество между вносителите и подобряване на връзките и комуникацията между пациентите, специалистите и регулиращите органи.

Как се създава успешна фармацев­тична компания, която насочва толкова голяма част от усилията си върху един конкретен сегмент?

Мога да споделя, че в основата са желанието и страстта, която влагаме в работата си.

Предизвикателствата, с които сме се сблъсквали, не са ни отказали. Влагаме усилия и когато виждаме, че сме успешни, естественото продължение е да насочим енергията си там. Успешна е и компанията, която, освен отговорност и ангажираност, предлага  и добавена стойност на пациентите си.

„Реимекс Фарма“ е изградена на принципите на най-добрите международни практики в бранша – GDP (Good Distribution Practice) и IDP (Identity Provider). Защо за вас като лидер е важно да поддържате тази посока на развитие на компанията?

Поддържането на съответствие със стандартите на Добрите дистрибуторски практики изисква професионална подготовка и опит, както и непрекъснато обучение, за да гарантираме, че качеството и целостта на лекарствата се поддържат по цялата верига на доставка. Разбира се, за целта ползваме системи за контрол и проследяване на всеки етап от процеса, което ни прави сигурен и надежден партньор.

Споменахте екипа си. Как успявате да привлечете служителите си към мисията за помощ на пациентите и да поддържате духа им в трудната битка за здравето на хората с редки заболявания?

Екипът в „Реимекс Фарма“ е безценен. Всеки е експерт в областта си, но съще­временно знаем, че можем да разчитаме един на друг. Имат неизчерпаема енергия,  всеки от тях е напълно отдаден и поставя пациентите на първо място. Работим задружно и заедно вървим към изпълнението на всяка поставена задача.

Повдигането на духа идва от примера, който нашите пациенти ни дават, а имено да продължаваме независимо от предизвикателствата, защото най-важното е техният пълноценен живот.