Живея в мечтата си

Венеса Мутафчиева създава Touch&Care Center с широк спектър услуги за красота, здраве и спорт с добавена стойност

Какъв заряд за вас носи проектът Touch&Care Center?

Touch and Care Beauty, Wellness and Pilates Reformer Center е не просто бизнес, а моя сбъдната мечта! Идеята ми да създам място за комплексно поддържане на здравето и красотата се зароди още през 2015 г. Като клиент на много и различни услуги в сферата на красотата държах винаги да получа безкомпромисно качество. За съжаление, така и не успях да го намеря в един център и трябваше да се лутам между пет локации. Това ме подтикна да започна проучване на пазара и да създам място с широк спектър от услуги за красота и здраве с холистичен подход и добавена стойност.

Как стигнахте до идеята за холистичен подход?

Смятам, че нещото, от което има нужда съвременният човек, е внимание, индивидуален подход и вникване в неговата уникална вселена! Някой да се интересува от самия теб. Как се чувстваш, какво желаеш и от какво имаш нужда. Красотата е израз на душата, емоциите, енергията и физическото тяло. Това са опорните точки в холистичната многокомпонентна грижа, от която смятам, че се нуждаят клиентите.

Какъв е моделът на Touch&Care Center?

Водещото при създаването на концепцията беше дългогодишната ми подготовка – прецизно проучване, планиране и подбор на най-добрите методи, подходи за ефективни процедури с уелнес изживяване. Центърът е създаден за всички дами и господа, които искат да се почувстват специални, с грижа както за тялото, така и за душата. Персоналното отношение и индивидуалният подход при процедурите за красота, тяло и естетична фигура карат клиентите ни да се почувстват не само специални, но и възродени.

Каква е философията във вашия бизнес?

Да създадеш удоволствие, грижа и да помагаш на тялото, за да се чувства душата добре в него!  Философия, насочена към човека. По пътя към създаването на Touch and Care винаги съм била позитивна, постоянна, амбициозна и мотивирана моята мечта да стане реалност. Бизнесът не трябва да е самоцел. Трябва да е любов, отдаденост и да чувстваш смисъл и полза от това, което правиш. За мен е важно да съм част от задвижващия механизъм на моя бизнес. Да мога да правя всяко нещо сама. Така се чувствам спокойна, че като лидер с амбиция и вдъхновение мога да мотивирам специалистите си да ме следват.

Какво е амбицията за вас?

Амбицията е основна движеща сила на прогреса както в бизнеса, така и в живота, но не е достатъчна. Още от дете се учех как да постигам резултати. Опитвах различни видове спорт – гимнастика, танци, лека атлетика, ски, но не се задържах никъде дълго. Бързо прегарях. Големите спортни постижения носят и големи травми. Това отключи в мен желание да помагам да се възстановяват бързо. Завърших магистратура кинезитерапевт в ортопедията и травматологията в Спортната академия. Работех в най-големите болници в София, но бях млада и не можех да издържа психическото натоварване от чуждата болка. Реших да насоча усилията си към изграждане на цялостната визия на тялото и душата.

Това ли е причината да създадете уелнес център вместо медицински, каквато е била първата ви идея?

Точно така. Прецених, че работата в бюти и уелнес индустрията ме прави щастлива, полезна и удовлетворена. От 15-годишна се занимавам с козметика. Моята майка е преподавател и има център за козметика в Германия, и ми предаде своите знания и умения. Станах сертифициран международен мастър козметик и притежавам трета квалификационна степен за България. Коз­метиката е моята голяма страст, която превърнах в професия. Помагам на дами в различен етап от живота им да се грижат за кожата на лицето си, да изглеждат свежи и естествени. Вярвам, че подходът към грижата за лицето трябва да включва висококачествени продукти, съставки и терапии. По този начин клиентите изпитват истинско удовлетворение от ефектите на процедурите.

Докато работите по проекта за център, раждате първото си дете. С какво ви промени майчинството?

Има една мисъл, че животът е това, което се случва, докато си правим планове как да го живеем.

Работата по проекта се удължи с две години, за да мога да изживея най-прекрасния период в моя живот – майчинството. Удивително е как се променя мисленето на една жена, когато роди! Преродих се! Започнах да се вълнувам от изкуство, да се грижа повече за себе си и, разбира се – не спрях да уча и да се развивам. Майчинството ми даде крила, тласък за живот, жажда за още знания за бизнеса, живота.

Завърших управление на бюти бизнес в България и в Германия и измислих цялостната концепция, интериорен дизайн и визия на центъра. Имах времето да сбъдвам мечтите си.

Изграждате уелнес център по европейските стандарти. Какво означава това?

Българското разбиране за бюти бизнес е свързано с остарели модели и стандарти. Няма ясни правила за структуриране и позициониране на пазара. Голяма част от салоните и центровете в България са в много нарушения. Искам това да се промени! Изграждането на бизнес се базира на утвърдени стандарти. Touch and Care Center отговаря на всички стандарти за качество на средата, с добри специалисти, подбрани продукти и концептуални услуги.

Кое звено от многообразните услуги допринася най-много за разрастването на бизнеса ви?

За мен беше огромна изненада, че целият бизнес започна да се развива покрай залите ни за пилатес реформър. При стартирането на центъра имах идея освен бюти и уелнес частта да включа някакъв вид спорт, като средство за постигане на хармония и баланс на духа и тялото и продължение на концепцията за красота във всяка клетка. От хоби за мен пилатес реформър се превърна в основна движеща сила за бизнеса.

Как открихте нишата за пилатес?

След като родих, реших да пробвам нещо ново съвсем случайно – но в живота няма случайни неща.

Започнах тренировките си по пилатес реформър като клиент и този уред завладя живота ми. Бях невероятно изненадана от феноменално бързия ефект и преобразяването на тялото ми.

Завърших няколко обучения за треньор по пилатес реформър, за да мога да включа и тази услуга.

Сега съм сертифициран международен мастър пилатес реформър инструктор. Горда съм, че Touch and Care е единственият център в България, който съчетава бюти, уелнес и пилатес реформър в едно.

Колко време отнема всяко нещо, за да го направите съвършено?

Моя стремеж към съвършенство бих нарекла „здравословен перфекционизъм“, изразяващ се в поставянето на реалистични високи стандарти, цели, мотивация и дисциплина. Отнема време да създадеш работещи модели, но тръгнат ли веднъж, бизнесът се движи във възходяща посока.

Радвам се на постиженията си, но допускам, че имам право на грешки, за да се уча от тях.

Откъде черпите енергия да работите по 12 часа на ден?

За мен работните часове са само движещата се стрелка на часовника. Аз обожавам всичко, което правя, и просто живея в мечтата си. Събуждам се мотивирана и позитивна в 6:00 и заспивам уморена и удовлетворена в 22:30. Основната ми движеща сила е любовта към работата.

Какво вложихте в най-новата услуга с колагенови влакна?

Аз съм един от първите терапевти, които имаха възможността да работят с уникалната по рода си терапия с колагенови влакна за лице. Аз съм мастър обучител на DS V-Line за България.

Процедурата представлява мануално втриване чрез масаж на технологично създадени колагенови нишки от естествен произход. Целта е запълване на фини линии и бръчки. Тъканите се изменят структурно и функционално се подобряват външният вид и здравето на кожата. Процедурата поставя нови стандарти в грижата за кожата. Терапията е безболезнена алтернатива на инвазивните процедури за лице.

На практика това е терапия, която преоткрива лечението с колаген и го прави част от нашето ежедневие!

Възвръщането на младостта на кожата вече е възможно, и то по най-естествения начин – чрез колаген.

Как постигате щастие?  

За мен красотата и щастието вървят ръка за ръка и са вътре в нас. В душата, в ума, в сърцето, в клетките ни. Бях чела една много интересна теория за това какво дава тон на клетките ни за живот. Какво ги захранва? Това са чистите неподправени емоции, които изпитваме: любов, прошка, благодарност.

Щастието и красотата не се постигат, те са начин на живот. Моето щастие е любовта към семейството, работата и пътешествията! Това ме кара да се зареждам дълготрайно!

Благодаря на съдбата за живота, който имам. Щастлива съм, че умея да прощавам, да се грижа за себе си и да творя в работата си. Щастлива съм, че съм здрава, енергична и балансирана и имам възможност да откривам вътрешната си сила и да я предавам, като помагам на другите.