Лидер вдъхновител
Women4Business
За уроците, трудностите и предизвикателствата, които среща по пътя към върха – Иванка Иванова, оперативен директор, член на борда на директорите за „Орбико“ България и Румъния
Не са много жените, които управляват оперативните процеси в 2 компании с 3400 служители и над 1.5 млрд. евро годишен оборот. Какво ви помогна да стигнете високите нива в кариерата?
Едно от най-силните неща, които ми помогнаха, е натрупаният опит. Кариерният ми път започна от най-ниското стъпало като асистент, после преминах през всички звена и стъпала в йерархията, за да мога днес да изграждам визия за стратегическите решения. Винаги съм виждала пропуските и възможностите, които срещах по пътя си, учех се от тях и на тази база създавах промените.
Аз съм много адаптивна и успявам да взимам най-доброто от всяка ситуация. Вярвам, че ,,кризата за едни е възможност за други“. За да достигна високите нива в нашата сфера, ми бяха необходими постоянство, търпение, оптимизъм и отдаденост. Щастлива съм, че усилията се забелязват в нашата компания. Стремя се да си поставям ясни цели и излизам от зоната си на комфорт, което ми помага да мисля иновативно и да генерирам идеи. Обичам работата си и това е основният двигател да вървя напред и нагоре.
Какъв е вашият стил на управление?
Демократичен, защото се стремя да давам свободата на хората да правят грешки и да се учат от тях. Работя наравно с екипа си, а това мотивира и засилва тяхната ангажираност към компанията. В същото време им давам възможността да намерят сами решението за проблемите.
Понякога действам като мотиватор и вдъхновител, а когато се налага – давам насоки. Хората са различни, затова моят подход към всеки е различен. Имам силна интуиция, която ми помага да намеря правилната позиция за всеки според възможностите и потенциала му. Зад моя успех стои екипът, който ми е помогнал да стигна дотук.
Как мотивирате креативността в служителите?
Подкрепям свободната мисъл и стимулирам служителите да генерират идеи, без да се страхуват от провал. Провокирам екипа си да работи извън зоната си на комфорт, насърчавам обученията, създавам отворена култура на комуникация. Поощрявам силните страни на всеки и така стимулирам създаването на по-добри възможности или креативни решения. Когато хората се чувстват значими и съзнават, че гласът им се чува, това води до резултати във всяка област.
Кой са най-щастливите ви моменти в компанията?
През годините съм имала много щастливи моменти, но като един от най-незабравимите бих посочила юбилея 20 години „Орбико България“, който беше знаково събитие за нашето Орбико семейство. Като семейна компания, която държи на своите служители, ние винаги поставяме хората на първо място и затова организирахме запомнящо се събитие, с което да отдадем почит и уважение към техния труд през годините.
Направихме го за тях, за нашите партньори и приятели на компанията, които са част от успеха ни. Аз съм част от компанията почти от самото начало и когато се обърна назад, виждам една сбъдната мечта. Мащабите на нашия бизнес са отражение на успешно менажиране и огромния труд на хората през годините, които са направили „Орбико“ това, което е днес.
Има ли в кариерата ви грешка, която искате да поправите, ако можете да се върнете назад?
Със сигурност съм правила много грешки, но не бих поправила нито една от тях, защото това ми е помогнало да се развивам и изграждам като професионалист. По-притеснително е, и в никакъв случай не е градивно, ако те е страх да не сбъркаш в нещо, ако те е страх да опиташ или да си признаеш, че си сбъркал.
Тайната на успеха е в споделянето и доверието. Когато имаш смелостта да кажеш, че имаш нужда някой да ти помогне, това не е слабост, а показва твоята отговорност и желание да се развиваш, да ставаш по-добър. Аз насърчавам хората от своя екип да не се страхуват да правят грешки, но също и да не се отказват да търсят правилния подход и начин за разрешаването на всеки проблем.
Кой е най-важният урок, който сте научили като мениджър?
Научих, че хората са най-важният актив на всяка организация и че е от съществено значение да създадем подходяща работна среда и култура, която да насърчава техния растеж и креативност. Много по-лесно е да наемеш някого да работи за теб и още по-трудно – да го задържиш да остане на работа. Щастлива съм да знам, че в нашата компания има хора, които са заедно с нас от самото начало и също направиха 20 години като част от „Орбико“.
Освен това, като мениджър, научих, че е важно да се доверявам на своите служители. Така те работят по-усърдно и се чувстват по-мотивирани да постигат успех. Научих, че успешният мениджър се грижи за развитието на хората. Ако можем да създадем общност, която насърчава усилията на всеки един служител, можем да постигнем по-високи нива на производителност и по-големи успехи за компанията като цяло. Колкото повече професионалисти и успешни мениджъри създаваме, толкова по-успешни ще бъдем и ние самите.
Каква е визията за развитие на компанията?
Фокусът сега е върху разширяването на нови пазари и брандове, да развиваме своята дигитализация, автоматизация и нови услуги, които ще ни издигнат в нова ера и ще ни направят дистрибутор на бъдещето. Визията е насочена към устойчиво развитие и отговорност към обществото и околната среда.
Ние се стремим да намалим въглеродните емисии, да оптимизираме производствените процеси и да подкрепяме благотворителни и екологични инициативи. Когато се преместихме в новия логистичен център на „Орбико“ през 2021 година, имахме ясната нагласа, че това е един нов хоризонт за нас, който ще отвори нови врати за нашия бизнес.
Имате ли хоби?
Рисуването е моят остров за бягство от реалността и на който изливам душата си върху бялото платно. Това е специален момент за мен, който ме изпълва с огромен заряд. Има моменти, в които мога да нарисувам дузина картини, а после да не рисувам няколко месеца. Обикновено покрай Коледа съм най-активна, защото в „Орбико“ ежегодно организираме благотворителен коледен базар, на който всички служители даряват ръчно изработени предмети, които продаваме с благородна цел.
Много съм щастлива, че картините ми се изкупуват до една от моите колеги, това ме мотивира да продължавам да творя. Обичам да експериментирам с различни техники и похвати и дори мисля някой ден да организирам самостоятелна изложба. Имам и друго хоби – със семейство ми създаваме екосъобразни проекти, чрез които имаш възможността да си в пълна хармония с природата. Това не са само архитектурни дизайни, а изживяване, което не може да се опише лесно с думи, то трябва да се преживее. Ежедневието ни е изключително забързано и губим връзката с природата, фокусирайки се върху материалните неща. Затова нашата концепция е да избягаме от тази реалност, като се открием отново по-одухотворени и заредени.
