Модерната визия за българските граници
Как електронните гишета и камери за биометричен контрол помагат за оптимизацията на граничния контрол и за модернизацията на българските летища, разказва Николай Димчев – управляващ директор на SSARM
SSARM е изцяло българска ИТ компания, която развива дейността си на пазара вече повече от 10 години. Фирмата предлага индивидуални високотехнологични решения и професионални услуги в областта на мрежите и центровете за данни, решения за националната сигурност и автоматизирания граничен контрол.
Тя специализира в доставката, инсталацията и интеграцията на ИТ и комуникационно оборудване, хардуер и софтуер, защита и съхранение на данните. През последните 5 години компанията реализира сложни проекти в държавната администрация, финансовия и корпоративния сектор. Какви са предизвикателствата в една от най-силно конкурентните сфери и кои са проектите, с които се гордеят, разказва управляващият директор Николай Димчев.
Г-н Димчев, сферата на технологиите е една от най-динамично развиващите се. Какъв път извървя компанията ви от създаването си до днес?
Ние сме изцяло българска компания, основана през 2012 г. За този период успяхме да се превърнем в наистина разпознаваемо име в сферата на системната интеграция, като се развивахме постепенно и изцяло органично. Избягвам израза информационни технологии, макар че в основата на нашето know-how стоят именно те. Екипът ни се състои от професионалисти, които идват от ИТ средите, и си партнираме добре с над 30 международни компании.
Сред тях бих искал да отлича Dell Technologies, с която имаме най-високото ниво на партньорство за региона и можем да изграждаме цялостни решения на база на техните продукти. Това включва както разработването на висок клас решения и услуги за центрове за данни, информационни центрове, ИТ инфраструктура за държавни и частни клиенти, така и продажба на крайни клиентски устройства като компютри и лаптопи.
След първоначалния ни фокус върху публичния сектор и държавните поръчки, към днешна дата сме постигнали баланс и все по-голям дял от приходите ни идва от частния сектор, където работим с компании от финансовата сфера, индустрията, както и с международни компании, стъпващи в момента на българския пазар.
Какво смятате, че ви отличава и ви нарежда сред лидерите в технологиите?
Един от основните ни фокуси на работа е върху предлагането на решения за автоматизиран граничен контрол. Те се прилагат за по-бърз и интелигентен контрол при преминаването на границите – морски, сухопътни, въздушни. Една част от това решение са електронните гишета на летищата, които са базирани на най-новите алгоритми за сравнение на биометрични данни и разпознаване на фалшиви документи.
НЕПРЕСТАННО ИНВЕСТИРАМЕ В ОБУЧЕНИЯ И СЕРТИФИЦИРАНЕ НА СЛУЖИТЕЛИТЕ СИ, ЗА ДА ОТГОВОРИМ НА НУЖДИТЕ НА СВОИТЕ КЛИЕНТИ И ДА СПАЗВАМЕ ВИСОК СТАНДАРТ НА РАБОТА.
Широко разпространени са по аерогарите по цял свят, но в България, за съжаление, дълго време оборудването беше остаряло. През 2020 г. спечелихме проект за модернизация на системата за граничен контрол на летищата в София, Варна и Бургас. Тя отговаря напълно на най-съвременните изисквания и на новите регулации на ЕС – Системата Вход/Изход, която предстои да влезе в сила. Разполагаме с екип от инженери, консултанти и технически експерти, които внедряват, интегрират и поддържат системите на този критичен и много важен за страната ни проект.
Въвеждането на електронните гишета модернизира облика на българските летища. За последната една година над 1 000 000 пътници са минали през тях, което означава, че обемът на работа на граничните полицаи значително е намалял. Системата съкращава времето за обработка на пътниците и елиминира опашките при граничния контрол, които се образуват, особено при струпване на няколко полета по едно и също време.
Това решение е надградено и с допълнителни функции. Разкажете ни за тях.
Интересното при този проект е, че той е разширен със специализирани камери за биометричен контрол, както и с други устройства, например киоски за самообслужване. Те също са инсталирани на летищата в трите града, но все още не са в експлоатация, защото са част от цялостен процес за подготовка на България за въвеждане в сила на нова регулация на Системата Вход/Изход. Тя касае по-засилен контрол върху пътниците, които влизат от трети страни и ще подлежат на допълнителен биометричен контрол. По същество регулацията изисква, когато гражданин от страна извън ЕС влезе за първи път в рамките на Съюза, да му се изготви електронно досие.
Освен паспортни данни то ще съдържа и биометрични – пръстови отпечатъци и качествена биометрична снимка, която може да служи за разпознаване. Попълва се и стандартен въпросник за целите, времето и дестинациите на пътуването. Основната цел е борба с използване на фалшива самоличност, трафик на хора и противодействие на тероризма. Устройствата, които ние сме доставили и монтирали, напълно съответстват на изискванията на тази бъдеща регулаторна рамка. В България външни граници за ЕС се явяват и речните, и морските ни пристанища, както и сухопътните ни граници с Турция, Северна Македония и Сърбия. Именно заради това за мен най-логичното решение и в полза на държавата ни е иновативните системи да бъдат разширени и към сухопътните, речните и морските външни граници.
Имате и друго решение, подпомагащо охраната на границите. Какво е то?
Друго направление, в което работим, са решения за интелигентна охрана на границите. Това са системи, които наблюдават границите без необходимостта от хора на място. Те включват видеонаблюдение, различни датчици и сензори, дронове, които работят в синхрон и идентифицират приближаване на група хора или неправомерно преминаване на границата. Данните се събират и обработват чрез специализиран софтуер. При потенциална опасност изпращат аларма до съответните служители на гранична полиция, които да се намесят. Това спестява ресурси на служителите и елиминира риска от фалшиви тревоги, ако се използва само видеонаблюдение например.
Конкуренцията в ИТ сферата е не само за потенциални клиенти, но и за служители. Как се справяте с тези предизвикателства?
Ние непрестанно инвестираме в обучения и сертифициране на служителите си, за да отговорим на нуждите на своите клиенти и да спазваме висок стандарт на работа. В SSARM намираме персонален подход и отношение към всеки колега. Проявяваме разбиране и заедно търсим решение както на професионалните казуси, така и на личните проблеми на хората. Осигуряваме гъвкаво работно време, хибриден модел на работа, допълнителни социални придобивки, работа по интересни и уникални проекти.
Екипът ни е комбинация между доказани професионалисти и млади специалисти, тук опитът и ентусиазмът се съчетават в едно и смятам, че това ни прави различни от останалите компании в бранша. Ние сме и социално отговорна компания. В последните две години се превърнахме в бронзов партньор на каузата SOS Детски селища България. Заедно с тях реализирахме редица активности, в които всеки един човек от екипа се включва.
По този начин се създава ангажираност на хората, която не се усеща като тежест, а напротив, прави колегите щастливи, че допринасят не само с професионалната си работа, но и са съпричастни към значими социални дейности. Смятам, че именно съвкупността от всички тези неща ни помогна в последните две години да достигнем сериозен ръст в разширяването на компанията. Не се плашим от препятствията в работата и предизвикателствата, пред които ежедневно се изправяме.
Вярваме в максимата, че инвестицията в хората е най-добрата възможна инвестиция.