Съвети за обсъждане на кризата между Израел и Газа по време на работа
Избрани статии и новини от редакцията на Forbes България
Настоящият конфликт между Израел и Газа е дълбоко чувствителна и емоционална тема, която предизвика безпокойство в целия свят. Сърцата ни болят за тези хора и като емоционални същества естествено искаме да споделим мислите и чувствата си с хората около нас. Следователно това е проблем, който намира своето място в дискусиите на работното място и който може да създаде среда, която изисква внимателно отношение, за да се поддържа хармонията и уважението между колегите, пише авторът на Forbes Адриан Гостик.
Как лидерите могат да помогнат на членовете на екипа да говорят за трагично събитие като настоящия израелско-палестински конфликт в Газа, като същевременно подчертават необходимостта от учтив и съпричастен дискурс?
Свържете се с всеки, който може да бъде засегнат
Първо, бъдете проактивни като лидер. Ако някой от вашия кръг от сътрудници може да се почувства засегнат по някакъв начин от това събитие, тогава се обърнете към него. Дори и да не сте сигурни, че са засегнати, никога не е неуместно да изпратите текстово съобщение или да се обадите, за да уведомите някого, че мислите за него и се надявате, че е добре. Винаги водете с любов.
Бъдете пример за обединител
Емоциите може да се развихрят, когато се обсъжда криза като тази. Важно е да признаете и уважавате емоциите на участниците в разговора. Съчувствайте на техните чувства и преживявания. Като лидер, запазете спокойствие и избягвайте агресивния език. Нека хората знаят, че разбирате защо се чувстват толкова силно. Вместо да се разделяме, върнете се към общността на нашата загриженост за другите хора. Състраданието винаги е най-добрият подход.
Изберете правилното време и място
Подходът към всяка чувствителна тема изисква внимателно обмисляне на времето и местоположението. Работното място може да не е най-доброто място за такива дискусии, ако разговорът ескалира в разногласия. Вместо да обезсърчават хората да говорят за кризата, лидерите, които усещат, че назрява дебат, могат да насочат хората към по-подходящо време и място извън офиса, като например по време на почивка или обяд, където членовете на екипа могат да участват в по-личен разговор.
Избягвайте стереотипите и обобщенията
Важно е да избягвате стереотипи и обобщения, когато обсъждате всеки конфликт. Геополитическите кризи често са нюансирани и всички страни имат широк диапазон от мнения. Обобщенията могат да доведат до неразбиране и недоволство, възпрепятствайки конструктивния диалог.
Образовайте се
Преди да се включите в дискусия, важно е да се образовате за конфликта. Опитайте се да научите за историческия фон на региона и сегашното състояние на нещата. Това знание ще ви помогне да допринесете смислено за разговора и ще гарантира, че вашите гледни точки са добре информирани.
Използвайте твърдения „Аз“.
За да изразите ефективно мнения и преживявания, използвайте изявления „Аз“. Например, кажете: „Чувствам се загрижен за ситуацията в Газа, защото …“, вместо да правите обвинителни изявления. Този подход прави разговора повече за вашата лична гледна точка и по-малко конфронтационен.
Да се съгласим, че не сме съгласни
Не всички конфликти могат да бъдат разрешени в един разговор. Понякога колегите може да имат дълбоко вкоренени вярвания, които е трудно да се променят. В такива случаи съгласете се да не сте съгласни и признайте, че съществуват различни гледни точки. Целта не е да се обръщате срещу другите, а да насърчите разбирането.
Обсъждането на конфликта в Газа с колеги може да бъде предизвикателство, но е възможно да го направите с повече състрадание. Като избират правилното време и място, образоват се, практикуват активно слушане, избягват стереотипите, зачитате емоциите и запазват спокойствие и уважение, лидерите могат да допринесат за конструктивни диалози, които насърчават разбирането и съпричастността. На работното място и извън него, уважителният и състрадателен дискурс е пътят към по-хармонично съжителство, дори в лицето на най-чувствителните теми.
