Как един прост трик позволи на Netflix да добави 9 млн. нови потребители за три месеца
Компанията за стрийминг на видео съдържание Netflix е добавила 9 млн. нови абонати в периода между юли и септември. До голяма степен това се дължи на преустановяването на практика, която само до преди няколко години компанията считаше за положителна: споделянето на пароли.
В средата на 2023 г. Netflix забрани на абонатите си да споделят със свои близки паролите си за Netflix. Това е често срещана практика, при която плащащите абонати на платформата преотстъпват на роднини и приятели паролите си за достъп, така че мовторите могат да гледат Netflix, без да плащат.
До неотдавна Netflix като че ли нямаше нищо против споделянето на пароли. Логиката на компанията беше, че практиката дори е полезна за бизнеса, тъй като голяма част от потребителите, които ползват Netflix нелегално, рано или късно решват да станат плащащи абонати.
Тази логика остана на заден план през 2022 г., когато Netflix започна да отчита отлив на абонатите си. Така компанията стигна до решението да не позволява споделянето на Netflix акаунти.
Резултатите са налице. Веднага след като забраната влезе в сила, компяниата е добавила 8.8 млн. нетни нови абонати. Приходите за третото тримесечие на годината са се увеличили с 8% до 8.5 млрд. долара, а оперативната печалба е скочила с 25% до 1.9 млрд. долара.
С тези финансови резултати Netflix работи при оперативен марж от над 22% и разполага с глобална потребителска база от над 247 млн. плащащи абонати.
Мениджмънтът на Netflix обяви при представянето на финансовите й резултати, че компанията ще увеличи цената на един от премиум плановете си, при който съдържанието няма реклама. От компанията се надяват това да поддържа ръста в приходите още поне няколко тримесечия.
През септември 2023 г. Netflix е била втората най-гледана стрийминг платформа в САЩ след Youtube, показват данните на Nielsen. Но докато съдържанието в Youtube е безплатно (въпреки че платформата има и платена версия), в Netflix е платено. След Netflix остават други платени стрийминг платформи като Prime Video, Hulu и Disney +.