Персонални фулфилмънт и логистични решения за нуждите на всеки бизнес
| Партньорска програма
Какви са изискванията пред съвременните фулфилмънт компании, разказват Андреа Николов и Васил Харизанов, съдружници във Full House
Цялостните фулфилмънт решения стават все по-популярни сред онлайн търговците. С какво се отличават услугите на Full House в това направление?
Full House се отличава с две стратегически разположени фулфилмънт локации в град София. Ключовото за тях е, че с местоположението си осигуряват удобство и лесен достъп. Едната се намира в широкия център на града, а другата е в близост до едни от най-важните артерии за логистика. Нашата система е удобна за използване, с множество възможности за интеграция, автоматизация и оптимизация на работните процеси.
Гордеем се с млад и амбициозен екип, посветен на работата си. Разполагаме със собствен парк от товарни автомобили, който предоставя възможност за бързи решения и гъвкавост. Смятам, че основното ни предимство е в това, че се стремим да персонализираме фулфилмънт решенията си, за да отговарят на уникалните бизнес модели на всеки клиент, гарантирайки своевременни реакции и удовлетворение на клиента.
Съхранението на артикулите е един от ключовите и най-трудоемки моменти във функционирането на един електронен магазин. Как помагате на клиентите си да поддържат и управляват ефективно складовите наличности на своите стоки?
Съхранението и следенето на наличности е един от най-големите проблеми пред малкия и средния бизнес. Точно затова ние предлагаме оптимизации на процесите и добри методики, които сме усвоили с годините натрупан опит.
Големият ни плюс е, че можем да позволим на клиентите си да съхраняват стоката си компактно и винаги да разполагат с информация за наличностите в реално време. Синергията от голямо складово пространство и наличието на автоматизирана и модерна складова система им предоставя неограничени възможности за развитие.
Следващият важен етап е доставката. Какво най-често търсят компаниите и как вие отговаряте на техните нужди?
Компаниите често търсят логистични решения за България и балканските страни. Нараства също и търсенето за Централна и Западна Европа и САЩ. Клиентите очакват икономични, достъпни и сигурни логистични решения. Full House отговаря на тези изисквания чрез използване на стратегически споразумения с големи компании, осигурявайки конкурентни цени и различни услуги.
Големият обем от пратки за вътрешния пазар ни дава възможност да предоставим ниски цени за куриерски услуги. Така успяваме да удовлетворим разнообразни запитвания, независимо от коя сфера идват.
Кои са най-актуалните тенденции в управлението на онлайн продажбите?
Текущите тенденции включват продажби на множество платформи и чрез множество канали, което усложнява складовите процеси. Добавената стойност на Full House се крие в софтуера, интеграциите и логистичните партньори. Тези инструменти позволяват на клиентите да управляват ефективно сложността на продажбите през различните платформи. Същевременно, благодарение на нашите партньорства с маркетингови агенции, можем да предоставим на нашите клиенти и опция за развитие на разнообразни стратегии за повишаване на продажбите и ангажираността на аудиториите.
