Forbes търси Client Service Specialist
Forbes България се разраства и през 2024 г. новите ни проекти налагат да разширим както редакционния си екип (ако не сте видели обявата за редактори, ето я тук), така и останалата част от екипа. В партньорство с AIMS Human Capital търсим мотивиран Client Service Specialist, който да се присъедини към нас.
КОИ СМЕ НИЕ?
Forbes e най-голямата бизнес медия в света, която присъства в България от 2010 г. От 2019 г. издател е „Фондация за насърчаване на предприемачеството“, регистрирана в обществена полза, чрез дъщерната си компания „Българска бизнес медия“ ЕООД. Ние смятаме, че свободното предприемачество е в основата на просперитета и мисията ни е да подпомогнем успеха на своите читатели, на българските предприемачи и рекламодателите ни (оттам идва и слоганът ни – „Успехът е тук“).
КАКВА Е РОЛЯТА НА CLIENT SERVICE SPECIALIST?
Той трябва да поддържа добри отношения с всички клиенти, да гарантира тяхната удовлетвореност и своевременно да решава възникнали проблеми. Да осигурява набавянето на всички изходни материали – рекламни визии, лога, банери, линкове и т.н. за целите на успешното рекламно присъствие на клиентите във Forbes, както и да предоставя техническа информация за продуктите на медията. Да изготвя отчети и статистически справки за цялостното им рекламно позициониране.
Специалистът по обслужване на клиенти ще бъде в пряк контакт с отдел “Продажби”, административния директор и редакционния екип на Forbes, за да осигури гладко протичане на работните процеси, и, разбира се, да не изпуска от поглед крайните срокове.
КАКВО ОЧАКВАМЕ ОТ CLIENT SERVICE SPECIALIST?
- 1 годинa опит на подобна позиция
- Отлични устна и писмена комуникация на български език
- Умения за ефективно общуване с хора от различни бизнес сектори и на различни управленски нива
- Умения за изграждане и поддържане на доверителни отношения с клиентите
- Умения за работа в екип и спазване на крайни срокове.
- Гъвкавост и адаптивност в непредвидени ситуации
КАКВО ПРЕДЛАГА FORBES?
- Възможност за работа в работна среда, която насърчава професионализма, иновациите, сътрудничеството, инициативата и успеха.
- Достъп до най-вдъхновяващите и успешни хора и компании в България
- Лека и плоска организационна структура
- Възможност за home office
- Атрактивен пакет за възнаграждение
- Допълнителна здравна застраховка
- Няколко много слънчеви тераси и централен офис.
Ако разпознавате себе си в тази роля, моля, кандидатствайте директно тук.
Предварително благодарим на всички кандидати за проявения интерес, ще се свържем само с избраните за интервю.