Дали вашата Tinder среща всъщност не е с AI чат бот? Може би.
Изкуственият интелект му намери среща. ChatGPT му каза да й предложи. Сега те се женят. Или колко дълбоко е навлязъл AI в романтичните отношения между хората – репортаж на Forbes
Александър Жадан знае, че не иска да се среща в Tinder с жени, които слагат цветя на профилните си снимки. В Русия, където живее, той смята, че това е признак за голямо его – подобно на снимките на мъже с риби в ръце, станали популярни в приложенията за запознанства в САЩ. Наясно е и, че не иска да продължава разговорите с жени, които са много религиозни, занимават се с астрология или не работят. Затова е създал няколко бота с изкуствен интелект, които да ги отсяват.
“Имах сериозна връзка в продължение на две години и осъзнах, че знам какво искам, какво не искам и как мога да се сближа с някого”, казва пред Forbes от Москва Жадан, 23-годишен продуктов мениджър с AI, когото всички наричат Саша. “Исках да намеря единствената.” За да намали част от времето и емоционалното натоварване, свързано с ходенето на стотици срещи и пресяването на хиляди профили в Tinder, през 2022 г. той създава автоматичен чистач, който да върши част от работата. А когато скоро след това ChatGPT е представен на света, той започва да го програмира, за да разговаря с момичетата, с които си подхожда в Tinder. Преписите, скрийншотите и данните, прегледани от Forbes, показват еволюцията на изкуствения интелект на Саша, докато той го подобрява в продължение на няколко месеца.
В началото ботът се справя зле. Той не звучи като Саша и му липсва основна информация. Ако GPT каже, че кучето му е в болница, а жената попита какво се е случило, изкуственият интелект не може да отговори логично. За да подобри своя говорител за Tinder, Саша създава база данни, използвайки човешки разговори, които той, а не GPT, е водил преди това в приложението, включително ключови думи, въпроси и отговори по теми, за които често е говорил. Той обучава следващата итерация на своя чатбот на базата на тези данни и обучава автоматичния си чистач (задвижван от модела за зрение Torchvision) да филтрира повече снимки въз основа на неговите предпочитания. В един момент дори програмирал изкуствения интелект да спре да отговаря на профилите, които го критикували, че използва ChatGPT за създаване на дипломната си работа – подвиг, който го е превърнал в местна знаменитост, защото за него това е сигнал, че им липсват важни качества, които търси в партньора си – креативност и непредубеденост.
И нещата се подобряват, въпреки че от време на време изникват затруднения. В един от случаите, без Саша да знае, GPT приема среща в Музея за съвременно мултимедийно изкуство в Москва. Когато жената идва, а Саша, без да знае, не се появява на срещата, тя му изпраща съобщение в Tinder, за да го попита дали все още пътува. Ботът я уверява, че е на път и се извинява за закъснението.
През декември 2022 г. GPT, обучен от Саша, започва да общува с Карина Вялшакаева, която живее в околностите на Москва, и през януари те се срещат лично. По това време Саша решава да не продължи връзката. Но няколко месеца по-късно подобрена версия на неговия бот, базирана на GPT-4, съживява техния чат в Tinder. “Здравей, не сме си говорили от известно време”, пише той. “Надявам се, че се справяш добре. Мислех си за нашите разговори и реших да ти пиша. Как си?” И точно тогава ботът и Карина наистина се сприятеляват.
22-годишното момиче не е знае, че в нейните съобщения е влязъл бот. GPT прави комплимент на снимките й, а след това, благодарение на функцията, която Саша създава за бота, за да предложи след 60 съобщения да преместят дискусията в Telegram (използван там толкова широко, колкото използваме iMessage за изпращане на текстови съобщения), те започват да си говорят по-редовно извън Tinder. По същия начин, сега в Telegram, ботът би предложил среща след 60 съобщения. А благодарение на интеграцията с Google, той знае графика на Саша и можеше да избере ресторант или бар за срещата. Карина няма представа, че е била алгоритмично избрана и е разговаряла с изкуствен интелект докато шест месеца по-късно, през ноември, тя и Саша вече живеят заедно и той й споделя тази информация.
“Наистина бях шокирана”, казва тя пред Forbes от Москва. “Защото в този момент анализирах всички съобщения в главата си! Като например: кога ми е отговорил той и кога ботът? И каква е разликата?”
“Има приложение за това.”
Изкуственият интелект в сферата на запознанствата не е нещо съвсем ново. Някои от най-популярните приложения на пазара – от Bumble до Hinge и Tinder на Match Group, отдавна разчитат на машинно обучение, както за да калибрират възможните съвпадения, така и за да предпазят потребителите от нежелани голи снимки, ботове и измамници.
Но след въвеждането на ChatGPT и други генеративни изкуствени интелекти – които през последната година най-накрая направиха технологията известна – предприемачите намират нови начини да я прилагат в запознанствата, а мнозина, които търсят любовта, я внедряват с бързи темпове. През последните месеци се наблюдаваше бум на всичко – от ботове, които изричат реплики за запознанства и флиртуват вместо вас, до редактори с изкуствен интелект, които ще излъскат профила ви за запознанства, и генератори на снимки, които могат да превърнат селфитата ви от банята във висококачествени снимки. (Можете дори да станете интимни с AI “приятелка” на влиятелен човек.)
Всичко това кара някои да оплакват тъжното антиутопично състояние на романтичните връзки, а други да приемат момента като трансформиращ. По данни на Pew повече от една четвърт от младите американци смятат, че алгоритмите могат да предскажат дали двама души ще се влюбят.
“Приложенията за запознанства вероятно са една от най-добрите области за прилагане на някои от тези странни неща, свързани с изкуствения интелект”, казва Сара Кунст, основател и генерален партньор на компанията за рисков капитал Cleo Capital, която е била и старши съветник на Bumble. Въпреки че технологията може да предизвика повече умора от приложенията за запознанства или лошо поведение, Кунст смята, че тя ще направи нещата, от които хората някога са се срамували или са били критикувани, по-приемливи и популярни.
“Изкуственият интелект по някакъв начин дестигматизира много от човешките поведения, на които се гледаше с пренебрежение… Неща, които хората правеха малко по-тайно, [но] сега изведнъж има приложение за тях”, каза тя пред Forbes, независимо дали става въпрос за Photoshopping или Facetuning, или за използване на автоматизация за облекчаване на натоварването от безкрайното превъртане на профили. “След като си бил в приложения за запознанства в продължение на Бог знае колко години, стигаш до момента, в който си казваш, всъщност, това толкова лоша идея ли е?”
Линдзи Метселаар, водеща на популярния подкаст за запознанства “We Met At Acme”, казва, че изкуственият интелект прави запознанствата много по-изпълними за заетите хора, които просто нямат време да отделят за управление на приложения, и много по-достъпни за тези, които се нуждаят от съвет, но не могат да си позволят треньор или услуга за намиране на партньори. “Мисля, че това е наистина полезно”, казва тя пред Forbes. “Ако този бот с изкуствен интелект има същите съвети или е програмиран да има същите отговори, каквито някой като мен би му казал да изрази, тогава това е победа.”
YourMove AI се обявява за антидот на “изтощителните” приложения за запознанства, който позволява на потребителите да “прекарват по-малко време в превъртане и повече време в запознанства”. Откакто стартира в края на 2022 г., приложението е помогнало на около 250 000 потребители да напишат копия за профилите си, както и отварящи текстове и отговори на съобщения, и да генерират снимки за запознанства, съвместими с водещите платформи. Съоснователят Дмитрий Миракян, който в миналото се е самоопределял като “наистина неудобен човек”, заяви, че е създал инструментите за хора като него, когато е бил свободен и е имал нужда от помощ. (Много други стартъпи предлагат подобни функции.)
“Онлайн запознанствата са странни. Човешкото взаимодействие на алгоритмично ниво е странно. Всичко, което се опитвам да направя, е да поставя хората, които според мен са в неравностойно положение в това пространство – по-специално хората, които са интровертни или се ориентират в културните промени – на равна нога с всички останали”, казва той пред Forbes. Многократното отхвърляне или отхвърляне след изпращане на съобщение може да бъде изтощително, особено за тези, които са срамежливи или нямат много социална енергия по начало. “Изкуственият интелект почти дава чувство за сигурност в това отношение”, казва Миракян. “Това не го правя аз, а приложението, което предлага дадено нещо. Като че ли не аз съм отхвърлен, а приложението е отхвърлено.”
Въпреки че приложенията за запознанства се бореха с измами и манипулации преди появата на изкуствения интелект, Миракян призна, че някои нови инструменти на AI могат да влошат намирането на връзки в тези платформи. “Мисля, че има риск за онлайн запознанствата, с някои от нещата, които правя, да се създаде обратна реакция”, каза той. “Защото никой не иска да говори с робот. Никой не иска да знае, че говори с робот. Мисля, че това е свързано с голям риск за възприемане.”
Някои основатели в тази област се опитват да отчетат това. Кристина Ванко създава аудио-базирано приложение за запознанства Arrow, което изисква от потребителите да изпратят гласов запис на потенциален партньор, за да разберат дали си допадат. Въпреки че дълбоките фалшификации на гласа с изкуствен интелект са били проблем за всички – от актьори до президента Джо Байдън, Ванко смята, че гласът е от решаващо значение за онлайн запознанствата. Тя вижда в него ключ към противодействие на бума на изкуствения интелект, който според нея води до “нов начин на “лов на котки ” (измамно и използваческо поведение в интернет) – принуждава потребителите да играят повече игри и прави процеса на намиране на връзка по-стресиращ.
“Искате да знаете, че се свързвате със самия човек – гласът стига до същината на това, докато водите истински разговор, разбирате намеренията му, слушате тона му и просто имате какво да кажете”, казва Ванко. “Така или иначе ще отидете на среща и ще проведете разговор, така че защо да не го направите веднага и да видите дали изобщо искате да отидете?”
Според Кунст, управляващ директор на Cleo Capital, който консултира Bumble, тази вълна от нови стартъпи с изкуствен интелект ще бъде от полза за най-големите технологични играчи в тази област, но и традиционните компании също въвеждат свои собствени функции с изкуствен интелект, за да се конкурират. Match Group, компанията майка на водещите приложения за запознанства в САЩ, отказа коментар за тази статия. Но през януари тя съобщи на акционерите си, че планира да въведе някои от същите инструменти (насочени към подреждане на профилите и снимките и подобряване на цялостния процес на запознанство) през тази година, като инвестира до 30 млн. долара в иновации в областта на изкуствения интелект.
Те “работят в цялото си портфолио върху идеи за “създаване на нови продукти”, заяви главният изпълнителен директор Бърнард Ким по време на неотдавнашен разговор за приходите. “Тази технология е революционна за запознанствата.”
Кой намери “единствения”?
Саша спира да използва бота, след като двамата с Карина започват да се срещат сериозно. Той го настроил да обобщава периодично съобщенията от хората, с които е говорил в Telegram. Но приключил, когато един ден ботът го подтикнал да й предложи.
“Предложете на Карина да се ожените, като подчертаете, че връзката ви е балансирана и силна”, казва ботът в съобщение на руски език, прегледано от Forbes. “Обяснете, че цените времето, което прекарвате заедно, вниманието към чувствата на другия и споделяте детайлите от ежедневието. Изразете желанието си да укрепите връзката си чрез брак, като подчертаете, че това е стъпка към създаването на общо бъдеще. Споменете как си я представяте щастлива, танцуваща на сватбата и че това е момент, който бихте искали да изживеете заедно.” През януари 2024 г., една година след като се срещат лично за първи път, Саша прави предложение на Карина в Хонконг. Те планират да се оженят през август.
Запитана дали Саша или ботът е намерил “единствения”, Карина отговаря през смях: “Мисля, че ботът ме намери заради Саша.” Но двамата се надяват сами да напишат сватбените си обети.