Как да балансираме благосъстоянието с постигането на резултати
Днес е Международният ден на щастието, ден, установен от Общото събрание на ООН, за да насърчи хората по света да осъзнаят значението на щастието в живота си. Работата може да направи хората щастливи. За съжаление обаче може да ги направи и нещастни. Всъщност изследване от 2022 г. на сайта за работа Indeed, с подкрепата на Oxford Saïd Business School, установи, че повече от една трета от работниците в Обединеното кралство са недоволни от работата си.

И така, какво могат да направят лидерите, за да направят хората си по-щастливи? И дали изобщо е тяхна работа да разпространяват малко щастие?
- Намерете собственото си щастие
Щастливият екип започва с щастлив лидер, но колко щастливи сте вие? „Същността на лидерството включва въплъщение на качествата, които искате да видите във вашия екип“, обяснява Лорена Бернал, сертифициран лайф коуч и основател на платформата за събития и коучинг Live Love Better.
„Щастието, мотивацията, радостта и упоритата работа не са атрибути, които могат да бъдат наложени отгоре, а вместо това са качества, които са вдъхновени“, отбелязва Бернал. „Лидер, който пристига на работа, излъчващ щастие, мотивация и чувство за цел, се превръща в фар на вдъхновение, влияейки на своя екип да подражава на тези качества. Това е проста истина: щастието и производителността на екипа отразяват емоционалното и психологическото състояние на техния лидер.“
Търсенето на щастлив екип започва с пътуването на лидера към лична реализация и щастие. Те трябва да се задълбочат в своите „защо“ и да направят план за постигане на целите си, намирайки радост в процеса. „Когато лидерът дава приоритет на собственото си емоционално и психологическо здраве, той се справя ефективно с предизвикателствата, дава пример и дава възможност на екипа си ежедневно“, казва Бернал. „Това създава работна среда, в която служителите се чувстват ценени, предизвикани и мотивирани.“
- Бъдете вдъхновени
Щастието е основна съставка за успеха на бизнеса. Наистина, проучване от университета в Уоруик установи, че щастието прави хората с 12% по-продуктивни. И така, как можете да бъдете лидер, който вдъхва щастие във вашия екип?
„Работата на лидера не е да вдъхновява хората, а да бъде вдъхновен“, твърди д-р Анди Коуп, експерт по щастието, позитивен психолог и автор на „Изкуството да бъдеш брилянтен“. „След като осъзнаете необходимостта да вдъхновявате хората си, това ви позволява да работите върху вдъхновяването на единствения човек, за когото наистина можете да поемете отговорност – себе си. И познайте какво? Вие задвижвате вълнообразен ефект на човешката емоционална зараза, който аз наричам ефект на процъфтяване, и вашият екип ще „улови“ възхода.“
Коуп казва, че процесът трябва да започне с вас, лидера, защото „ако чакате всички останали да бъдат вдъхновени, ще умрете в очакване“. Той казва: „Първата стъпка към вдъхновяването ви е да промените акцента си от вашия списък със задачи към това, което аз наричам вашия „списък с бъдеще“. Вашият списък с бъдеще се осмелява да посочи с пръст обратно вас и да зададе въпроса кой сте, докато правите онези неща в собствения ви списък със задачи?“
- Разберете, че щастието не е еднакво за всички
„Работата на лидера не е да прави хората щастливи“, казва Ник Кинли, съавтор на Changing Employee Behavior. „Работата на лидера е да ръководи хората за постигане на определени цели.“
Предизвикателството е, че когато са изправени пред крайни срокове и ангажименти, лидерите са склонни да се съсредоточат върху последната част от това изречение, частта за постигането на целите. „Това също е съвсем естествено“, обяснява Кинли, „защото при стрес мозъците ни стават по-фокусирани върху задачи, като по-социалните, съпричастни части на мозъка ни временно се изключват. И има добри, еволюционни причини за това. Решаващите проблеми оцеляват.
Въпреки че съсредоточаването върху задачите несъмнено е полезно понякога, то не трябва да идва за сметка на ръководенето на хора. „Ръководенето на хора е нещо повече от организирането им и решаването на проблеми“, казва Кинли. „Става дума за това да помагаме на хората да бъдат най-добрите, на които са способни, така че да допринасят колкото е възможно повече. А това в крайна сметка означава да правиш хората щастливи.
За да бъдат щастливи на работа, някои хора се нуждаят от позитивна, забавна среда. Други искат предизвикателства, които им дават възможност да изпитат чувство за постижение. Както Кинли заключава: „Разбирането на това, което прави всеки индивид щастлив, е критична част от това какво означава да си успешен лидер.“
- Дайте шанс на хората да блеснат
Двама от пет служители в Обединеното кралство са напуснали работа, за да избягат от лош мениджър. Междувременно изследванията показват, че преките мениджъри влияят върху психичното здраве повече от нашите лекари или терапевти и толкова, колкото нашите съпрузи.
Нашата самооценка и щастие често зависят от начина, по който сме утвърдени на работа, което от своя страна влияе върху удовлетвореността от работата, ангажираността, креативността и продуктивността ни. И все пак 82% от преките мениджъри в Обединеното кралство са класифицирани като „случайни мениджъри“, често повишени поради причини, различни от техните умения за работа с хора, и не са получили никакво подходящо лидерско или управленско обучение.
Така че лидерите трябва да мислят по-сериозно за това как могат да помогнат на хората си да блеснат, според Доминик Ашли-Тимс, главен изпълнителен директор на консултантската компания Notion, създател на програмата STAR Manager и съавтор на The Answer is a Question.