AI може да не ви замени, но някой, който го използва, ще – ето умение №1, от което се нуждаете, за да останете конкурентоспособни
Днешните победители се учат как да използват изкуствения интелект, за да останат конкурентоспособни – както служители, така и фирми.
„AI няма да ви замени. Ще бъдете заменен от някой, който използва AI, за да ви надмине“, каза Лорънс Лию, директор на AI Innovation в AI Singapore, по време на панелна дискусия на събитието World Tour Essentials на Salesforce в Сингапур.
Въпреки че много професионалисти (45%) се притесняват, че изкуственият интелект ще замени работата им, по-голямата част (55%) от лидерите са загрижени за липсата на талант за заемане на позиции, според индекса на работните тенденции на Microsoft за 2024 г.
Има недостиг на таланти и следователно огромна възможност за хората, които могат да научат AI умения, като 71% от корпоративните лидери казват, че биха предпочели по-малко опитен кандидат с AI умения пред по-опитен такъв без тях, според доклада на Microsoft.
Въпреки че AI е предмет на разговори още от пускането на ChatGPT през ноември 2022 г., големите компании се забавиха с интегрирането на технологията и подпомагането на повишаване на квалификацията на своите резерви от таланти.
В съвременното работно място има пропаст между това, което изглежда необходимо и това, което изглежда осъществимо.
Докато 79% от ръководителите смятат, че тяхната компания трябва да приеме AI, за да остане конкурентоспособна, натискът за генериране на незабавна възвръщаемост на инвестициите е забавил прехода на AI, според проучване на Microsoft.
В резултат на това служителите по целия свят вземат нещата в свои ръце, учейки се да използват сами инструменти за изкуствен интелект. Въпреки че повишаването на уменията за AI у дома може да доведе до конкурентно предимство, то създава и няколко проблема.
Рисковете от самообучаващия се AI
Експертите казват, че един от най-големите проблеми с повишаването на уменията за AI у дома е, че много хора не знаят как да го направят безопасно и ефективно.
С невъоръжено око има много „безплатни“ AI ресурси онлайн, като ChatGPT и други инструменти, използващи големи езикови модели (LLM), но експертите казват, че тези инструменти всъщност не са безплатни. LLM са алгоритми, които могат да идентифицират, обобщават, превеждат, прогнозират и произвеждат информация чрез използване на огромни набори от данни.
„Няма нищо безплатно на този свят. Вашите данни са стоката, с която търгувате“, каза Лию. „Не трябва да използвате вашите фирмени данни или лични данни [когато използвате безплатни онлайн инструменти за изкуствен интелект].“
Това може да изложи на риск чувствителни лични или фирмени данни. Част от надграждането на AI инструменти е да се научите как да го правите безопасно и ефективно.
Задължителното умение за AI
Според Лию най-доброто умение, което трябва да научите днес, е ефективната комуникация със съществуващите LLM, захранвани от AI. ChatGPT на Open AI, Copilot на Microsoft и Gemini на Google използват LLM.
„Хората използват ChatGPT погрешно – защото изглежда точно като търсенето с Google“, каза Лию пред CNBC Make It.
Когато работите с LLM, ключът е да бъдете конкретни във вашите подкани.
„Трябва да дадете на AI много контекст – третирайте AI като много трудолюбив стажант, който ще прави грешки от време на време… Ако се замислите, ако [питате] стажант да направи нещо, няма да бъде с едно изречение“, каза той.
Най-добрият начин да повишите уменията си с AI инструменти у дома е да ги използвате, според Лию. Чрез практика можете да научите как да подадете на LLM по-описателни указания, които ще ви помогнат да генерирате желания резултат.
Въпреки че инструментите за изкуствен интелект все още може да изглеждат чужди, до следващата година „ще бъде като да знаете как да използвате програмата си за проверка на правописа в Microsoft Word“, каза Лию.