Трансформацията на Paysafe
Джакомо Остин, VP Strategic Initiatives, Paysafe, е опитен лидер в управлението на хора и промени. Заемал е различни роли в разнообразни сектори и географски райони.
Неотдавна той пое управлението на отдел Стратегия & Трансформация в Paysafe, където координира растежа на компанията, ангажиран е с годишното планиране на бюджетите и внедряването на нови методи на работа.
Успоредно с това Остин заема и ролята на генерален директор на компанията в България. На тази позиция той координира дейностите във всички функции в София, представлява Paysafe по време събития и стимулира растежа на офиса.
В свободното си време Джакомо Остин обича да прекарва време със съпругата си и малкия си син, и да играе баскетбол.
Как Paysafe се вписва в еволюцията на финансовите технологии и какви са най-новите разработки на компанията?
Paysafe е лидер в света на финансовите технологии, като постоянно надграждаме и развиваме продуктите си, за да отговорят на променящите се изисквания при дигиталните плащания. Допълнихме добре изградената експертиза в сферата на сигурните и безпроблемни трансакции с разширени възможности за бърза адаптация към икономиката, основана на забавления. Забележителното ни развитие включва както пускането на Pay by Bank за iGaming пазара в САЩ, което поддържа финансиране на залози в реално време и бързи плащания с онлайн банков превод, така и подобряването на сигурността посредством интеграция с Mastercard Secure Card и с Visa услугата за токенизация.
Имплементирахме също популярни начини за плащане в определени локации, чрез които онлайн търговците да повишават доверието на потребителите, които имат свои регионални предпочитания. Стратегическият фокус на Paysafe върху забавленията и онлайн бизнесите в 120 държави демонстрира ангажимента ни да трансформираме трансакциите в незабравими изживявания – както за търговците, така и за потребителите.
Каква е ролята на новия бранд в подчертаването на ценностите и посоката на развитие на Paysafe?
Новата ни идентичност подчертава нашата отдаденост да превръщаме трансакциите в обогатяващи изживявания. Трансформацията идва с обновено лого, въздействаща цветова палитра и завладяващ нов уебсайт. Те отразяват уникалността и динамиката на бранда Paysafe. Имаме нов слоган – It Starts Here (Всичко започва тук), който маркира началото на всяко безпроблемно и сигурно плащане, като същевременно подчертава доверието и иновациите, които Paysafe предлага. Ребрандингът не само въплъщава еволюцията на Paysafe, но също така засилва нашия ангажимент за подкрепящ растеж в бързо развиващи се сектори като iGaming, онлайн видеоигри, пътувания.
Какво предстои за Paysafe във финтех сферата, в която се очаква конкурентите да стават все повече?
Paysafe има огромен потенциал да запази позицията си на лидер в сектора благодарение на постоянните иновации и стратегическия ни растеж. Инвестирахме в подобряване на възможностите за go-to-market и в разширяване на търговския ни екип, което отразява проактивния ни подход към развитието. Освен това, партньорства като Xsolla, с което разгръщаме нашата стратегия за дигитални портфейли от типа white label, показват желанието на компанията да диверсифицира своите предложения. Paysafe не само подобрява сигурността и удобството на трансакциите, но също така разширява своя отпечатък в iGaming сектора в САЩ, като към момента оперира в 33 щата.
Ние ще продължим да използваме своята експертиза в индустрията, за да трансформираме света на разплащанията.
Какви са плановете и стратегиите на Paysafe за увеличаване на присъствието и растежа в България?
България е ключова локация за Paysafe. Присъствието ни тук нарасна неимоверно през годините, като от ~ 600 служители през 2016 г. вече сме 1400+. Това е доказателство на първо място за високото качество на експертизата в страната – от младши специалисти с добро образование в отлични университети, до старши лидери с опит, натрупан в страната и чужбина. На второ място идва силата на нашия екип по човешки ресурси, техният подход и отношение към целия процес. И не на последно място културата ни – динамична, приемаща и отворена. Всичко това прави Paysafe чудесно място за работа.
България ще продължи да бъде един от нашите пет глобални центъра за набиране на таланти, което е част от по-широката стратегия на групата за разрастване на бизнеса, подобряване на продуктите и процесите за клиентите ни.