Какви важни стъпки предприехте в успешната ви счетоводна практика?

Тръгнах от оперативен счетоводител в различни индустрии и стигнах до отговорни позиции, тъй като преследвах най-високите стандарти в работата, което от своя страна ми помага да изградя доверие и уважение сред колеги и клиенти. Съвсем целенасочено започнах да развивам персонализирани счетоводни услуги с решения, които добавят стойност за клиентите. Всички семинари, конференции и курсове, които посещавам, ми помагат да следя тенденциите и промените в счетоводната и данъчната област. Така поддържам непрекъснато професионално развитие, знания и опит, които ми позволяват да изграждам дългосрочни отношения с клиентите си.

Как точно изграждате трайни взаимоотношения с вашите клиенти?

Най-вече с регулярна и открита комуникация, с честност и прозрачност в отношенията. Винаги се вслушвам в обратната връзка от клиентите и задължително отговарям на всички техни въпроси. В екипа решаваме проблемите навреме и ефективно. Клиентите трябва да знаят, че могат да разчитат на нас във всеки момент.

Какви стратегии използвате, за да гарантирате тяхното удовлетворение?

Правим нашата услуга леснодостъпна, компетентна и бърза. С персонализирани решения, базирани на индивидуалните нужди. Инвестирам в развитие и подобряване на услугите, като се вземат предвид нуждите и желанията на клиентите. Информираме навреме клиентите за всяка промяна или проблем, които може да ги засегнат. Инвестирам в обучение и развитие на персонала, за да се гарантира, отлично обслужване дори и в трудни ситуации. Внедряването на съвременни технологии за автоматизация и оптимизация на процесите също подобрява клиентското обслужване.

Как развихте услугите си в чужбина?

Развиването на услуги в чужбина, включително на пазара в САЩ, изисква внимателно планиране и стратегически подход. По време на едно проучване установих, че не само българският бизнес, а и американският страда от ненавреме получена информация за финансовото отражение на бизнес процесите в дружеството. Управлението на кредитните линии и движението на паричните потоци са едни от жизненоважните показатели в едно дружество. Преди време успях да помогна на клиенти в САЩ да стабилизират паричните си потоци, и то благодарение на подадена навреме информация. Това доведе нови клиенти, защото навременната финансова информация е жизненоважна за успешното функциониране на компаниите. Тя подкрепя вземането на информирани решения, управлението на риска, постигането на съответствие с регулаторните изисквания и поддържането на доверието на инвеститорите и всички заинтересовани страни.

Можете ли да споделите конкретни примери за успешни аутсорсинг стратегии?

За мен успешните аутсорсинг стратегии включват комбинация от технологични решения, стратегически партньорства, фокус върху качеството и съответствието с регулаторните изисквания. Когато една фирма използва облачни счетоводни системи, може да предостави на своите аутсорсинг партньори достъп до необходимите данни в реално време. Това подобрява ефективността и прозрачността на счетоводните процеси. Аутсорсингът на специфични счетоводни функции позволява на вътрешния счетоводен екип във всяка компания да се фокусира върху стратегически финансови задачи като анализ и планиране, което води до по-добро управление на финансовите ресурси.

Кои са най-често срещаните проблеми на големите корпорации със счетоводните им отдели?

Големите корпорации генерират огромни обеми от финансови данни, които трябва да бъдат правилно организирани и анализирани. Това може да доведе до трудности в обработката и управлението на тези данни. Интеграцията на нови технологии и счетоводни софтуери често е сложна и изисква значителни ресурси. Съществува риск от несъвместимост между различните системи и необходимост от обучение на персонала. За големите корпорации е трудно да следят и спазват множество регулаторни изисквания, които се променят постоянно. Това изисква постоянна актуализация на знанията и процедури за съответствие.

Установяването на ефективни вътрешни контролни механизми също е предизвикателство, особено в големи структури с множество бизнес единици. Неуспехът в управлението на риска може да доведе до значителни финансови и репутационни загуби. Осигуряването на точна и навременна финансова информация е критично. Всяка грешка и закъснение в отчетността може да повлияят на доверието на инвеститорите и заинтересованите страни. Намирането и задържането на висококвалифицирани счетоводители и финансови експерти е още едно предизвикателство. Недостатъчната квалификация на персонала може да доведе до грешки и неправилни решения.

Оптимизирането на процесите и повишаването на ефективността на счетоводните отдели е постоянен проблем. Автоматизацията и подобряването на процесите могат да помогнат, но изискват инвестиции и стратегическо планиране.

Как виждате решенията на проблемите?

Решаването на проблемите в счетоводните отдели на големите корпорации изисква цялостен подход, който включва внедряване на съвременни технологии, подобряване на процесите и повишаване на квалификацията на персонала. Внедряването на съвременни счетоводни системи може значително да повиши ефективността и точността на процесите. Също и използването на автоматизация за повтарящи се и рутинни задачи – това може да намали грешките и да освободи времето на счетоводителите за по-сложни задачи.

Как поддържате нивото си на знания високо?

Жаждата ми за обучение и усъвършенстване е неутолима. Аз съм регистриран одитор, член съм на ИДЕС и ежегодно преминавам през професионални обучения за поддържане на квалификацията. Ежегодно участвам в уебинари и семинари, организирани от професионални организации, софтуерни компании и консултантски фирми, свързани с актуалните данъчни промени и промени в тенденциите. Към момента последното ми предизвикателство е дисертацията, която подготвям на тема „Теоретични и практико-приложни аспекти на професионалната етика в счетоводството“.

Какво значение имат високите етични стандарти в счетоводната практика?

Поддържането на високи етични стандарти е от съществено значение за осигуряване на доверие и надеждност в бизнес отношенията. Спазването на стандартите, установени от международни и национални счетоводни организации, редовното актуализиране на знанията за промените в стандартите и регулациите, провеждането на редовни обучения и семинари подчертават важността на етиката и конкретните стъпки за спазването є. Също така поддържането на прозрачност в счетоводните практики и процедури, което включва редовно и точно отчитане на финансовите резултати, стриктно спазване на законите и регулациите за защита на личните данни и конфиденциалната информация. Точността и етиката в счетоводството и одита днес изграждат основите на сигурното и успешно финансово бъдеще утре.

Какви според вас ще бъдат най-значимите промени в областта на счетоводството през следващите 5 до 10 години и как те биха повлияли на работата на счетоводителя?

Счетоводството ще претърпи значителни промени, повлияни от технологични иновации, регулаторни изисквания и глобални икономически тенденции. За мен най-значимите промени и тяхното въздействие върху работата на счетоводителя ще са свързани с автоматизацията на рутинни и повтарящи се задачи.  Счетоводителите ще трябва да работят с AI системи и да ги използват ефективно. Използването на облачни платформи ще осигури по-лесен достъп до данни в реално време и ще подобри сътрудничеството между екипите. Облачните технологии ще улеснят дистанционната работа, което ще изисква от счетоводителите да се адаптират към нови начини на работа и комуникация.

Как счетоводителите могат да се възползват от тези промени?

Работата на счетоводителите ще се измести от традиционните счетоводни функции към дейности, които добавят стойност, като финансово планиране, анализи и бизнес консултации.

Тези промени ще изискват от счетоводителите да развиват нови умения, да бъдат гъвкави и да се адаптират към бързо променящата се среда. Развиването на умения в анализа на данни ще позволи на счетоводителите да предоставят по-ценни прозрения и да подпомагат стратегическото планиране. Те трябва да се запознаят с принципите на киберсигурността и да прилагат най-добрите практики за защита на финансовите данни.

 Използването на мобилни приложения за достъп и управление на финансови данни от своя страна ще подобри гъвкавостта и ефективността. Приемането на дистанционна работа и използването на облачни технологии ще позволи да работят от различни места и да поддържат продуктивност. Те трябва да се превърнат в стратегически партньори, които предоставят ценни прозрения и подкрепа за вземане на решения.