Sensata: Авангардни решения в индустриалните технологии
Sensata Technologies е компания с над 20-годишна история, но подобно на стартъп продължава да иновира и да бъде сред лидерите в сферата на aвтоматизациите и новите технологии. Тя е сред световните доставчици на сензори и контролери – от автомобилостроене, тежкотоварни и офроуд машини, през телекомуникации, медицинска техника, техника за бита, и до авиоиндустрия. В екипа на компанията са 4 хил. колеги, които работят в три големи локации на компанията в България. Това прави Sensata Technologies най-големият работодател в областта на индустриалните технологии у нас. Доказателство за приноса на компанията в България в третото място в категория „Работодател“ на Forbes Business Awards 2024.
В следващите редове можете да прочетете интервю с трима представители на компанията – Валентин Григоров, мениджър инженерен дизайн на продукти с високо напрежение, Георги Каишев, оперативен директор на завода в Пловдив, и Стоян Иванов, оперативен мениджър на завода в Ботевград, който е най-големият на компанията в Европа.
Компаниите идват при вас с идея какво би им помогнало, и си тръгват с „готова джаджа“. Какво се случва между тези две стъпки?
Валентин Григоров: В Sensata Technologies превръщането на една идея в готов продукт e изключително вълнуващо професионално и лично преживяване и, за щастие, протича в продължение на месеци, дори години.
Процесът включва няколко основни етапа с типична балансирана комбинация между APQP (Advanced Product Quality Planning) и Lean Product & Process Development подход. Започваме със задълбочена консултация с клиента, за да разберем планираното приложение и очаквания. Разполагаме с експерти в различни области на приложение и продукти, които в много близко сътрудничество с клиента генерират устойчиви сценарии и цели за развитие. Това е една от най-силните страни на Sensata – да бъде ценен бизнес партньор, който помага на клиента за бързото достигане до пазара чрез съвместна разработка едновременно на приложение, продукт и производство.
Следва проучване за осъществимост и фаза на концептуален проект, за да се гарантира, че проектът и продуктът са жизнеспособни. Проучването е много важна стъпка и включва няколко подстъпки. След това създаваме подробен план на проекта и разпределяме необходимите ресурси. Фазата на проектиране и разработване включва свеждане на изискванията за приложение към изискванията за продукта, които след това се свеждат към изискванията за компонентите и самото производство.
Създават се прототипи, които се тестват стриктно, за да се гарантира, че отговарят на изискванията на клиента, дори и извън спецификациите. След финализиране на дизайна преминаваме към производство, като поддържаме строг контрол на качеството и съответствието. Накрая доставяме продукта и осигуряваме постоянна поддръжка, за да гарантираме оптимална работа.
ТОЗИ СТРУКТУРИРАН ПРОЦЕС ИЗПОЛЗВА НАШИЯ ТЕХНИЧЕСКИ ОПИТ И АНГАЖИМЕНТ КЪМ ИНОВАЦИИТЕ.
Постигаме го, като гарантираме високоефективни решения, които отговарят на нуждите на нашите клиенти. Щастливи сме да споделим, че всички тези критични стъпки обикновено се изпълняват в рамките на 1 до 3 години!
Приятели ли са Sensata Technologies и изкуственият интелект?
Георги Каишев: В Sensata Technologies се отнасяме практично при прилагането на подходи, базиращи се на AI.
МОЖЕМ ДА КАЖЕМ, ЧЕ СМЕ ПИОНЕРИ В РАЗВИТИЕТО НА УПОТРЕБАТА НА AI В ИНДУСТРИАЛНИТЕ ТЕХНОЛОГИИ.
Основните сфери на приложението му в нашия бизнес са нуждата за вземане на решения въз основа на трудни за ръчно измерване и окачествяване величини, както и обработката на огромни масиви от данни в реално време. И двете направления осъществяват качествен контрол и превантивни мерки.
Ролята на човека в производството вече се променя. Използвайки изкуствен интелект в оперативната си дейност, ние можем да пренасочим хората от повтарящи се към по-интересни и висококвалифицирани дейности. Нашата цел е да задържим хората в екипа и да ги подготвим за управлението на изкуствения интелект. Заедно с прилагането на IoT (интернет на нещата) предоставяме по-интелигентни и свързани решения за клиентите. Всички иновации са насочени към решаването на техните реални проблеми и нужди, което постигаме благодарение на успешната ни съвместна работа. Много от проектите, създадени в България, се реализират и на други места в глобалната ни компания.
В САЩ помагате на авиоиндустрията, в България – на автомобилостроенето. Разкажете ни за динамиката и разнообразните задачи пред екипите ви.
Стоян Иванов: Sensata Technologies е глобален лидер в създаването на сензорни технологии и контролери, които намират приложение в различни индустрии.
В САЩ обслужваме авиоиндустрията, където произвеждаме сензори и системи за управление, които се използват в различни видове въздухоплавателни средства. Продуктите включват сензори за налягане, температура и положение, които играят критична роля в поддържането на безопасността и ефективността на авиокомпаниите.
В България Sensata Technologies е основен играч в автомобилната индустрия. В завода в Ботевград основната дейност е производството на сензори за измерване на температурата на изгорелите газове, които помагат за оптимизацията на емисиите и ефективността на двигателите. В Пловдив произвеждаме сензори за налягане в двигателя и джойстикове за агрикултурната техника. Екипите ни в България са разделени по локации и специализации, което им позволява да се фокусират върху специфични продуктови линии и технологии. Това разделение помага за по-добро управление на производствените процеси и иновациите в различни сегменти на автомобилната индустрия.
Въпреки че всеки завод има своя уникална специализация, ние се стремим да създадем синергия между екипите по целия свят. В това отношение колегите в САЩ и България често обменят опит и технологии, което ни позволява да внедряваме най-добрите практики и решения в различните сектори, които обслужваме.
Дали сме в САЩ или България основната ни мисия остава същата: да предоставяме висококачествени, иновативни решения, които подобряват ефективността и безопасността на клиентите ни. Всяка една наша локация е адаптирана към специфичните нужди на региона и индустрията, в която работим. Това ни позволява да реагираме гъвкаво на променящите се пазарни условия и изисквания на клиентите, независимо дали става въпрос за авиация, автомобилостроене или някоя от другите индустрии, които обслужваме. В допълнение, производствените ни процеси са проектирани така, че да бъдат гъвкави и адаптивни. Това ни позволява бързо да отговаряме на промените в търсенето и да внедряваме нови продукти без забавяне, да следим внимателно пазарните тенденции и сме готови да преориентираме усилията си, за да отговорим на новите изисквания.
Какви предизвикателства среща или е срещала Sensata Technologies по пътя си към лидер в новите технологии и иновациите?
Георги Каишев: Sensata Technologies се гордее с внедряването на авангардни технологии като резултат от работата на екипите ни по интеграцията на нови сензорни технологии и интелигентни системи, които ще играят важна роля в бъдещето на индустриите, които обслужваме.
Във всички тях сигурността и надеждността са критични.
НАШИТЕ ЕКИПИ СА ПОСТОЯННО АНГАЖИРАНИ С РАЗВИТИЕТО НА НОВИ МЕТОДИ ЗА ТЕСТОВЕ И ВЕРИФИКАЦИЯ, ЗА ДА ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ ПРОДУКТИТЕ НИ ОТГОВАРЯТ НА НАЙ-ВИСОКИТЕ СТАНДАРТИ.
Независимо от различията между индустриите и продуктите, с които работим, едно е ясно: нашите екипи по света са обединени от стремежа към иновации и перфекционизъм. Компанията ни продължава да бъде водеща сила в развитието на технологиите, които движат света напред. В допълнение към бързопроменящите се технологии бизнес предизвикателствата включват още конкуренция в сектора, регулации и стандарти, управление веригата на доставки и увеличаване на производителността и ефективността в производството. С увеличаването на дигитализацията в нашата операционна среда – където произвеждаме свързани устройства – киберсигурността е изключително важна. Sensata защитава своите данни, продукти, производствени локации и R&D (research and development) центрове по най-добрия възможен начин, за да се предпазим от атаки и неоторизиран достъп.
Какво ви е помогнало през всички тези години да се задържите на „гребена“ на иновациите?
Стоян Иванов: Sensata Technologies е изградила своята репутация като лидер в сензорните технологии и системите за контрол благодарение на непрекъснатото си фокусиране върху иновациите. Те не са просто бизнес стратегия за Sensata, те са основната част от нашата идентичност. Всеки член на нашия екип е насърчаван да мисли креативно и да предлага нови идеи, независимо от своята роля или позиция в компанията. Възможностите за професионално развитие и обучение са основен приоритет за нас и инвестираме значително в обучителни програми, които позволяват на служителите ни да се запознават с най-новите технологии и методологии и приложението им в работата ни.
НАШАТА МРЕЖА ОТ СТРАТЕГИЧЕСКИ ПАРТНЬОРСТВА С ВОДЕЩИ КОМПАНИИ В РАЗЛИЧНИ СЕКТОРИ НИ ДАВА ДОСТЪП ДО НАЙ-НОВИТЕ ТЕХНОЛОГИЧНИ РАЗРАБОТКИ И ИДЕИ.
Те ни позволяват да комбинираме нашите експертни познания с външни ресурси, за да създаваме иновативни решения. Присъствието ни в различни региони по света ни позволява да разберем и да се адаптираме към специфичните нужди и тенденции на местните пазари. Тази глобална перспектива ни помага да предвиждаме бъдещите предизвикателства и да развиваме продукти по световни стандарти.
В допълнение Sensata Technologies ежегодно инвестира значителни ресурси в научноизследователска и развойна дейност. Нашите R&D екипи са посветени на създаването на нови продукти и подобрения на съществуващите, като същевременно се стремят да намалят разходите и времето за производство. Те обединяват експерти от различни дисциплини – от механика и електроника до софтуер и анализ на данни. Този мултидисциплинарен подход ни позволява да разглеждаме проблемите от различни ъгли и да създаваме по-интегрирани и ефективни решения.
Как ще предадете тези знания и опит на следващото поколение иноватори?
Валентин Григоров: Знаем колко е важно да възпитаваме следващото поколение новатори, особено на поколението Z. Първо, когато набираме персонал, активно търсим „сходни души“ на новатори. Когато те вече са в компанията, тогава разполагаме с надеждни програми за предаване на нашите знания и опит. Провеждаме редовни сесии за споделяне на знания – от местно, през регионално, до глобално ниво, където всички добри идеи се обменят и доразвиват съвместно (т.нар. Technical Poster Sessions/Технически сесии). Обикновено те се провеждат лице в лице, което допълнително провокира критичното и иновативно мислене.
ИМАМЕ ПРОЦЕС НА ПРИЗНАНИЕ И УТВЪРЖДАВАНЕ НА ИЗОБРЕТЕНИЯ, РАЗРАБОТЕНИ ОТ НАШИТЕ КОЛЕГИ, КОЙТО ДОПЪЛНИТЕЛНО СТИМУЛИРА ГЕНЕРИРАНЕТО НА ВСЕ ПОВЕЧЕ ИНОВАТИВНИ ИДЕИ.
Създали сме вътрешно своя инженерна структура (т.нар. Technical Ladder/Техническа стълба), в която колегите от различни локации и бизнес звена могат да израстват до най-високо ниво на база на своите разработки и принос към технологичното развитие на компанията.
Нашата университетска програма си партнира с водещи академични институции, за да предлага стажове, съвместни програми и възможности за съвместни изследвания. Вътре в компанията имаме програми за техническо обучение и менторство, в които опитни инженери напътстват новите служители чрез практически проекти и непрекъснато обучение. Също така инвестираме в инициативи за обучение и развитие, които поддържат нашите екипи в крак с най-новите технологии и тенденции в индустрията. Като насърчаваме среда за учене и растеж, ние гарантираме, че следващото поколение е добре подготвено да стимулира бъдещите иновации. И не на последно място, както в термодинамиката, така и в Sensata, една иновация поражда друга иновация, която след това поражда друга иновация.
Ние вярваме, че ключът към устойчивия успех е в постоянния стремеж към усъвършенстване. Независимо от това, което бъдещето ще ни донесе, ние ще продължим да влагаме усилия и ресурси в разработването на нови технологии и решения, които ще направят света по-безопасен и по-ефективен.