Свръхтуризъм: Това не са туристите, това е „липса на управление“
Хотели, курорти, пътешествия
Пренаселени плажове. Скъп наем. Туристически обекти с хора от стената до стената. Когато става дума за прекомерен туризъм, не обвинявайте пътниците, каза Ранди Дърбанд, главен изпълнителен директор на Глобалния съвет за устойчив туризъм.
По-скоро това е „липса на управление“, каза той пред „Squawk Box Asia“.
„Занимавам се с пътувания и туризъм от 40 години, работейки в комитети и търговски асоциации в Европа, Северна Америка и Азия“, каза той. „Правителствата по света традиционно просто не смятат, че имат роля в управлението.“
ОТ МАРКЕТИНГ ДО УПРАВЛЕНИЕ
Маркетинговите организации за дестинации „трябва да променят „М“ в DMO (Destination Marketing Organization) от маркетинг към управление“, каза Дърбанд пред CNBC. Той добави, че тази смяна е започнала, но все още е в зародиш.
„Това е голямото пробуждане, което трябва да се случи, което правителството трябва да разбере – туризмът е сектор, който се нуждае от управление“, каза той. „Има начини за манипулиране, контрол, добавяне на капацитет … за справяне с проблема.“
Той посочи няколко примера за места, където това вече се прави добре.
„Виждаме добро управление на защитените територии и националните паркове“, каза той. „Но толкова много трябва да се направи, само за да се създаде осведоменост за това, което трябва да се направи на правителствено ниво.“
„МАЙСТОРИ“ НА КОНТРОЛА НА ТЪЛПАТА
„Китайците са майстори в добавянето на капацитет и управлението на потоците“, каза Дърбанд. Като пример той цитира гигантския Буда в Лешан. „Всички идват за Буда, но общинското правителство построи огромна атракция до него… която разпръсква посетителите“, каза той за района, който сега включва разработен парк и пещера, пълна с огромни издълбани фигури.
Той каза, че китайските служители също са създали контролен център с видео екрани, които проследяват посетителите на различни места. За тесните стълби, използвани за достъп до Буда: „Те знаят, преди стълбищата да са опасно пълни“, каза Дърбанд.
„Мисля, че много емблематични обекти на културното наследство по света, където пренаселеността е проблем, биха се възползвали от допълнителни и в идеалния случай предварителни обекти за разглеждане, които подготвят посетителя по такъв начин, че да не се чувства принуден да се задържа на главната атракция“, каза той.
Но, каза той, всички популярни сайтове се нуждаят от технология за „наблюдение на потоците от посетители“.
УПРАВЛЕНИЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ „ПОТОЦИ“
Управлението на потоците от посетители е стратегия, която бързо се налага за смекчаване на свръхтуризма. Вместо да ограничава нивата на туризма, подходът се основава на контролиране на концентрацията на посетителите – било то сезонно или в рамките на даден ден.
Докато туристически крепости като Walt Disney World използват тази тактика от години, концепцията вече се налага сред местните власти.
Дърбанд каза, че малкото френско село Saint Guilhem le Désert е променило „потока“ от пътници, след като някой в града е починал от инфаркт и трафикът е попречил на линейка да окаже помощ.
Жителите могат да влязат в селото с кола, каза Дърбанд, но посетителите се насочват да паркират в определена зона извън селото през почивните дни и през лятото, а след това да карат велосипед, пеша или да вземат електрически автобус, за да стигнат до селото.
Стратегията може дори да работи в град като Барселона, каза той, който приема около 17 милиона посетители годишно. Протестиращите преминаха през Барселона на 6 юли с искане градът да намали броя на туристите, които го посещават.
Но градът е фокусиран върху „потока“, каза говорител пред CNBC Travel.
„Мярката за успех на туризма в Барселона не може да се съсредоточи върху обема на посетителите, а по-скоро върху управлението на потока от хора, така че да не се превишава социална и екологична граница“, каза говорителят на градския съвет на Барселона.
Дърбанд каза, че управлението на потоците посетители ще бъде особено трудно в Барселона. За разлика от други големи градове, посетителите са склонни да се събират в същите райони, които жителите предпочитат, което увеличава напрежението между двете групи, каза той.
„Всеки иска да отиде в една и съща малка част от Стария град, така че разпръскването ще изисква доста съществена стратегия, за да се случи това“, каза той.
Все пак той каза, че е “абсолютно” възможно.
„Търсенето няма да намалее“, каза той, цитирайки 8 милиарда души, които сега населяват планетата, и нарастващата средна класа в Азиатско-Тихоокеанския регион. „Така че капацитетът трябва да се увеличи и подходите на управление за разпръскване на посетителите трябва да се подобрят драстично.“
