Печатница „Импрес“ – 30 години успешно бизнес развитие

Камелия Кочовска, собственик и управител на семейната компания „Импрес“, разказва за ценностите и развитието на печатницата

Как, кога и кой започва историята на „Импрес“?

През 1994 година, когато Тодор – съп­ругът ми, и неговите партньори основават „Импрес“, вероятно никой не си е представял в какво ще се превърне тази малка компания за дизайн и предпечат. Започват като малко студио и за 5 години вече работят с всички печатници в Пловдив и региона. В онези години, дигиталният печат беше нещо ново, с потенциал в бъдещето. Търсейки нови пътища за развитие фирмата инвестира в нови печатни технологии и постепенно „Импрес“ става дигитална печатница за къси серии етикети и рекламни материали. През 2012 година Тодор придобива на 100% компанията и разширява дейността ѝ с производството на опаковки, защото е по-полезно за хората, по-креативно, по-предизвикателно от технологична гледна точка. Така стъпваме на устойчив пазар в дългосрочен план, с възможността да се продава на по-далечни дестинации. Днес „Импрес“ е семейна компания, в която работят над 70 служители.

Какво е чувството да си част от семеен бизнес и каква е динамиката на приемственост през вашата призма?

През 2017 година станах съдружник във фирмата. Бях развълнувана от възможността да работя със съпруга си и да допринеса за развитието на семейния бизнес. Но заедно с радостта дойде и огромната отговорност. Семейният бизнес не е просто работа, а начин на живот. Всеки един от нас оставя отпечатъка си върху компанията и се чувства лично отговорен, както за успеха, така и за провала. Да си част от семеен бизнес е като да отглеждаш дете. Влагаш цялата си душа и енергия в това. Виждаш как расте, как се развива, как преодолява трудностите. Чувстваш се не просто служител, а пазител на семейното наследство.

За нас със съпруга ми е привилегия, че синът ни Симеон пожела да работи и да се развива в компанията и ще бъде второ поколение в семейния бизнес. Той се присъедини към екипа през 2019 година и определено внесе така необходимата ни свежест и енергия в работата, с което даде тласък за развитие, нови познания, идеи и различна гледна точка. Това ни даде възможност по-лесно да се адаптираме към променящите се времена. За мен най-важното е следващото поколение да запази духа и ценностите на семейния бизнес, като същевременно фирмата се развива и модернизира.

Кои са фирмените ценности, които ви помогнаха да се съхраните три десетилетия, за да стигнете дотук?

На първо място почтеност и прозрачност към нашите клиенти, партньори и служители. Гъвкавостта ни позволи да се адаптираме към бързо променящата се среда. Фокусът върху обслужване на клиентите ни помогна да изградим дългосрочни партньорства. А отдадеността, стремежът към знания и непрестанното обучение ни позволиха да сме в крак с новите технологии, което е важно за нас. И не на последно място по значимост е ангажираността на екипа да работим за постигане на целите на компанията и да преодоляваме всяко предизвикателство.

С какво „Импрес“ успява да впечатли партньорите и клиентите си? Разкажете ни за продуктовата гама, която предлагате.

Преди повече от 10 години решихме да съчетаем опита си в дигиталния печат и развитието ни в пазара на опаковки. Така започнахме да създаваме продукти в различна комбинация на материали и технологии. Работим по поръчка и с дизайни на клиентите. Специализирахме се в производството на рекламни материали за мястото на продажба като стелажи, рафт ленти, стопери и луксозни опаковки от картон и велпапе за козметичната и хранителната индустрия. Може да изпълним всички необходими печатни материали и опаковки за представянето на един продукт в магазина.

Кое отличава „Импрес“ и кои са конкурентните ѝ предимства пред останалите компании във вашата сфера?

„Импрес“ е една спирка за всички печатни решения. Това сме ние, това е което ни отличава. Както и иновативността, любопитството, вниманието към детайла, смелостта да се предизвикваме. Всичко това ни води напред и ни помага да се развиваме по устойчив начин.

Как успяхте да се адаптирате към промените в пазара след 2020 година?

Когато дойде пандемията, светът се обърна с главата надолу. Бяхме изправени пред огромни предизвикателства, но в същото време виждахме и нови възможности. Благодарение на дългогодишните ни усилия да развиваме експортния пазар успяхме да се адаптираме сравнително бързо към промените. Когато веригите за доставки бяха прекъснати, а нашите европейски партньори имаха нужда от надежден доставчик, ние бяхме готови да отговорим на търсенето. Използвахме този шанс и затвърдихме позициите си сред нашите клиенти на международния пазар. Това беше труден период с много динамични промени в условията за работа, но и изключително удовлетворяващ. С малко късмет и предвидимост в доставките на материали постигнахме много успешно развитие през следващите две години, а именно ръст от близо 80% от оборота и експорт над 70% от продажбите.

Г-жо Кочовска, каква визия имате за бъдещото развитие на „Импрес“?

Освен 30-годишния юбилей тази година, имаме и друг повод за празнуване и това е пускането в експлоатация на новата ни производствена база на площ от около 4000 м². Тя е изпълнена според съвременните изисквания на печатната индустрия, като целта ни беше да създадем най-добрите условия за работа на нашите служители. Това е важна част от планираната инвестиционна програма за обновяване и разширяване на машинния парк на компанията. Цялата инвестиция е за 8 милиона лева и последният етап от нея предстои да бъде завършен следващата година. Гледайки напред, виждам „Импрес“ като технологична и иновативна компания. Искаме да бъдем най-предвидимият партньор за нашите клиенти, доставяйки безупречна продукция, навреме и на конкурентна цена. Това означава инвестиции в нови технологии, обучение на персонала и оптимизация на процесите, като не искаме да загубим човешкия си облик. Искаме да останем семейна компания, в която всеки се чувства ценен и където има място за творчество и иновации.

Ще повлияят ли технологичните иновации като системите за изкуствен интелект AI на вашата стратегия за работа и управление на „Импрес“?

Определено системите за изкуствен интелект ще повлияят много на печатната индустрия в няколко направления. Едното е в автоматизацията на производствените и логистичните процеси – все по-малко ще има човешка намеса. Второто е в информационното обезпечаване – системите за изкуствен интелект ще подпомагат или напълно ще автоматизират предпечатните процеси. И трето – чрез анализ на производствените данни ще може да се увеличи производителността, като се намали времето за производство на една поръчка и се повиши качеството. Преди година и половина разработихме система за събиране на производствени данни от машините. Това ще ни помогне на следващ етап, чрез система за машинно обучение да подобрим планирането си. Проучваме и възможности как системи за автоматизация и AI могат да подобрят вътрешнозаводската логистика.

Какво за вас е успехът?

Успехът за мен не се измерва само с финансови резултати. Той е свързан с удовлетворението от добре свършената работа, с признанието на клиентите и с възможността да създаваме нещо полезно заедно с моя екип. Успехът е да виждаш как компанията расте и се развива и да останеш верен на своите ценности. Искам „Импрес“ да бъде пример за устойчив бизнес, който създава стойност не само за своите акционери, но и за обществото.