Стефано Волпети: 10 години след пускането на IQOS успехът ни е забележителен
| Партньорска програма
Преди броени дни Филип Морис Интернешънъл отбеляза, с грандиозно събитие в Токио, 10-ата годишнина от пускането за първи път на световния пазар на водещата бездимна алтернатива за портфолиото на компанията, а именно IQOS. За да поговорим за Япония като ключова локация на картата на бездимното бъдеще и за стратегията на компанията за десетилетието пред нас се срещнахме със Стефано Волпети, президент за категорията на бездимните алтернативи и главен директор „Потребители” във Филип Морис Интернешънъл
Япония беше първата страна, която прие основната бездимна алтернатива на Филип Морис Интернешънъл преди 10 години. Каква е тайната на успеха?
Всичко започна в Япония, през 2014 г. и сега, 10 години по-късно, успехът ни е забележителен. Само в Япония 8,5 милиона пълнолетни пушачи са преминали към IQOS, което безспорно е впечатляващ брой. Категорията на бездимните алтернативи има дял от 40% от продажбите ни в световен мащаб, като някои градове, като Токио, вече достигат 50%. В Япония бездимните алтернативи представляват до 80% от общите ни нетни приходи, което е изключително постижение само за едно десетилетие. Тайната е, че поставяме иновациите, ориентираността към потребителите и науката в сърцевината на всичко, което правим.
Филип Морис Интернешънъл инвестира много в разработването и предлагането на бездимни алтернативи. Какви са предизвикателствата?
Инвестирахме повече от 12,5 милиарда долара в разработката, оценката, научната обосновка и комерсиализацията на нашите бездимни алтернативи ти по целия свят. Днес те се предлагат на повече от 90 пазара в глобален мащаб, като сме на път те да станат 100 до 2025 г. Предизвикателството е да работим съвместно с регулаторите, гражданското общество и правителствата, за да се гарантира, че пълнолетните пушачи, които иначе биха продължили да пушат, имат достъп и информация за бездимните алтернативи. Защото знаем, че на тези пазари, без значение колко са развити или развиващи се, където са въведени правилните разпоредби, се осъществява положителна промяна на преориентиране от цигари към бездимни алтернативи. Промяната е възможна с правилните регулации и подкрепата на гражданското общество.
Каква е стратегията на компанията за следващите 10 години?
Днес нашите иновативни алтернативи са в ръцете на 36 милиона пълнолетни по целия свят и приходите ни в световен мащаб от тези продукти през последните тримесечия вече достигнаха близо 40%. В 25 държави повече от 50% от приходите ни се генерират от бездимни алтернативи. Нашата визия за 2030 г. е повече от 2/3 от приходите ни да идват от бездимни алтернативи. Предвид факта, че в света има 1,1 милиарда пушачи, постигането на това 66% от приходите ни да се формират от бездимни алтернативи е сериозно начинание. Подготвяме се и за следващата вълна от важни научни открития в областта на качеството на живот и здравеопазването, тъй като много от технологиите, способностите и опитът, които развихме за IQOS, могат да бъдат приложени в разнообразни други области.
Кое е най-важното, за да може една компания да е успешна в наши дни?
Най-важното е да се проявява силно любопитство. Любопитството води до задълбочено познаване на потребителите, което от своя страна ни помага да разработим правилните технологии, продукти и стратегии за комерсиализация. Всеки от нас трябва да проявява любопитство, защото ние не просто продаваме продукт; ние променяме ритуал. Чрез любопитство разбираме по-добре нашите потребители и ги напътстваме по пътя им към пълно преминаване от цигари до бездимни алтернативи. Като премахваме горенето, ние елиминираме средно до 95% от вредните и потенциално вредни вещества. Следователно ако впрегнем любопитството си и разчитаме на технологиите и науката, ние не само ще успеем в бизнеса, но и ще окажем значително положително въздействие върху траекторията на общественото здраве.
Материалът се публикува с подкрепата на Филип Морис България
