Copilot на Microsoft изостава по приходи от ChatGPT
Избрани статии и новини от редакцията на Forbes България
През 2023 г. анализатори прогнозираха, че AI чатботът Copilot на Microsoft ще генерира приходи от 30 милиарда долара. Софтуерният гигант обаче не разкри приходите от Copilot в последното си обявяване на финансови резултати, докато OpenAI съобщи за 10 милиарда долара годишни повтаряеми приходи.
КЛЮЧОВИ ФАКТИ
- През 2023 г. анализатори предвиждаха, че Microsoft може да генерира 30 милиарда долара приходи от AI чатботи. Две години по-късно компанията все още не съобщава приходи от Copilot, въпреки че според стенограмата от тримесечния отчет за Q3 2025, “ползването се е утроило спрямо предходната година”.
- Междувременно, според CNBC, годишните повтаряеми приходи (ARR) на OpenAI – включително ChatGPT – са скочили с над 80% и миналия месец достигнаха 10 милиарда долара.
- Според TechRadar, ChatGPT на OpenAI се продава по-добре от Copilot на Microsoft. The Wall Street Journal отбелязва, че между двете компании нараства напрежение относно партньорството им.
- Освен това приходите на Anthropic, компанията зад Claude, достигат годишен темп от 4 милиарда долара, четирикратно увеличение от началото на годината, задвижено от търсенето на нейните AI агенти за програмиране, според The Information.
- През последните две години Microsoft, с 79.6 милиарда долара оборот и пазарна капитализация от 3.65 трилиона долара (според Google Finance), може би е пропуснала огромна възможност за растеж в пазара на AI чатботи.
- В същото време стартъпи като OpenAI и Anthropic мащабират приходите си от чатботи със зашеметяващи темпове.
ЗА КАКВО ДА СЛЕДИМ
Въпреки че Microsoft разполага със значителни ресурси – като огромен бизнес с облачни услуги и масивна клиентска база – анализаторът на Forbes Питър Кохан, че отговорът на въпроса дали ще доминира на пазара на AI чатботи по-скоро е „не“.
Ето и причините според него:
- Microsoft отказа да съобщи приходите си от Copilot – което подсказва, че компанията не постига очакваните резултати.
- Бизнес клиентите предпочитат ChatGPT пред Copilot.
- Microsoft очевидно не успява да предложи по-полезен и по-икономичен AI чатбот от тези на ChatGPT, Claude или Perplexity.
За да сме обективни, бизнесът на Microsoft като цяло се представя добре – дори след като компанията наскоро обяви, че ще съкрати над 9000 служители, според CNN. Акциите на Microsoft, която отчете 70 милиарда долара приходи за тримесечието до март и 37% нетна печалба (по данни на CNBC), са се повишили с 16.5% през 2025 г.
Освен това, компанията е ентусиазирана от представянето и потенциала на Copilot. До края на 2024 г. „почти 70% от компаниите в списъка Fortune 500“ вече са приели инструмента, съобщи The Globe and Mail.
Фирмите, които внедряват Copilot и други генеративни AI технологии, са отчели „средна възвръщаемост от 3.70 долара за всеки похарчен долар, като водещите организации достигат до 10.3 пъти ROI“, според проучване на IDC, спонсорирано от Microsoft.
БИЗНЕС КЛИЕНТИТЕ ПРЕДПОЧИТАТ CHATGPT ПРЕД COPILOT
Някои бизнес клиенти предпочитат ChatGPT и други AI чатботи пред Copilot. Преди две години те анализираха Copilot и се питаха дали допълнителната цена се компенсира от реална бизнес полза.
През август миналата година фармацевтична компания спря да използва Copilot поради висока цена и ниска стойност. Изпълнителен директор на компанията анулира пробен договор на стойност 180 000 долара за 500 служители, след като сравни уменията на Copilot за създаване на презентации с тези на „ученик в средното училище“, според изследване на Morgan Stanley, цитирано от Business Insider.
Copilot продължава да се затруднява да печели потребители, защото много корпоративни служители предпочитат ChatGPT. Дори фирми, закупили Copilot, често не успяват да убедят служителите си да се откажат от ChatGPT – техния личен AI чатбот, според доклад на Bloomberg, цитиран от TechRadar.
Въпреки че Copilot използва технологията на ChatGPT, инерцията и потребителската база на OpenAI явно дават предимство на ChatGPT. Към юни 2025 г. ChatGPT има около 800 милиона активни потребители седмично и 3 милиона платени бизнес потребители, „докато Copilot се е задържал на ниво от около 20 милиона седмични потребители през последната година“, съобщи TechRadar.
