Когато интуицията надделява страха

Страстта към дигиталния маркетинг е основният двигател за Мария Сивкова да купи Conversion Century и да я управлява с визия, която отговаря на индивидуалните нужди на всеки клиент

Какво Ви накара да изкупите бизнеса на Conversion Century с кредит, за който нямате гаранция, че ще може да изплатите без опита, който имате сега?

Бях на 22, когато се появи възможността да придобия Conversion Century. Нямах управленски опит, нито финансова сигурност, но имах нещо по-силно – вътрешно усещане, че подобен шанс да взема работещ бизнес няма да се повтори. Познавах потенциала на компанията. Бях един от служителите. Поех риска с пълна отдаденост – не от наивност, а водена от смелостта и мотивацията да надграждам, нещо, което познавам. Днес, четири години по-късно, мога да кажа, че това беше най-смелото и най-правилното решение в кариерата ми. Благодарна съм, че интуицията ми надделя над страха.

Малко млади жени в България са мотивирани да създават нещо свое без финансова подкрепа. Каква е Вашата стратегия за успех?

Моята стратегия за успех се гради на три основни принципа: страст, постоянство и добър екип. Страстта към дигиталния маркетинг е основният двигател – наистина харесвам това, което правя. Този интерес поддържа вътрешната ми мотивация, подкрепена с постоянство и дисциплина в ежедневната работа. Изключително важна роля има и екипът – хора, които не просто изпълняват задачи, а споделят визията на компанията и допринасят със собствени идеи.

С каква визия развихте портфолиото от услуги в Conversion Century?

Основната дейност на компанията е SEO оптимизация – процес, който цели да извади даден сайт на предни позиции в търсачките по ключови думи. От самото начало си поставихме амбициозната цел да бъдем не просто доставчик на услуга, а стратегически партньор в изграждането на силно и устойчиво дигитално присъствие за всеки бранд. Затова развихме дейността да отговаря на индивидуалните нужди на всеки клиент – обхващайки всичко в полето на органичното присъствие: от копирайтинг и техническа оптимизация, до анализ на данни и цялостна поддръжка на уебсайтове.

В какво е Вашата експертиза и къде е Вашият хоризонт?

В Conversion Century работим активно в над 30 индустрии – от електронната търговия, SaaS, финанси, крипто, здравеопазване, образование и FMCG, и на над 9 международни пазара. Това разнообразие ни позволява да изграждаме стабилно know-how, да развиваме собствени стратегии и да прилагаме доказани практики в различни бизнес казуси. Хоризонтът ни е в глобалните пазари – САЩ, Великобритания, Испания, Германия. Силата на добре изграденото дигитално присъствие няма граници – точно като нашите амбиции.

Какви са основните цели на Вашите клиенти?

Клиентите се обръщат към нас в различни етапи от своето развитие – някои тепърва започват дигиталната си трансформация и търсят ясен план за изграждане на органичното си онлайн присъствие. Други са в процес на миграция – сменят платформи, преструктурират уебсайтовете си или искат да оптимизират представянето на своите физически локации в търсачките. Общото между тях е стремежът към по-добра органична видимост, по-високи позиции в Google и AI търсачки, повече качествени запитвания и устойчив, дългосрочен бизнес растеж.

Каква е ролята на Conversion Century в установяването и поддържането на онлайн присъствието на клиентите?

Ние искаме да бъдем не просто външен консултант, а да сме продължение на маркетинг екип на клиентите. Фокусираме се в дългосрочната визия за бизнес развитие – да я преведем в дигиталната среда чрез експертизата и ангажираността на нашия екип.

МОЯТА СТРАТЕГИЯ ЗА УСПЕХ СЕ ГРАДИ НА ТРИ ОСНОВНИ ПРИНЦИПА: СТРАСТ, ПОСТОЯНСТВО И ДОБЪР ЕКИП.

Ролята ни е да направим клиентите по-лесно откриваеми и по-добре разбрани не само в търсачки като Google и Bing, а и в други дигитални канали като ChatGPT Search, TikTok и YouTube.

Как гарантирате успеха на клиентите си и как измервате този успех?

Едно от най-големите предимства на дигиталната среда е достъпът до реални данни в реално време. Можем ясно да проследим видимостта на даден бранд, авторитета на сайта, трафика, поведението и ангажираността на потребителите. Това прави успеха значително по-измерим в сравнение с традиционния маркетинг.

Какво определя Вашата страст към работата?

Страстта към работата започва с отношението към клиентите и с вниманието, с което представяме решенията. Не гледаме на клиентите като на „проект със срокове“, а като на компании с визия, които са ни гласували доверие да бъдем част от тяхното дигитално развитие.

Какви са глобалните тенденции в маркетинга и как това се отразява на Вашата услуга?

Изкуственият интелект променя алгоритмите постоянно. Потребителското поведение също се променя.  Новите канали за търсене като AI Search, TikTok Search и YouTube Search изискват от бизнеса да мисли извън рамките на Google. Нашата роля се разширява в изграждане на цялостни стратегии за органична дигитална видимост, които обединяват присъствието на бранда във всички ключови канали.

Всяка компания се стреми да намали разхода за реклама и да се увеличи резултатът. Какви са Вашите лостове за клиентите?

Именно тук SEO играе ключова роля. Чрез оптимизацията се стремим да изградим дългосрочно и стабилно органично присъствие, което поставя клиентите ни на водещи позиции в търсачките и ги прави лесно откриваеми за правилната аудитория. Това присъствие не само повишава видимостта и доверието към бранда, но в дългосрочен план намалява нуждата от високи разходи за платена реклама. Устойчивото дигитално развитие е комбинация  между органично позициониране и стратегическо използване на платени канали. Балансът между двете е в основата на ефективната онлайн стратегия.

Следвате лична кауза да връщате на обществото чрез менторство и предоставяне на възможности за стаж в компанията. Доколко успявате?

Обичам да работя с младите хора в поредица от събития, които организирам в родния ми град Кюстендил. Участвам като ментор в програмата „Тийноватор“ и в инициативи, насочени към ученици в 11. и 12. клас. В компанията провеждаме лятна стажантска програма за студенти, да ги запознаем с професията чрез реални проекти и казуси. Доколко успявам? Може би никога няма да имам конкретен отговор. Но ми е достатъчно да разбера, че някой е направил първата крачка в професионалното си развитие именно от Conversion Century. Това за мен е успех!