Как безплатните курсове превърнаха 365 Careers в магнит за последователи
Комбинацията от образователна стойност, последователност и органично изграждане на общност води 365 Financial Analyst до първото място в класацията ни за най-успешните български компании в LinkedIn
Откакто 365 Careers започва да наема опитни инструктори от Meta, Adobe и IBM в Сан Франциско да създават текстови курсове в областта на науката за данните и изкуствения интелект, платформата значително разширява своето портфолио. Тези известни създатели на образователно съдържание от своя страна допринасят за бързото нарастване на броя на последователите в социалните мрежи. Създадена през 2014 г., платформата има над 3 милиона студенти по целия свят и над 60 хил. ангажирани последователи в LinkedIn чрез страницата си 365 Financial Analyst, които я изведоха на челната позиция в LinkedIn Top 50. Страницата на 365 Careers има допълнително 11 хил. последователи в LInkedIn.
Най-големият скок в броя последователи идва през ноември 2020 г., когато компанията за пръв път пуска безплатни курсове – всеки може да използва платформата безплатно за един месец. За кампанията в LinkedIn са привлечени инфлуенсъри, които споделят новините за безплатния достъп със своите последователи. В 365 Careers ангажират личности с различна популярност и следят резултата. Най-добре се представят микроинфлуенсърите с аудитория между 2K и 10K последователи, чиято ангажирана общност се интересува от наука за данните, изкуствен интелект и професионално развитие.
365 Careers привлича нови последователи чрез конкурси с награди, които стимулират потребителите да споделят постовете и да се борят за шанса да спечелят едногодишен безплатен достъп до платформата за курсове. Провеждат се различни предизвикателства и състезания, които стимулират студентите да учат и да прилагат уменията си, като същевременно споделят постиженията си в социалните мрежи и се борят за различни награди. „По време на предизвикателството Data Challenge студентите трябваше да работят върху проект за анализ и визуализация на данни и да споделят резултатите си в социалните мрежи“, разказва основателят на 365 Careers Недко Кръстев.
Изключителната популярност на кампанията довежда до значителен ръст на последователите в LinkedIn. Инициативата се превръща в традиция всяка година. В последното издание се прилага Learning Challenge, който окуражава студентите да учат и споделят сертификатите си в LinkedIn. Тези с най-много консумирано съдържание и сертификати печелят материални награди и безплатен достъп до платформата.
В 365 Careers постоянно адаптират стратегията за съдържание на база анализ на представянето на постовете и спецификите на всяка социална мрежа.
Вижте кои са най-успешните български компании в LinkedIn
Така в последните месеци на 2025 г. само в LinkedIn компанията увеличава аудиторията си с над 11 хил. нови последователи. Най-успешните постове достигат над 40% ангажираност. В LinkedIn акцентът е върху кратко, професионално насочено съдържание: инфографики, ресурси и кариерни съвети, които насърчават споделяне и взаимодействие. В Instagram фокусът е върху визуални карусели и технически „cheat sheets“, които стимулират запазване на постове и споделяния. Във Facebook платформата успешно комуникира промоционални кампании и нови курсове.
Екипът на 365 Careers изгражда процес за пресподеляне на най-успешното съдържание с адаптирани формати, което гарантира по-устойчива ангажираност на аудиторията. Натрупаните данни позволяват да се гради библиотека от ефективни теми: инструменти, въпроси за интервю, разлики между роли и др.
Основната стратегия се базира на изграждането на силна общност чрез предоставяне на трибуна на студентите. Техните успехи укрепват доверието в бранда и чувството за принадлежност. Споделянето на сертификати от страна на потребителите подпомага органичното популяризиране на бранда и естествения растеж на последователите.
Ангажираността на аудиторията се поддържа с ежедневна комуникация. Всяко съобщение и коментар получава отговор, също и коментарите под споделени постове и сертификати на студенти. Споделянето на съдържанието в различни групи с фокус на наука за данните и изкуствен интелект също спомага за популяризирането на бранда и ръста на последователите.
Практиката показва, че в LinkedIn най-добре работи органично съдържание, което включва инфографики, обясняващи сложни концепции по прост начин, със среден процент на ангажираност над 10%. Публикации тип „Топ 20 книги за AI“, „Най-популярни YouTube канали за data science“, „Безплатни инструменти за ML инженери“ и други подобни също постигат висока ангажираност, като някои от тях достигат до 40%. Мемета с умерено хумористичен тон, насочени към болките и мотивацията на учащите се в сферата, също са ефективни. Не на последно място, кариерни съвети за изграждане на портфолио, подготовка за интервю и добри практики в CV-то са ценни за аудиторията.
„Комбинацията от образователна стойност, последователност и органично изграждане на общност води до устойчив ръст и задълбочена ангажираност с бранда“, казва Недко Кръстев.
Цялостната стратегия на 365 Careers позволява платформата да остане актуална, полезна и разпознаваема в LinkedIn пространството и да разраства аудиторията от мотивирани професионалисти и начинаещи в сферата на наука за данните и изкуствения интелект.
Практиката показва също, че постовете, генерирани от изкуствен интелект, в социалните мрежи се представят значително по-слабо от тези, които екипът на 365 Careers е изготвил внимателно и с мисъл за хората, до които трябва да достигнат. „Понякога, ако AI се използва просто да се спести време, няма добра ангажираност – коментира Недко Кръстев. – Именно доброто съдържание позиционира 365 Careers сред българските компании с най-много последователи в LinkedIn.“ Друг е въпросът, че „повече последователи не значи повече приходи, защото ако много разчиташ на една социална медия, има голям риск да сменят алгоритъма и да се окажеш надолу“.