Фитнес услугата на бъдещето пулсира и в България – общност и цялостна грижа в достъпен лукс
Пренасяме у нас световната тенденция, родена от желанието на хората да търсят повече от тренировки – социален оазис за здравословен живот, казва изпълнителният директор на Pulse – Марина Генчева
Фитнесите не са това, което са. Перифразата на запомнящата се реплика от емблематичния филм „Туин Пийкс“ вече е напълно вярна за фитнес индустрията, претърпяла истинска революция в развитието си. Детайлен анализ на търсенето показва, че хората вече не се вълнуват от базовите услуги и обикновените малки зали. Не искат фитнес, искат повече от фитнес.
„Нуждите на хората се променят, а наша движеща сила е да правим всичко с мисъл за тях – да прилагаме световните тенденции, да анализираме желанията на нашите клубни членове и да развиваме услугата така, че да е адекватна на търсенето. Да носи пълна удовлетвореност и възможност за изживяване, което да влияе позитивно и на физическото, и на психическото здраве. Тенденцията при клубните ни членове показва, че те търсят място да се откъснат от натоварващото и забързано ежедневие, да се потопят в приятна обстановка – докато са на фитнес, да имат и усещането, че все едно са на хотел. Хората търсят своя оазис и ние сме длъжни да отговаряме подобаващо, както винаги сме го правили. Защото именно хората, превърнали се в пулсираща общност, са нашата най-голяма сила“, заяви Марина Генчева – изпълнителен директор на най-голямата фитнес верига в България – Pulse.
Настоящето и бъдещето на фитнес услугите са в технологиите, луксозната услуга и цялостният подход. Минало е времето на залите с базови уреди и ценови надпревари. Обикновеното вече не е достатъчно. Фитнесът, който хората търсят днес, е мястото, на което най-лесно може да се откъснете от всекидневните си ангажименти и проблеми, заобградени от приятни хора. Мястото, на което можете да общувате. Място за тренировка и възстановяване – и на тялото, и на ума. Ако в миналото се търсеше зала с уреди, днес хората търсят общност, подкрепа и баланс.
Тенденция, която се наблюдава по целия свят. Pulse въведе този модел у нас и го надгражда със стандарти за качество.
С грижа за хората и луксозна услуга на достъпна цена да се създава любимо място, в което се ражда щастлива и здрава общност. Това е смисълът от еволюцията на търсенето и революцията в предлагането, която на българския пазар предлага Pulse.
„Хората търсят повече от тренировки и ние им предлагаме точно това. Защото наша мисия е да подобряваме здравето и активността им в дългосрочен план. Създаваме среда, в която клиентът получава повече от услуга – получава грижа. Не спираме да черпим вдъхновение и опит от най-добрите примери в света. Pulse инвестира в най-добрите възможни условия, като база за сравнение не е само българският пазар. Стремежът е да се сравняваме с най-добрите в света. Инвестираме и в интеграцията на адекватни за времето, в което живеем технологии, както и на експерти с най-висока квалификация. Все фактори, които дават реални ползи за хората“, добави Марина Генчева.
Основен акцент са иновациите и при услугите на световно ниво. „Прилагаме международни практики – модерно оборудване, дигитални решения, услуги за възстановяване. Следваме глобалните тенденции, но ги правим достъпни в България. Бих дала два примера, които олицетворяват това – здравно осигуряване като подарък за нашите клиенти, както и Вип зони за неограничени тренировки с персонален треньор.
„Хората вече не са склонни да правят компромиси с качеството на услугите и нашите инвестиции са изцяло насочени към това. Стремим се да удовлетворяваме желанията на нашите клубни членове и им помагаме да надграждат себе се в комфортна и здравословна среда“, допълва още тя.
А именно средата и хората, с които имаш възможност да се събираш на дадено социално място, са от водещите предпочитания на клиентите. Защото фитнесът днес е и социално пространство, при това – все по-предпочитано. Особено ако предоставя достъпно луксозните услуги.
„Ние не изграждаме фитнеси, изграждаме общност. Нашата общност наистина е сила. Водещ тренд по света е създаването на социална връзка чрез фитнеса. Pulse се гордее с общността, която изгражда – тя мотивира, вдъхновява и подкрепя.
Това е нашият начин да направим здравето споделена ценност. И имаме много примери за създадени трайни приятелства и успешни бизнес идеи, които са се раждали в нашите зали“, казва изпълнителният директор на Pulse.
„Pulse е стандарт във фитнеса у нас, защото носи международни практики, високо качество и човешка грижа. Нашата мисия е ясна – да помагаме на хората да живеят по-здравословно, по-активно и по-пълноценно“, завърши Марина Генчева, за да обобщи, че Pulse е българското име на фитнес услугата, каквато е в най-големите мечти на хората днес и каквато ще бъде утре.









