Краят на мрежата, каквато я познаваме

Едва ли не за една нощ се отместихме от търсенето към „икономиката на отговорите“. През последната година B2B каналите за покупка се преобразиха, променяйки начина, по който клиентите търсят, откриват и оценяват SaaS решения (софтуер, предлаган като услуга). Вече до 6% от органичния B2B трафик идва от AI източници и расте с 40% месечно. До края на 2025 г. се очаква над 20% от органичния трафик да идва от AI източници.

Показателите,приемане на AI, спад в трафика и ускоряване на фунията, показват ясно: ангажираността на купувачите става ориентирана първо към генеративния AI.

Големите езикови модели (LLM) не просто нарушават начина, по който търсим, те пренаписват правилата на търсачките. ChatGPT достигна 100 милиона потребители само за два месеца, най-бързо растящият продукт досега, докато AI Overviews на Google изтласкват платеното и спонсорираното съдържание извън полезрение.

Щом знаем, че бъдещето на търсенето ще зависи от LLM, маркетолозите трябва да се адаптират и оптимизират за AI и LLM, за да максимизират въздействието на собствените си канали. По замисъл отговорите на LLM се черпят от съществуващо уеб съдържание, независимо дали е точно или не.

Въпреки че LLM търсенето е още в зародиш, има недомислия, които трябва да се изчистят, за да се гарантира видимост както на малките, така и на големите играчи. Например, LLM-ите ще фаворизират големите компании, защото имат повече съдържание. Това е нечестно предимство, затова качеството на създаваното съдържание е критично. По-малките компании трябва да знаят как да направят уеба „приятелски“ за LLM, като публикуват дигитално съдържание, PR покритие и блог статии, за да продължат да се появяват и да бъдат видими.

Маркетолозите се нуждаят и от по-добро разбиране как да селектират отговори на това, което хората търсят – не само за да предоставят ценно съдържание за LLM, но и за да срещнат клиентите там, където са. В рамките на B2B продажбите близо 90% от купувачите използват генеративни AI инструменти като ChatGPT и Google Gemini, за да проучват, сравняват и купуват продукти. Ето защо създаването и „обучаването“ на съдържание, насочено към LLM, в LLM‑приятелски канали с информацията, до която искаме нашите клиенти да имат достъп, е критично.

Ето три начина, по които играта на търсене се промени, и как маркетолозите могат да реагират с любопитство, а не със страх.

1. Оригиналното съдържание е по-важно от всякога. Благодарение на AI, търсенията без клик увеличават импресиите, но компаниите наблюдават спад в общите си CTR. Потребителите вече не трябва да преравят сайта на компанията, за да намерят това, което търсят; вместо това могат да се обърнат към ChatGPT или Google AI. Тъй като съдържанието се измества от селектирано от хора към обучено от AI, маркетолозите трябва да разберат как се „хранят“ LLM-ите, за да останат релевантни: ключово е оригиналното съдържание.

За разлика от традиционното търсене, което разчита на ключови думи за намиране, LLM-ите приоритизират висококачественото съдържание, за да формират отговори, но теглят от много източници, включително блогове на конкуренти и невярна информация. И все пак при LLM търсенията авторството има значение, защото влияе на това кое съдържание ще бъде показано, на кое ще се има доверие и кое ще бъде усилено.

От гледна точка на бранда управлението на репутацията и последователният бранд разказ в уеба вече не подлежат на компромис. За да защитите бранда си, препоръчвам редовен одит на съдържанието, за да откривате и актуализирате остарели ревюта, старо съдържание и външни споменавания. Остарелите ревюта и нерелевантното съдържание от трети страни могат да провалят внимателно изчислена SEO стратегия и да подведат клиентите, ако не се управляват правилно. Платформи като Cursor или Loveable могат да се свързват директно с LLM, да черпят от по‑подбрани източници и да поставят по‑силен фокус върху авторското съдържание. Това изисква пренареждане на приоритетите за по‑голяма видимост. Ако нямате вътрешни ресурси за тази задача, агенции за SEO и AI‑движени инструменти могат да са ценна инвестиция, за да откривате и „почиствате“ остаряло съдържание.

2. Ако съдържанието ви не изпъква, то е просто шум. Дните, в които можехте да ранкирате добре с генерично „What is XYZ?“ съдържание, приключиха. Google обезценява безличното, чисто информационно съдържание в полза на контра мнения, приложими съвети и смели позиции.

AI може да ви помогне да идентифицирате къде съдържанието ви изпъква и къде има нужда от по-силна, по-определена позиция. Препоръчвам използване на AI агенти за одит, актуализация и пренаписване на прекалено генерични материали, като заложите на по‑ясни позиции и по‑решителни тези..

В крайна сметка съдържанието ви трябва да доставя уникална стойност. Клиентите не търсят от вас общи обяснения или дефиниции — за тях могат просто да попитат Google или ChatGPT. Те очакват от вас убедителни аргументи, които да насочат собствените им подходи.

3. Техническото SEO вече е конкурентно предимство. LLM-и като ChatGPT и Google AI предпочитат добре структурирани, чисти и лесни за навигация сайтове. Без силно техническо SEO съдържанието ви няма да бъде повдигано в резултатите. Това означава приоритизиране на мобилно приятен дизайн, чисти йерархии на данните, ясна структура и естествен език, за да се осигури оптимизация за LLM моделите, не само за ботовете за обхождане. В този нов подход SEO става по-малко за ключови думи и повече за авторитет, доверие и изграждане на последователен глас на бранда.

Тъй като LLM-ите се развиват бързо, новата версия на SEO също ще продължи да еволюира. Колкото повече маркетолозите оптимизират за разбираемост от LLM, толкова по-добро ще е присъствието им в LLM търсенето. Но това не означава, че бекенд йерархиите на данните могат да бъдат „настрой и забрави“. За да се поддържа темпото с еволюцията на SEO и уеб трафика, екипите по растеж, продукт и инженеринг трябва да са тясно синхронизирани, за да догонват необходимите актуализации.

Това не е смъртта на SEO –  това е следващата глава. Екипите, които остават пъргави, тестват бързо и изграждат технически мускул за адаптация, ще бъдат успешни. Маркетолозите, които прегърнат този нов подход, ще се окажат далеч напред, когато настъпи следващата точка на пречупване. Часовникът тиктака!