Какво означава да действаш като водеща компания, но да мислиш като стартъп? 

Това означава да съчетаеш мащаба и ресурсите на глобална мултинационална компания с гъвкавостта, скоростта и предприемаческия дух на стартъп. Въпреки сложната международна структура, успяваме да се движим бързо – адаптираме се към нуждите на потребителите и трансформираме вътрешните си процеси. 

Нашата трансформация към бъдеще без дим не е просто технологична или бизнес промяна – тя е промяна към култура на иновации, като начин на мислене и подход към бизнес казусите. Имаме смела визия и цел: да заменим цигарите с научно обосновани бездимни алтернативи възможно най-скоро, за пълнолетните пушачи, които не предприемат стъпка към пълен отказ от тютюн. 

Компанията ни е изключително ориентирана към нуждите и очакванията на пълнолетните потребители. Често се сформират работни групи, които предлагат реални промени в процесите. Това е пример за лидерство чрез слушане, адаптация и действие. 

Как се изгражда култура на иновации в организация с толкова сложна структура и история? 

Изграждането на култура на иновации изисква не просто добри намерения, а целенасочени действия и силен ангажимент на всички нива в организацията. Вярвам, че това се постига с амбиция, смелост и последователност. Не става дума за еднократна инициатива, а за дългосрочен ангажимент, който се споделя и подкрепя от всички в компанията. 

От 2008 г. досега Филип Морис Интернешънъл е инвестирала над 14 милиарда щатски долара в научноизследователска и развойна дейност за развитие на бездимните продукти в портфолиото ни. 

Към 30 юни 2025 г., според нашите данни, има приблизително 41 милиона пълнолетни потребители на бездимните продукти от портфолиото на компанията, като 34 милиона са избрали водещата ни бездимна алтернатива – IQOS. 

Но иновацията не е само в технологиите. Тя е в начина, по който работим, мислим и се свързваме с пълнолетните потребители. Разширяваме портфолиото си с нови бездимни продукти, за да предложим мултикатегорийни решения, с които да отговорим на различните предпочитания на пълнолетните пушачи. Такъв пример са никотиновите паучове, които добавяме тази година към портфолиото от бездимни алтернативи и в България. 

И най-важното – виждам в очите на колегите си удовлетворение от това, което правим. Да работиш за кауза, която реално има потенциала да подобри живота на пушачите, е най-силният двигател на нашето непрестанно усъвършенстване. 

Какво е мястото на България в глобалната трансформация на компанията? 

С гордост мога да заявя, че на нашия пазар трансформацията се случва с впечатляваща скорост. Вече над 450 000 са потребителите на водещата ни бездимна алтернатива. През последните 5 години удвоихме броя на служителите в България – днес в компанията работят 180 служители. Гордеем се, че сме Top Employer вече 9 поредни години – признание за нашата ангажираност към развитието и удовлетвореността на служителите. 

Какво е значението на лидерството в процес на трансформация? 

Да водиш трансформацията означава не просто да зададеш посока, а да вдъхновиш хората да я следват с увереност и ангажираност. Визията е важна, тъй като тя дава смисъл и цел. Но без съпричастност тя остава абстрактна. Истинското лидерство се проявява, когато създадеш среда на доверие, в която хората се чувстват свободни да действат, да експериментират и да допринасят със своите идеи, както и чрез съвместни действия на ръководителите заедно с целия екип. 

Във Филип Морис България вярваме, че трансформацията започва отвътре – от културата, от начина, по който се отнасяме един към друг. Даваме свобода за действие, но и се подкрепяме. Насърчаваме открития диалог, приемаме обратната връзка като ресурс, а не като критика. Това изгражда екипи, които не просто изпълняват задачи, а създават стойност. 

Какво отличава търговската функция във Филип Морис България? 

Това, което най-силно ни отличава, е, че възприемаме мисията за бъдеще без дим като кауза, към която всеки от нас се стреми ежедневно. Търговската функция е в сърцето на нашата трансформация. Зад всеки резултат стоят реални хора – специалисти, супервайзъри и мениджъри, които работят с мисия, страст и отговорност. Всеки ден те изграждат партньорства и откриват нови възможности за растеж. 

С разширяването на бездимното портфолио, търговската ни структура също се развива динамично. „Поеми по нов път“ е новата Employer Branding кампания на Филип Морис България, която разказва за силата, духа и професионализма на търговския екип, който работи за изпълнение на мисията на компанията за бъдеще без дим. 

Гордея се, че съм част от екип, в който всеки е не просто посланик на каузата и на Employer Branding кампанията, а е носител на промяната. Това е екип, който не просто чака бъдещето – той го създава. 

Какво стои зад кампанията „Без компромиси“ и как тя отразява културата и ценностите на компанията? 

„Без компромиси“ не е просто поредна комуникационна кампания – тя е постоянно усилие и ясен израз на нашата корпоративна отговорност. Кампанията е пряко свързана със засилване на превенцията на достъпа до тютюневи и свързаните с тях продукти от непълнолетни лица – тема, по която заемаме категорична и последователна позиция. 

Вярваме, че иновациите и трансформацията имат смисъл само когато са придружени от високи етични стандарти и безкомпромисна отговорност. Затова работим активно с търговските обекти, партньори и институции, за да гарантираме, че нашите продукти достигат само до пълнолетни потребители. Това не е просто законово изискване – това е наш вътрешен стандарт, част от културата ни. 

Кампанията „Без компромиси“ отразява именно тази култура – на отговорност, прозрачност и устойчивост.

Материалът се публикува с подкрепата на „Филип Морис България“