Брюксел заплаши Meta с извънредни мерки заради AI политиката на WhatsApp
Европейската комисия предупреди Meta, че може да наложи извънредни временни мерки срещу компанията заради новата ѝ политика, която изключва външни AI асистенти от WhatsApp. Брюксел смята, че това нарушава антитръстовите правила на ЕС и рискува да нанесе “сериозна и непоправима вреда“ върху конкуренцията на бързо развиващия се пазар на изкуствен интелект.

КЛЮЧОВИ ФАКТИ
- В понеделник Европейската комисия изпрати до Meta т.нар. Statement of Objections – официално уведомление, в което излага предварителното си становище, че компанията е нарушила правилата на ЕС за конкуренция, като е ограничила достъпа на външни AI асистенти до WhatsApp.
- Комисията обяви, че възнамерява да наложи временни мерки, които да спрат прилагането на спорната политика, докато разследването продължава.
- Окончателното решение ще зависи от отговора на Meta и от правото ѝ на защита.
- Според разследването Meta има доминираща позиция на европейския пазар чрез WhatsApp и злоупотребява с него, като отказва достъп до платформата на други компании, включително външни AI асистенти.
- Комисията посочва, че WhatsApp представлява ключова входна точка за достъп до потребителите и че изключването на конкуренти може трайно да маргинализира по-малки играчи на пазара на универсални AI асистенти.
- Разследването срещу Meta обхваща целия Европейски икономически район с изключение на Италия, където местният регулатор вече наложи временни мерки срещу компанията през декември 2025 г.
- От Meta отхвърлят обвиненията, като от компанията са категорични, че потребителите разполагат с множество AI опции чрез операционни системи, устройства, уебсайтове и партньорства, а Комисията неправилно приема WhatsApp като ключов канал.
АКЦЕНТ
През октомври миналата година Meta обяви промени в условията на WhatsApp Business Solution Terms, които на практика забраняват използването на външни универсални AI асистенти в приложението. Политиката влезе в сила през януари 2026 г., след което единственият AI инструмент, достъпен в WhatsApp, остана Meta AI. Временните мерки биха изисквали от Meta да възстанови достъпа на външни AI асистенти до WhatsApp, докато разследването продължава.
