Отварям LinkedIn и виждам поредна публикация от типа „Коментирай А и ще ти пратя на лично съобщение полезния материал Б“. Тя обаче идва от млада дама без досегашно присъствие в платформата, видимо е написана изцяло с AI и съответно коментарите са точно нула. Маниерът на „захранване на ангажираността“ (engagement farming) сякаш започва да изяжда смислените разговори в професионалната мрежа и нейните стратези вече работят усилено по неутрализирането му.
AI вероятно ще откаже много повече професионалисти да ползват LinkedIn, отколкото която и да е спам вълна досега. Публикациите се появяват за секунди и всеки може почти без усилия да се превърне в „експерт“ в поне една област. Това прави задачата на истинските специалисти по-трудна и резултатът често са възклицания от рода на „LinkedIn не работи!“.
Чувал съм ги прекалено много пъти, и то от хора, чудесни професионалисти, които се справят добре и в професионалната мрежа. И обикновено контрирам с въпрос:
На правилното място ли е фокусът ви?
Вече близо две десетилетия социалните мрежи ни залъгват, че можем да получим бърз допамин, бързо удоволствие, бързи резултати. Затова понякога потребителите имат различни очаквания от това, което LinkedIn всъщност дава. Тук няма вълшебна пръчица, с която продажбеният цикъл на бизнеса ви да се свие от 9 месеца до 9 дни. Няма ги и триковете за вирусно съдържание, с което да достигнете до милион души почти без усилия. Трудно е и да направите публикация с 10 000 гледания, каквато има новак в сферата ви, който ползва LinkedIn като Instagram и контактите му „оценяват“ това с десетки реакции всеки ден.
Но нямате и нужда от това! Имате нужда от една или две публикации седмично, които да говорят на потенциалните ви клиенти, партньори и служители, дори те да са трицифрено число. Имате нужда да се фокусирате не върху броя на импресиите, а върху това дали достигате и разговаряте с клиентите си, дали идеите ви помагат за промяната на пазара, дали вдъхновявате следващото поколение лидери.
И макар определено съдържанието за разпознаваемост и достигане до по-широка аудитория да е задължителна част от микса, то фокусът е върху добавената стойност от собствения ви опит. И то по теми, по които рядко някой има смелост да говори. Така както Иван Александров от eBag се осмелява да говори за ценообразуването в ритейл индустрията, както Оги Попов от Volt разказва всеки ден от първо лице за изграждането на компания от високия сегмент на транспортните услуги, както Десислава Куцарова от Happy ни вкарва „в кухнята“ на изключително сложен бизнес като ресторантьорския.
Как функционира самата платформа в момента
През последните години LinkedIn се промени сериозно и се превърна в истинска социална мрежа, не просто в бизнес каталог. Икономическият граф на платформата вече измерва не толкова ефекта от присъствието на компаниите, а на отделните
потребители. Алгоритъмът следи разбирате ли наистина от нещата, които говорите, и се ориентира все повече към интересите на членовете, а не на големината на тяхната мрежа от контакти.
Дори концепцията за Петте кръга на платформата вече работи много повече за индивидуалните профили – от качеството на съдържанието, през лидерските истории и по-непретенциозните разкази от служители, до стратегическото свързване с нови контакти и работата в посока идейнo лидерство.
Всеки човек, който вижда съдържанието ви във фийда си, подсъзнателно си задава въпроса: „Какво има за мен в цялата работа?“ Затова вашата задача е да мислите от какво има нужда аудиторията ви. Когато говорите за себе си, а не за нея, ефектът е нисък. Ако им помагате да стават по-добри, да мислят различно, че и да мечтаят повече, тогава имате истински резултати и можете да кажете, че съдържанието ви работи.
