В конферентна зала в централата на YouTube в Сан Бруно, Калифорния, главният изпълнителен директор Нийл Мохан се засмива. Седмица по-рано OpenAI внезапно обяви, че спира Sora – популярното си приложение за създаване на видеоклипове с изкуствен интелект. Някога възприемано като водещ продукт и бъдещето на AI видеото – то привлече инвестиция от 1 млрд. долара от Disney – внезапното му закриване разтърси AI индустрията. „О, момче“, казва Мохан пред Forbes, когато го питат за спирането. „Бях също толкова изненадан да чуя за това, колкото вероятно и вие.“
YouTube е безспорният крал на онлайн видеото. С 2.7 млрд. потребители платформата е свързана и с една от най-големите и най-важни компании в света на изкуствения интелект – Google. Това прави спирането на Sora от големия конкурент OpenAI нещо като благословия за бизнес, който се ориентира в бързо променящия се AI пейзаж. Един конкурент по-малко – YouTube Shorts пусна през април своя версия на най-вирусната функция на Sora, която позволява на потребителите да създават дигитални аватари на самите себе си – но и предупреждение колко сложни са създаването, хостването и споделянето на AI видеа.
Повече от десетилетие YouTube се сблъсква с различни проблеми – от обвинения, че радикализира потребители, до твърдения, че вреди на психичното им здраве. Но AI е радикално различно предизвикателство. Той има силата да промени напълно сайта – от начина, по който хората създават съдържание, до това, което гледат. Мохан не омаловажава това. „Това е дълбока промяна на парадигмата и технологията ще промени драматично начина, по който се правят нещата“, казва той.
AI експлозията означава преди всичко повече съдържание – и повече пари за бизнеса на YouTube, който генерира 60 млрд. долара годишни приходи. AI вече засилва възможностите на създателите, намалява производствените разходи и отключва нови идеи и бизнес перспективи. Видеа с инструкции – един от основните жанрове в YouTube – вече могат да се генерират с няколко прости промпта. AI също така променя скоростта и цената, с които маркетолозите създават рекламите, които са икономическият двигател на сайта. Според доклад на изследователската компания Omdia от януари в платформата вече има приблизително 29 млрд. видеа, като растежът се ускорява от фактори като AI генерираното видео и популярността на Shorts.
В същото време AI означава и спамъри, които заливат платформата с невероятна ефективност. Има и заплахата от deepfake съдържание, което вече се превърна в проблем: миналата година AI генерирана версия на главния изпълнителен директор на Nvidia Дженсън Хуанг, рекламираща криптоизмама по време на негова основна презентация, натрупа повече гледания в YouTube от истинското събитие. YouTube се сблъсква и с нарастваща вълна от нискокачествено AI съдържание.
Според доклад от ноември на компанията за видеоредактиране Kapwing над 20% от съдържанието, което алгоритъмът на YouTube Shorts е показвал на нови потребители, е било AI генерирано. В отговор на проучването YouTube е закрила няколко канала, нарушили политиките ѝ срещу спам. „Това самостоятелно и непотвърдено проучване не е точна картина на това, което има в нашите платформи“, заяви говорител на YouTube. „Когато потребителите за първи път се присъединят към YouTube, те виждат разнообразно съдържание, докато започнат да изразяват интересите си, което помага за настройването на техните фийдове.“ При собствен тест на Forbes, след гледане на 200 видеа в YouTube Shorts от вече установен акаунт, 17.5% от тях са били AI генерирани.
„Какво се случва, когато някой види Мики Маус да рапира стих на Кендрик Ламар, който Disney може да не иска?“– Бивш ръководител в YouTube
Ако компанията позволи на нискокачественото AI видео да процъфтява, зрителите може да се отегчат или отблъснат. Затова, докато AI се разпространява в YouTube, компанията трябва да балансира по изключително трудна линия – да позволи на AI да ѝ осигури огромното количество съдържание, което е жизнената ѝ сила, но същевременно да запази човешката автентичност, която я превърна в един от най-популярните сайтове в света от старта ѝ през 2005 г. „Никой не иска фийд, пълен само с AI боклук“, казва Мохан. Но в същото време целта е „да се даде възможност и на невероятната креативност, която ще дойде от AI, да се прояви. Мисля, че това не е тривиален проблем“, казва той.
Един бивш ръководител в YouTube е оптимист, че нискокачественото съдържание няма да победи. „Реалността е, че алгоритъмът е толкова силен, а потребителите ще гласуват с часовете си, че боклукът така или иначе ще бъде изтласкан надолу“, казва той. „Въпреки че може да има първоначален период, който да изглежда като истинско сметище.“
В момента YouTube е в хаотичната средна фаза. В борбата с нискокачественото съдържание компанията трябва да удовлетвори много групи – включително създателите, музикалните студиа и медийните компании, които осигуряват голяма част от най-популярното съдържание в платформата. Съпротивата срещу AI е особено силна сред хората на изкуството, чиито произведения са били извличани и използвани за обучение на модели, както и сред мощните притежатели на авторски права. „Какво се случва, когато някой види Мики Маус да рапира стих на Кендрик Ламар, който Disney може да не иска?“, казва бившият ръководител в YouTube.
Това е динамика, за която Мохан е напълно наясно. YouTube е „компания, която всеки ден е лице в лице с творческата индустрия: холивудски създатели, музикални и медийни компании и т.н. Мисля, че това ни дава уникална гледна точка, когато става дума за AI и влиянието му върху креативността“, казва той. „Сърцето на YouTube винаги ще остане човешко.“
YouTube е бил отчетливо човешки проект още от самото начало. Първото видео, качено някога в платформата през 2005 г., е леко неловко послание от зоопарка в Сан Диего на съоснователя Джауад Карим, който обяснява защо хоботите на слоновете са страхотни. Карим основава сайта заедно със Стив Чен и Чад Хърли, които първоначално си представят платформата като сайт за запознанства. Тази концепция бързо се проваля, но основателите разбират, че са попаднали на нещо важно, като улесняват качването и хостването на видеа. Година по-късно продават стартъпа на Google за 1.65 млрд. долара, а платформата се превръща във втория най-посещаван сайт в света след самия Google.
Едно от основните решения на YouTube за проблема с AI боклука е етикетирането. Голяма част от AI генерираното съдържание е толкова реалистично, че обикновеният зрител може да не разбере, че не гледа нещо истинско. Миналия месец YouTube заяви, че ще поставя ясно видими етикети на видеа, които са „съществено променени или генерирани с AI“, като ще използва вътрешни инструменти, за да ги открива дори когато създателят не ги е обозначил.
Компанията ще трябва също активно да следи за авторски права и вредно съдържание – познато предизвикателство за YouTube. През 2017 г. YouTube Kids – версия на сайта, създадена специално за деца – беше подложена на критики, след като обезпокоително съдържание премина през филтрите за безопасност, включително видео, в което герои от Paw Patrol умират, и друго, в което персонажи от Nick Jr. са в стриптийз клуб. AI има потенциала да направи подобни видеа по-лесни и по-бързи за създаване. Някои създатели вече насочват AI боклук към бебета.
Колкото и YouTube да иска да запази човешкото сърце на сайта, компанията пуска постоянен поток от нови AI функции. Миналата година тя въведе бутон Ask във видеоплейъра на YouTube, който позволява на потребителите да задават въпроси за дадено видео – например как да планират маршрут около местата, споменати във видео пътеводител за Хърватия. Нов инструмент за търсене позволява на потребителите да намират видеа така, сякаш пишат промпт към езиков модел, подобно на AI режима на Google.
Функцията за AI аватари обаче, подобна на инструмента Cameo на Sora, има далеч по-голям потенциал да промени душата на YouTube. Пусната през април като част от YouTube Shorts – конкурентът на компанията на TikTok и Instagram Reels в кратките видеа – функцията позволява на потребителите да създават дигитални свои клонинги, които да участват в AI генерирани видеа. Представете си: вие печелите Super Bowl, ходите по Луната или свирите на банджо в собствено измислено кабелно предаване от 80-те години. YouTube отказва да сподели конкретни данни за популярността на функцията.
Засега функцията AI Avatar на YouTube е ограничена. Хората могат да създават и контролират само аватари на самите себе си. Но тя сочи към бъдеще, в което YouTube е населен с фалшиви хора във фалшиви ситуации. Междувременно YouTube разработи инструмент за сигурност, наречен Likeness Detection, който ще следи платформата за неоторизирани AI версии на самите вас. За да го активирате, трябва да качите своя снимка, но YouTube обещава, че няма да я използва за друга цел.
„Харесва ми да мога да заставам пред камерата и да говоря с аудиторията си, и не съм сигурна, че AI може да пресъздаде това.“ – Брук Ашли Хол, създател в YouTube
Другите AI функции на YouTube са насочени към създателите. Един продукт, наречен Ask Studio, използва AI модела Gemini на Google, за да помага на създателите да пишат сценарии за видеата си, да дублират или превеждат аудио и да измислят идеи за бъдещи видеа. Но макар тези инструменти да могат да подпомогнат творческия процес, някои създатели се тревожат, че AI може да намали артистичната им роля.
Брук Ашли Хол, която управлява семеен канал, наречен The Beverly Halls, с 11.4 млн. абонати, казва, че вероятно не би използвала функцията за AI аватар, за да създаде дигитален клонинг на себе си за канала си. „Харесва ми да мога да заставам пред камерата и да говоря с аудиторията си, и не съм сигурна, че AI може да пресъздаде това“, казва тя. Но тя често използва AI, за да генерира изображения на себе си и семейството си за thumbnail снимки, както и за анализ на данни, измисляне на идеи за видеа и създаване на специални ефекти. „Не мисля, че това ще замени всички създатели“, казва тя. „Мисля, че ще замени създателите, които не го интегрират.“
Междувременно създателите решават каква роля искат да имат в обучението на AI. Те могат да изберат YouTube да споделя видеата им с AI лаборатории и други трети страни за обучение на нови модели. Не са длъжни да го позволяват, но ако го направят, не получават компенсация. Днес YouTube казва, че около 1 млн. създатели са дали съгласие – все още малка част от приблизително 69 млн. активни създатели в платформата според изследователската компания Social Blade. YouTube отказва да разкрие колко създатели има в платформата. Някои създатели пишат в Reddit, че AI компании се свързват с тях, за да лицензират видео данните им, като някои предлагат до 100 000 долара за всеки 1000 часа видео. Хол казва, че е „обмисляла“ да лицензира видео данните си и „вероятно“ би го направила. „Трябва да има някаква полза за нас като оригиналните създатели на съдържанието“, казва тя.
Докато YouTube се бори с обещанието и опасността на AI, в крайна сметка ще надделее онова, което насърчава повече съдържание и повече време за гледане, казва бившият ръководител в YouTube. „В крайна сметка YouTube като платформа се интересува от времето за гледане“, казва той. „Не ги интересува толкова много – или ги интересува на второ място – на какво е посветено това време.“